来源：威海市发改委2024-05-10

在a级供电营业厅建设电力市场化服务示范专区，开展政策规则宣贯解读，服务企业精准选择购电套餐；依托全省首个电力市场政企协同交易服务示范点，结合“三访三送”面向规上企业开展电力市场化政策培训，助力企业降本增效

来源：中国电力报2024-05-10

外向型经济特征同样显著的无锡市新吴区，去年8月也在供电营业厅试点开设了绿电交易服务示范窗口，提供绿电交易一站式受理服务。...畅通绿电绿证供需渠道3月19日，江苏以太仓为试点，在太仓城区供电营业厅自助终端系统接入绿证交易模块，组织电力市场辅助交易员现场指导，为企业提供从咨询到购买的“一站式”绿证交易服务。

来源：南方电网报2024-04-10

根据协议，三方在全域范围设立跨省（网）办电服务窗口，在供电营业厅设立“跨省（网）办电”服务专窗，受理客户办电异地申请。...三方将进一步深化电力业务“跨省办”服务内容，通过互联网络、供电营业厅等渠道做好“跨网办”“跨省办”信息公开工作，提升客户知晓度，着力提升赣闽粤相邻地区群众用电满意度和获得感，优化电力营商环境，共同推动革命老区高质量发展

来源：国网安徽省电力有限公司2024-04-01

近年来，合肥公司积极推动营业厅数字化转型升级，合肥地区供电营业厅“快人一步”，在省内率先普及业务自主办理终端、智能云柜等设备。

来源：苏电牛思2024-04-01

3月21日，无锡绿电绿证服务站在当地新吴区供电营业厅揭牌成立，可为市场经营主体参与绿电绿证交易提供政策咨询、信息收集、交易指导等服务，进一步促进无锡能源消费绿色转型，是国内首个地市级绿电绿证服务站。

来源：国家电网报2024-03-20

2021年3月30日，苏州首个长三角一体化办电服务专窗在吴江区供电公司芦墟供电营业厅开设，受理青浦、吴江、嘉善三地客户的跨省办电业务。

来源：国家电网报2024-03-18

3月12日，家住浙江省嘉兴市南湖区金都夏宫小区的朱女士在嘉兴供电公司南湖供电营业厅完成了充电桩报装申请。这次，供电公司为她提供充电桩报装“共享办”服务。

来源：宣城市市场监督管理局2024-01-23

鼓励居民自愿选择居民峰谷分时电价，每日22点至次日早8点，居民用电价格在平段电价基础上每度电降低0.25元，其余时段在平段电价基础上每度电上涨0.03元（可在供电营业厅、“网上国网”app、“国网安徽电力

来源：苏电牛思2024-01-12

在无锡新吴区供电营业厅，餐饮店老板毛小军准备申请增加100千伏安的用电容量。据他说，近期线上线下的订餐量都有所增加，店里原有的电力容量不够用。...供电营业厅据国网江苏电力营销服务中心营业业务部负责人杨世海介绍说，客户的负荷类型、用电容量等具体需求进入系统后，系统会根据用电性质、行业类别、地域特点和历史用电情况等因素综合分析研判，为客户量身定制解决方案

来源：中国能源新闻网2023-12-28

据悉，绿电交易服务示范窗口开设仅4天，无锡新吴区供电营业厅就收到包括无锡普洛菲斯电子有限公司、村田新能源（无锡）有限公司等多家企业提交的共计1.92亿千瓦时绿电需求交易意向。...今年，国网江苏营销服务中心协同国网无锡供电公司选择外向型经济特征显著的新吴区作为试点区域，在供电营业厅开设绿电交易服务示范窗口，企业在窗口提交绿电需求意向申请后，由服务人员直接反馈至江苏电力交易中心，交易中心可及时将省内绿电资源信息

来源：安徽省发展和改革委员会2023-12-28

4.供电营业厅各类业务办理指南、12398投诉举报热线标识标、销售电价表、服务承诺、收费标准等。...三、企业供电信息公开渠道和内容国网安徽省电力有限公司依托企业门户网站（）、95598智能网站（）、供电营业厅、网上国网app、“国网安徽电力”微信公众号等线上线下途径，认真做好电网检修信息、电量电费、办电流程

来源：南方电网报2023-12-19

强化需求侧资源调节保障能力，坚决避免拉闸限电；加强供电营业厅、95598热线、“南网在线”平台等各类服务渠道统筹，快速响应客户诉求，及时回应社会关切。

来源：安徽省发改委2023-12-18

鼓励居民自愿选择居民峰谷分时电价，每日22点至次日早8点，居民用电价格在平段电价基础上每度电降低0.25元，其余时段在平段电价基础上每度电上涨0.03元（可在供电营业厅、“网上国网”app、“国网安徽电力

来源：国家电网报2023-12-13

“现在可以在线确认电费结算单并上传电费发票，不用跑供电营业厅，真方便。”...非自然人光伏客户只需要在线签章确认账单、上传电费发票，在营销系统自动识别并校验电费发票后，即可自动匹配客户当月的电量电费数据，自动传递电费账单和发票至财务管控系统进行结算支付，替代了原来电费结算资料人工打印、盖章等流程，客户不用线下跑供电营业厅递送电费账单和发票

来源：国家电网报2023-11-24

11月23日，浙江首个省级电力市场化服务窗口在杭州市湖墅南路供电营业厅启用。...国网浙江电力将持续建立健全以省级电力市场化服务窗口为中心、市县供电营业厅服务窗口为触角的市场化业务线上线下服务体系，全面提升电力市场化服务水平。

来源：南方电网报2023-11-21

该所供电营业厅已完成撤厅申请、审批报备工作，待60天公示期满后将于12月17日正式关闭。为顺应数字化发展需求，持续优化资源配置，提升服务效能，2022年开始，遵义供电局开展供电营业厅的缩减优化工作。

来源：国家电网报2023-11-21

该公司还拓展线上线下服务渠道，探索供电营业厅、政务服务点高频业务“双代办”模式，推动政务服务平台与供电服务平台对接，推进政务服务与供电服务融合。

来源：科林新能源2023-11-21

安装电表安装新能源电表，准备购车证明、车位证明、物业证明等材料，在所在辖区的供电营业厅办理或通过“网上国网”app向供电公司申请装表。申请通过后，国家电网会派人上门勘查、安装电表。

来源：安徽省涡阳供电公司2023-10-31

截至目前，国网涡阳县供电公司已在主城区内建设17座快充站、40台快充桩，同时在各乡镇供电营业厅门前建设了13座充电站、28个慢充桩，全部对外开放。

来源：国家电网报2023-10-17

10月14日，在新疆乌鲁木齐供电公司羊毛工镇智慧供电营业厅体验“无柜台式”购电业务时，居民王乐福说。10月11日，羊毛工镇供电营业厅、长山子镇供电营业厅完成智慧化改造后正式营业。