来源：河南省鄢陵县电业局2013-11-07

发生这一可喜变化，得益于该公司供电服务提升五项制度的建立和有效推行。...据悉，供电服务提升五项制度实施几个月来，鄢陵县电业公司各单位规范服务意识不断加强，优质服务理念不断提升，服务提质、管理提档的目标逐步得以实现，赢得了广大用电客户的普遍好评。

来源：河南省信阳光山县电业局2013-11-07

通过学习讨论典型案例，光山县电业局将采取得力措施促供电服务提升：打造统一企业文化，塑造优质服务形象;强化服务技能培训，增强人员综合素质;健全服务监控体系，追求社会广泛认同。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2013-11-05

今年以来，国网内蒙古东部阿荣旗供电有限公司按照国网蒙东电力公司和呼伦贝尔供电公司关于供电服务提升工程相关要求，不断强化安全管控和供电优质服务，开展职工素质教育，积极打造国网品牌，客户无论从办电、用电到交费等方面

来源：河南省周口供电公司郸城县电业局2013-10-28

10月27日，笔者在郸城局营业大厅看到客服中心主任张喜梅带领该部室全体人员，共同学习《国家电网公司营销部供电服务提升工程先进人物集》中的微笑人物选。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-10-28

据了解，牡丹江林口农电公司将从10月25日开始，围绕国家电网公司供电服务主题日活动，开展为期3个月的供电服务提升与评比活动。整个活动分为贯彻学习阶段、落实实践阶段、考核评比三个阶段。

来源：河南省获嘉县供电有限责任公司2013-10-25

10月24日，获嘉县供电公司召开"供电服务提升行动"现场办公会。会上，来自服务一线的供电所所长直面讲困难，该公司领导当面对接难点问题，现场分配解决，最大程度的支持窗口单位提升服务质量。

来源：陕西商洛供电局山阳分局2013-10-17

为了更加深入地贯彻党的群众路线教育实践活动，强化基层供电所服务工作措施，持续提升服务水平，确保客户用上放心电、满意电。10月15日至16日，山阳县电力局有效落实部室管理干部责任，结合综合检查，分东西两片采取不打招呼的方式对基层供电所开展作风建设和供电服务明察暗访

来源：河南省信阳光山县电业局2013-10-14

通过观看讨论《焦点访谈》典型案例，光山县电业局将采取得力措施促供电服务提升：打造统一企业文化，塑造优质服务形象;强化服务技能培训，增强人员综合素质;健全服务监控体系，追求社会广泛认同。

来源：陕西商洛供电局山阳分局2013-10-14

扎实推进供电服务提升工程，针对当前旱情严重的情况，积极组织17支便民服务队带着便民服务箱深入田间地头为农村群众抽水浇灌开展临时接电服务，真正把党的惠民政策带到千家万户。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-10-11

有针对性地加大了行风建设和优质服务工作力度，结合关注民生 服务发展群众满意窗口单位的评比活动和塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程的开展，不断完善和推进供电服务及行风建设常态运行机制，创新服务方式，提升了行风建设和优质服务水平

来源：国网黑龙江省电力有限公司2013-09-29

通过分析预测电力市场，找准制约电力市场发展的问题，打好提前量，合理提升电网建设和分配电网运行方式，为加强市场营销和供电服务提升工作，提供有力保障9月25日，国网黑龙江电力发展策划部负责人在谈到对电力市场进行分析预测的重要性时对记者这样说道

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-09-13

此次庭院整治改造涉及到该所十二个小区，自5月份以来，该所领导班子高度重视，成立了庭院改造工程专项领导小组，全体班子成员、内线及抄表班同志积极参与，遵照市政府《牡丹江市庭院整治行动工作方案》，结合国家电网公司提出的供电服务提升工程的基本要求

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2013-08-16

相信通过此次竞赛，将会为公司的供电服务提升工程提供强大的支撑和动力，为公司深化两个转变、创建两个一流、实现中华民族伟大复兴的中国梦做出积极贡献。

来源：河南省济源供电公司2013-08-13

这主要得益于供电服务提升工程的扎实开展、强力推进。谈及电量攀升之道，该公司农电部门负责人王自军说。　　...立足服务民生、满意客户的原则，该公司以推进供电服务提升工程为主线，把迎峰度夏与农电整体素质提升、供电优质服务紧密结合，坚持以服务树形象、向服务要效益。

来源：河南省信阳光山县电业局2013-08-12

该局通过媒体向社会承诺，一定贯彻落实好国网河南电力供电服务提升五项制度，全局干部员工要以最良好的状态，竭诚为全县广大客户度夏期间供好电、服好务。

来源：乌兰浩特农电局2013-08-06

乌兰浩特市供电公司党员服务队以深入贯彻落实党的十八大精神，积极践行四个服务宗旨，助力供电服务提升工程，坚持立足岗位、形成特色、注重实效，打造精品，充分发挥党员的先锋模范作用，争创群众满意窗口，架起党和群众的连心桥

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2013-08-06

该公司利用保民生，促和谐供电服务提升工程活动，广泛宣传安全用电常识，强化电是商品，窃电违法的法制观念，营造遵章用电，人人有责的强大舆论氛围，使查处违章用电活动赢得了广大客户的支持。

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-08-02

每月撰写丰南电力简报，总结经验，查找不足，全面做好供电服务提升工程的各项工作，确保迎峰度夏保电工作安全，确保迎峰度夏保电工作高质量、高标准完成，供电企业责任重大。

来源：河南省济源供电公司2013-08-02

扎实推进供电服务提升工程，开展供用电专项隐患排查，注重风险辨识和预控，积极帮助重要、高危客户做好保电工作。同时，深入实施供电所管理提升工程，加快软硬件建设。

来源：河南省鹿邑县电业局2013-08-02

科学调度保障和应急管理保障，确保度夏保电态势平稳;加快电网建设，稳步推进农网改造升级，电网投资规模及储备项目均创历史新高;不断提升营销服务，采取积极开拓市场、加强表计管理、拓宽收费渠道等多项措施扎实推进供电服务提升工程