来源：江苏省盐城供电公司2023-12-12

服务新模式，推动办电环节“从减到简到零”，拓展“零提资零见面零纸质”的服务过程；他们助力用电全业务线上办理，提升“互联网+”电力服务效能，进一步压缩时限、降低成本，减少环节、简化审批，以数字技术构建现代化供电服务体系

来源：南网50Hz2023-12-04

我们建设现代供电服务体系，让数据多跑路、用户少跑腿，为用户提供“可靠、便捷、高效、智慧”的服务。——我们服务物质文明和精神文明相协调的现代化。企业既要促进物的全面丰富，也要为人的全面发展作贡献。

来源：南方电网报2023-11-24

深圳供电局市场部副总经理黄媚介绍，2022年以来，作为“统一用户体系”首批唯一试点建设单位，深圳供电局充分发挥现代供电服务体系先行先试优势，遵循“边建设平台、边探索业模、边落地应用”原则，推动管理模式转型升级

来源：南方电网报2023-11-21

城市营业厅与普惠金融强强联手，有利于整合系统资源和发挥现代供电服务体系的支撑作用。南方电网公司创新性利用ai机器人在电力营业厅推广普惠金融服务，开启了普惠金融营销新模式。

来源：南方电网报2023-11-15

近年来，广州供电局持续迭代升级智能电表、量测终端、量测通信、量测主站，智能量测体系建设取得突破性进展，深入推进“两化协同”促“两型建设”，全面支撑现代供电服务体系、数字电网和新型电力系统建设。

来源：电网头条2023-11-01

配网智能弹性、负荷互动柔性的现代绿色坚强智慧电网；持续深化国有企业改革，加快推进数智转型，建设具有核心竞争力、价值创造力和品牌影响力的“卓越辽电”；全面提升经营服务水平，持续优化电力营商环境，建设卓越供电服务体系

来源：南方电网报2023-10-31

巩固“云数智一体”技术平台支撑，打造统一开放、灵活共享的中台复用能力体系；深化“广泛连接、数智驱动、开放共享”数字电网建设，推动数字电网迈上新台阶，构建“全面、便捷、高效、智慧”数字服务，助力打造现代化供电服务体系

来源：南网50Hz2023-10-31

业务赋能巩固“云数智一体”技术平台支撑，打造统一开放、灵活共享的中台复用能力体系；深化“广泛连接、数智驱动、开放共享”数字电网建设，推动数字电网迈上新台阶，构建“全面、便捷、高效、智慧”数字服务，助力打造现代化供电服务体系

来源：南方电网报2023-10-13

三是南方电网公司已基本建成现代供电服务体系。四是积极推进南方区域电力市场建设。五是加大科研和创新力度，推动新型电力系统建设。记者：新型电力系统具有哪些关键性特征？

来源：南网50Hz2023-10-12

李志杰 摄方便快捷低碳 能源生产消费迎来变革南方电网公司基本建成现代供电服务体系，全面实现用电服务在线化；大力推广新电气化，因地制宜一批电能替代项目；南方区域电力市场启动试运行，采用云计算、微服务、人工智能等新技术开发了南方区域统一电力交易平台

来源：南方电网报2023-10-10

方便快捷低碳能源生产消费迎来变革基本建成现代供电服务体系，全面实现用电服务在线化。...、电酿酒，大力推进“新电气化”；加速充电基础设施建设，充电桩实现“乡乡通”；加快虚拟电厂建设，整合散落的电力负荷进行灵活的削峰填谷……南方电网公司积极推动构建节约高效的能源消费体系，目前已基本建成现代供电服务体系

来源：南方电网报2023-09-22

南方电网公司坚持“解放用户”理念，基本建成具有vosa特征的现代供电服务体系，经营区域内客户平均停电时间同比减少超20%，努力打造世界一流的用电营商环境和用能用电体验。

来源：中国电力报2023-09-21

2022年，南方电网公司基本建成现代供电服务体系，真正做到“解放用户”，满足用户多元化能源电力需求。

来源：中国电力报2023-09-15

当前，广西电网公司正以推进坚强网架建设、加快数字化转型、优化运维管理模式和构建现代供电服务体系为主线，以提高经营效率效益为基础，应用“多环网主干配接线模式+智能分布式自动化+智能巡检”高可靠性配电网建设模式

来源：南方电网报2023-09-07

调研期间，唐屹峰到贵州电网公司客户服务中心，实地了解贵州电网公司现代供电服务体系、省级集中核算、客户服务、负荷管理系统建设等工作情况，并组织召开调研座谈会，听取了贵州电网公司电力保供、体制机制改革、科技创新等工作情况汇报

来源：国家电网报2023-09-07

坚持以人民为中心的发展思想，秉持“你用电、我用心”的服务理念，落实优化电力营商环境“辽·亮”供电服务三年再提升20项工作举措，建设“安全管控严、生产管理精、营销服务优、发展质量高、基础保障强”的卓越供电服务体系

来源：国家电网报2023-08-31

”与“引进来”相结合，吸收先进理念、借鉴成功经验，推动国网山西电力争先发展；坚持“补短板”与“锻长板”并进，攻坚“三个清单”，扎实做好农网巩固提升、数字化转型等打基础工作，在“六精四化”管理、打造卓越供电服务体系等领域取得突破

来源：国家电网报2023-08-31

提升优质服务水平，优化电力营商环境，打造卓越供电服务体系和一流电力营商环境。

来源：国家电网报2023-08-24

聚焦构建卓越供电服务体系，强化标准化、品质化服务保障。坚决当好电力先行官，变“坐商”为“行商”，主动服务重点企业、重点产业，提升客户获得感、满意度。...推动服务品质实现新跨越，打造国内一流的卓越供电服务体系。高质量发展必须以满足人民日益增长的美好生活需要为落脚点，让电网发展成果更好服务经济社会发展、增进民生福祉。

来源：内蒙古国资委2023-08-16

内蒙古电力集团将持续聚焦“1469”中长期发展战略，以服务升级工程等9大工程为抓手，加快构建现代供电服务体系和新型电力市场体系，增强智慧营销服务能力，为经济社会发展全面绿色转型提供坚强电力保障。