来源：中国电力新闻网2007-12-18

这是宁波电业局在今年贯彻落实国家电网公司“优质服务年”、浙江省“作风建设年”和“创建群众满意基层站所”活动中，在用电优质服务中推出的具体实施措施之一。...今年宁波电业局在开展优质服务年活动中，提出了以“政府放心，群众满意，社会美誉”为目标，向社会和政府公布了“八项承诺”，今年内在全市建立百家社区用电客户经理规划。

来源：江苏省电力公司2007-12-18

今年年初以来，该公司牢固树立“真诚服务，共谋发展”的服务理念，积极依托地方发展，严格履行电力先行职责，扎实开展了“优质服务年”、“和谐电力、服务社会”和安全生产、优质服务“百问百查”活动；先后推出了“百对百挂钩

来源：江苏省电力公司2007-12-18

本网讯 近日，笔者从无锡供电公司获悉，该公司在“百问百查”活动中，将活动与秋冬季安全大检查、“查违章、除隐患，百日安全活动”、“优质服务年”等重点工作紧密结合，协调有序推进，截至目前，问查阶段发现的各类问题都已基本得到解决

来源：南网2007-12-17

各单位依托南方电网大平台，将优质服务年活动与迎峰度夏工作有机结合，团结一致，相互支援，强化电源侧和需求侧管理。...年初，按照国务院国资委的部署，公司开展“优质服务年”活动的庄严承诺言犹在耳，如今，公司已交上了漂亮答卷： 　　西电东送至11月底达到1650万千瓦，比公司承诺高出250万千瓦； 　　电力供应得到有效保障

来源：河北省电力公司2007-12-17

为深入开展“优质服务年”和“迎奥运、塑形象、添光彩”活动，进一步提高95598服务人员综合素质，带动全员工作技能和服务意识进一步提高，河北公司系统开展了95598服务人员技能大比武活动。

来源：中国电力新闻网2007-12-14

认真开展“优质服务年”和“百问百查”活动，严格落实“三个十条”，切实履行“八项承诺”，最大限度减少对客户的停电影响。

2002-05-17

鉴于几年来，特别是去年“优质服务年”取得的成果，国家电力公司今年又在部署全系统行风建设工作时，要求所属企业进一步采用现代化服务手段来提高全行业的整体服务水平和质量。...为农业、为农民、为农村经济”服务的达标活动，在城市推出了“树行业新风”示范窗口和规范化服务窗口活动，去年初又向社会推出了以“优质、方便、规范、真诚”八字为方针，以确保优质供电“八项承诺”为主要内容的“优质服务年

来源：中国电力新闻网2007-12-13

自开展民主评议行风工作以来，赣西供电公司积极贯彻落实江西省委、省政府关于开展民主评议政风行风的工作部署，结合正在开展的国家电网公司“优质服务年”活动和省公司“满意工程”建设，全面加强行风建设，提升优质服务水平

来源：中国电力新闻网2007-12-13

今年7月份在青海省首次推行使用电费充值卡，是青海电力在“优质服务年”活动中的又一便民举措。

来源：中国电力新闻网2007-12-13

2007年，国家电网公司“优质服务年”活动启动后，莆田电业局树立起“优质服务也是生产力”的新理念，以“主动、跟踪、上门、联动”服务，竭力为秀屿和谐发展提供坚强的电力保障和“贴得紧、跟得上”的服务。...人民满意电业局”称号的莆田电业局正在接受一年一度的滚动考评，该局上下正以全面贯彻十七大精神为契机，响应国家电网公司和省公司的号召，以莆田电力客户服务中心建设为新起点，主动呼应地方新一轮发展，年末攻坚，深入开展“优质服务年

来源：中国电力新闻网2007-12-13

这也是全局认真推广“优质服务年”活动、为民办实事的一个新举措，为和谐社会发展作出了贡献。...为了办理业务的客户更加方便，杨家坪供电局缴费方式推广出新招，在其营业收费厅里滚动播放“动画片”，简单直白、形象生动的宣传深受广大客户的好评,也是该局推广“优质服务年”活动的一个新举措。

来源：青海省电力公司2007-12-13

今年7月份在青海省首次推行使用电费充值卡，是青海公司在“优质服务年”活动中的又一便民举措。

来源：福建省电力公司2007-12-13

同时，建立优质服务常态机制，深化以“真诚365·侨乡光明行”为主题的优质服务年活动，进一步提升了优质服务水平。

来源：国家电监会2007-12-12

国家电网公司组织开展“和谐电力、服务社会”为主题的“优质服务年”活动。一是健全供电管理制度，着力解决群众关心的焦点和热点问题，规范了业扩报装服务流程。

来源：中国电力新闻网2007-12-12

当前，“优质服务年”活动正在蓬勃开展，全体电力员工在党的十七大精神激励下，正着力在提升服务意识、规范服务行为、夯实服务基础，向社会展示国家电网的新形象。

来源：中国电力新闻网2007-12-12

2007年，兰州供电公司以"优质服务年"活动为主线，大力推进优质服务工作，全面提升了公司知名度，塑造了兰州供电企业形象。在电网建设上，他们坚持以市场引导电网、以电网抢占市场。

来源：云电新闻网2007-12-11

电力服务时时处处关注民生 　　据了解，自开展“优质服务年”活动以来，云县供电公司无论是电网建设、线路抢修(维护)现场，还是在日常的工作中，不断地创新服务方法，进一步提升细分化、多层次、人性化的服务能力，

来源：江苏省电力公司2007-12-11

江阴市公司作为服务窗口把诚信服务品牌评选与开展“百问百查”、落实“三个十条”、深入推进优质服务年活动相结合；与学刘平、推行亲情服务法，建设服务品牌相联系。

来源：甘肃省电力公司2007-12-11

固本强基，深入开展营销精细化管理，编制营销岗位服务规范手册，夯实营销工作基础；创新服务方式方法，开展供电服务品质评价，强化监督机制，“优质服务年”活动有声有色；紧盯电费回收进度，不断创新回收举措，应收电费颗粒归仓

来源：南网2007-12-11

南方电网启动了以“科学用电、节能减排”为主题的“绿色行动”，并将此作为“优质服务年”活动的一项重要内容。 　...公司董事长袁懋振在今年工作报告中指出，要按照国务院国资委的部署，开展“优质服务年”活动，深化以“万家灯火、南网情深”为主题的优质服务活动。