来源：新华社2021-04-23

国网韶山供电所安全质量技术员唐卫文介绍说，现在手机可以交电费、呼叫电工。与此同时，通过“数字韶山”可实时监测用电设施的安全，及时消除隐患，保障人民群众的安全。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-04-19

智能化应用，让客户获得感更高“用电有问题在微信群里@一下，申请办电通过网上国网app下单，交电费、办业务走不出户，很方便。”4月9日，济源市锦绣园社区居民李巧妹说。

来源：国家电网报2021-04-14

平台设立分级分类预警机制，可对建档立卡贫困户月用电量低于全村月均用电量50%、用电量低于建档立卡贫困户月均用电量20%、欠费停电后2天未交电费等13种情况开展用电数据监测和分析，从用电总量看脱贫质量，从用电变化看生活状况

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-03-24

他们深入田地，向农户提供安全用电技术指导，讲解春灌春耕期间用电安全注意事项，提高群众在春耕春灌生产中的安全用电意识;并开展“网上国网”app等远程线上服务平台宣传，让农户足不出户交电费，用电服务“零距离

来源：新华网2021-03-08

民众多交电费160亿美元美国南部和中部地区2月遭遇寒潮，得克萨斯州受灾尤为严重。不少得州居民随后收到天价电费账单，动辄上万美元，触发舆论质疑。...一家监管机构本周说，得州电网运营商在寒潮来袭时计价有误，致使民众多交电费160亿美元！路透社5日报道，波托马克经济咨询公司作为独立第三方，负责监管得州电力市场。

来源：安徽省涡阳供电公司2021-02-09

亲情礼物：为迎合新年抗疫云过年的主要氛围，从2月2日2月26日（元宵节）期间，该公司将涡阳县域内开展以“爱在，团圆就在陪您温暖过年”为主题的线下地推活动，通过线下实物奖品发放，引导用户线上为异地父母、儿童交电费

来源：新华社2021-02-04

2020年秋天，宋军到国网科右前旗供电公司哈拉黑供电所交电费时，听说“电采暖”有优惠政策，回家后就安装了一台电锅炉。宋军说：“以前冬天烧柴禾，总是挨冻不说，烟灰到处飘，屋里屋外都埋汰。

来源：北极星售电网2021-01-15

用科技手段将价格政策、计费规则、缴交电费资金流以及国家的相关政策法规，全部固化在平台之上，实现严格规范价格收费行为、提升服务水平、改善发展环境的整体目标。

来源：北极星售电网2021-01-14

政府相关监管部门建设转供电价格规范治理应用平台，用科技手段将电力企业与转供电主体的委托关系、转供主体与终端用户的合约关系、价格政策、计费规则、缴交电费资金流以及国家的相关政策法规，全部固化在平台之上，通过

来源：电力法律人茶座2020-12-24

窃电者应按所窃电量补交电费，并承担补交电费3倍的违约使用电费。...窃电者应按所窃电量补交电费，并承担补交电费3倍的违约使用电费。但在司法实践中，对窃电者补交“三倍违约使用电费”的性质认定存在不同的观点。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-24

改造前是总表，电费需要楼里居民来平均，由于每家每户用电情况不一样，交电费的时候总会发生邻里矛盾。改造后，一户一表，消费明明白白，在手机上就可以查到自己每天用了多少度电，每月能少支出一二十块钱。

来源：华商报2020-12-11

算了一下程丽手中的13张发票，她共预交电费10000元，供电电费总额为5128.66元，企业管理服务费总额3966.59元，税费总额为904.75元，在预交电费中，电费服务费就占了将近40%，程丽说：“

来源：国网浙江象山县供电公司2020-11-26

如果没有的话，麻烦您用手机扫一扫这个二维码，等您安装注册后立马就能用手机查看您家的每月用电情况，也可以用手机支付您家的电费，特别是疫情期间，您就不用再去银行或是我们营业厅交电费了，app上面还有好多其他的用电服务

来源：国网西藏电力有限公司昌都供电公司2020-11-25

“师傅您看，咱们的网上国网app不仅可以实时查电量交电费，还可以网上购物送电费。”11月23日，国网昌都供电公司组织共产党员服务队在昌都市卡若区康江民居小区向居民推广“网上国网”app。

来源：河南省信阳光山县电业局2020-11-20

微信、支付宝生活缴费模块虽有交电费功能、也可显示电费余额，但功能相对单一，而‘网上国网’app真正做到了让“数据多跑路，让客户少跑腿”。...网上国网app可以足不出户交电费、办理新装、更名、过户各项用电业务。另外，需要查询电力客户号或遇到用电问题，也可拨打片区客户经理，足不出户等待电力员工上门服务。

来源：江苏省盐城供电公司2020-11-16

和智能电表建设的做法和经验，提高计量管理水平、推动计量技术进步，这样才能降低运行维护成本、满足用电信息采集需要，才能监控我们每项家用电器的电量、提醒我们有效的节电，进而大大方便我们生活，实现足不出户就能交电费...智能电表是时代进步的标志，之前的机械电表用的机械式的原理，用久了就容易磨损计量不精确，智能电表还可以通过远程抄表系统采集数据，不用人工抄表，可以减少人工抄表带来的误差；作为采集客户用电数据的重要终端，智能电表不再只是人们交电费的依据

来源：贵州电网有限责任公司毕节大方供电局瓢井供电所2020-11-12

按照我国《供电营业规则》规定，窃电客户除了要补交电费外，还需缴纳3至5倍的违约金，据初步估计，该用户将面临上万元的罚款。不仅如此，窃电在一定程度上构成盗窃公共财物罪，轻则面临罚款重则要被追究刑事责任。

来源：贵州电网有限责任公司毕节大方供电局瓢井供电所2020-11-04

线上办理和上门服务，用电客户可通过多种线上渠道办理用电业务和缴纳电费，瓢井供电所一个用户说到“我家来瓢井供电所得花一个小时的车程，以前都得交现金，我一来供电所都得20元的车费，每个月的电费都还没的车费贵，现在交电费很方便了

来源：贵州电网有限责任公司毕节大方供电局瓢井供电所2020-11-04

据悉，自2017年9月6日起，贵州电网有限责任公司于中国人民银行征信中心正式签订《征信系统共享商务信用信息合作协议》，将企业和个人的欠交电费、违约用电、窃电等失信行为正式纳入征信系统，与金融信用信息建立共享机制

来源：国网浙江慈溪市供电有限公司2020-10-30

国网慈溪市供电公司客户服务中心负责人说道：“慈溪还有很多外来务工者，有些出租房很难联系到使用者，手机号码都是错误的，我们都要及时登记更正，才能真正实现无纸化催交电费。”...“老大爷，下个月起我们这个《催交电费款通知单》没有了。我们要积极响应环保低碳，节约能源，保护大自然，我们这类纸质的通知单要全部改为手机短信通知，您手机号码多少，我再确认一下，以免下次催费短信收不到。”