来源：中国能源网2020-05-11

同时，输电线路一体化巡检管控系统、安全生产风险管控平台、智慧变电站边缘汇聚计算与全面监视一体化平台、智能客服和营业厅机器人等人工智能产品均成功开展了试点应用，有效提升了电力业务智能化水平。

来源：国网临泽县供电公司2020-05-10

期间丹霞景区电力安全可靠供应，国网张掖供电公司连心桥共产党员服务队开着“电骆驼”，奔走在七彩镇、丹霞小镇、梨园新村等旅游景区，开展“网上国网”、安全用电知识宣传，24小时随叫随到为客户解决用电难题，将营业厅

来源：电网头条客户端2020-05-09

截至5月6日，国网浙江电力区块链电子合同累计签署金额超过7.9亿元.国网浙江电力还建成了国家电网公司系统内首家供应商自助营业厅，研发并投入使用国内第一台智慧财务物资结算一体机，供应商只要在一体机上扫描收货单二维码及发票

来源：陕西地电凤翔供电分公司2020-05-09

张小刚主任一行所到之处，对供电所营业厅、值班室、会议室、安全工器具室、职工宿舍、职工食堂等处的情况详细进行了现场检查，并深入配电台区对配网运行、三级保护投运、供电服务等进行实地督导。

来源：电缆网2020-05-07

同时充分利用自有和社会资源，如变电站、营业厅、停车场、加油站、旅游区等场所，加强与社会资本合作，快速布局充电桩等设施，为营运车辆、私家车提供便利服务。

来源：电网头条2020-05-07

新投运金凤cbd智能化供电营业厅，完成银川大阅城住宅区6.16万只智能电表宽带载波模块升级，安装752只非侵入式智能电表。

来源：南方电网报2020-05-06

我们要密切跟进粤港澳大湾区城市，在营运车辆停车场、高速公路出入口附近、城市输电走廊、城郊接合部等区域，以建设“集中式快速充电站为突破口，重点为公交、出租、物流等营运车辆提供服务;另一方面，要充分利用自有和社会资源，如变电站、营业厅

来源：粤海水务2020-04-30

▲改造前后的水厂沉淀池▲改造前后的取水泵房▲改造前后的用户水质▲改造前后的营业厅外部▲改造前后的营业厅室内

来源：中国能源报2020-04-30

一位不愿具名知情人士对记者表示，沪苏浙三地电力企业将建立线上线下一体化服务体系，率先构建覆盖示范区的网站平台端、客户移动端、营业厅体验端，实现小微企业客户“一次都不跑”。

来源：新华网2020-04-30

同时充分利用自有和社会资源，如变电站、营业厅、停车场、加油站、旅游区等场所，加强与社会资本合作，快速布局充电设施，为营运车辆、私家车提供便利服务。

来源：国网临泽县供电公司2020-04-26

统一思想、深化认识，牢固树立战略思维，强化战略引领；支部学习全覆盖，通过“三会一课”、主题党日、专题研讨等形式，组织各支部全方位传达学习；第一时间更新门户网站、宣传栏、公众号、海报机、展板等，在公司办公楼、营业厅

来源：新华报业网2020-04-26

“客户可以根据二维码颜色，跨省市快速在示范区内任意营业厅、网上国网app、95598网站、政府一网通办网站办理业务，实现‘一码通办’。”

来源：西北能监局2020-04-26

总体来看，目前陕西、宁夏、青海三省（区）电力用户复工复产态势向好，各供电企业通过门户网站、微信公众号、手机app、供电营业厅等多渠道积极宣贯疫情期间电价调整等政策，并积极做好便民服务，减轻用电成本，助力复工复产

来源：国网张掖供电公司临泽电力2020-04-24

统一思想、深化认识，牢固树立战略思维，强化战略引领;支部学习全覆盖，通过“三会一课”、主题党日、专题研讨等形式，组织各支部全方位传达学习;第一时间更新门户网站、宣传栏、公众号、海报机、展板等，在公司办公楼、营业厅

来源：国网临泽县供电公司2020-04-24

统一思想、深化认识，牢固树立战略思维，强化战略引领；支部学习全覆盖，通过“三会一课”、主题党日、专题研讨等形式，组织各支部全方位传达学习；第一时间更新门户网站、宣传栏、公众号、海报机、展板等，在公司办公楼、营业厅

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-04-24

4月22日，济源供电公司组织人员分别对汤帝路和天坛路供电营业厅业扩报装工作开展情况进行督导检查，并就优化办电流程、提高服务效能中存在的薄弱环节细化保障措施，有效改进增供扩销工作，推动公司提质增效。...济源供电公司围绕业扩提速、业务提效、服务提质的要求，以客户需求为导向，认真梳理高、低压业务流程，持续优化基层营业窗口、网上营业厅和电话预约用电报装等服务举措，在政策许可的范围内，持续简化办电手续，删减资料种类

来源：中国电力新闻网2020-04-23

全省1653个营业厅坚持营业，1万余名一线运维人员昼夜守护，1369名调控运行人员连续63天封闭值守，全力应对雨雪大风天气，及时消除故障隐患，确保了电网安全运行和电力可靠供应。

来源：国家电网报2020-04-23

4月20日，乌苏市新市区明盛嘉苑的居民张建涛来到奎屯供电公司乌苏路营业厅，查询自家电费特别高的原因。“根据近30天用电量分析，本月3日起平均每天多用20度电，累计多用近400度电。”

来源：电网头条客户端2020-04-23

高新区供电所副所长付昕形象地将网格员比作“流动的营业厅”。不学习、不适应，就会被淘汰。最初，李文慧所在的高新区供电所有10名网格员，2016年缩减为8名，2019年又缩减为6名。

来源：南方电网报2020-04-22

同时，该公司已开通充电设施报装绿色通道，用户均可通过南方电网“95598”微信公众号、网上营业厅等平台“一次都不跑”办理充电设施报装等用电业务。