来源：安徽省涡阳供电公司2018-12-07

五是及时做好便民信息和停电信息的发布公告工作，主动利用当地电视台、报纸、微信公众号等媒体平台动态发布雨雪天气用电安全温馨提示，公布供电服务热线，方便用电客户实时掌握用电信息。

来源：南方电网报2018-12-04

为配合做好相关工作，贵州电网公司充分发挥片区客户经理作用，重点针对城市综合体用电客户，通过媒体宣传电话告知、现场交流、小区张贴宣传资料等方式，制作宣传手册2733份、告知单35027份，及时将政策传导到一般工商业终端用户

来源：北极星售电网2018-12-03

第十三条 一般工商业用户申请进入市场的，还应具备以下条件：(一)非临时用电客户。(二)按月抄表结算。

来源：售电星星2018-11-29

用电客户的受益幅度较小，特别是售电公司生存非常困难。...这种情况下，只要预先判断用电客户拟进入长协的电量和年度长协规模的电量。

来源：孝感日报2018-11-29

80家企业安装“综合能源用电数据服务终端”，对91台配电变压器、372个数据监测点提取数据，从中筛选出30多户可以调整用电策略的企业进行深入挖掘，开出节电增效“良方”，助力企业降损增效，为30家大工业用电客户节约基本电费

来源：正北方网2018-11-26

真诚服务工程”“蒙电服务进万家”，再到“以市场为导向、以客户为中心”的“大市场、大营销、大服务”体系建设，内蒙古电力公司用一个个扎实行动夯实服务根基，开启新一轮服务创新——加大市场调研，主动与各级政府、重要用电客户对接

来源：贵州电网2018-11-23

为配合做好相关工作，南方电网贵州电网公司按照上级有关部署，充分发挥片区客户经理作用，重点针对城市综合体用电客户，通过媒体宣传电话告知、现场交流、小区张贴宣传资料等方式，制作宣传手册2733份、告知单35027

来源：国网西安供电公司2018-11-21

请各用电客户尽量节约用电，减少用电负荷。对停电给大家带来的不便，我们深表歉意，正全力以赴24小时连续抢修，并将及时通报抢修进展情况。

来源：华商网2018-11-21

请各用电客户尽量节约用电，减少用电负荷。对停电给大家带来的不便，我们深表歉意，正全力以赴24小时连续抢修，并将及时通报抢修进展情况。

来源：江苏省盐城供电公司2018-11-12

由此，在全球190个经济体中，中国营商环境全球排名由去年的第78位快速跃升至第46位的过程中，中国国家电网有限公司的“获得电力”指标，把最大限度的方便留给客户,把困难留给自己，让用电客户有了更好的服务体验

来源：江苏省盐城供电公司2018-11-12

供电公司可以不定期将线路抢修、电费催收，非现金交费宣传、安全用电知识等信息在群中公告和提醒，方便大家了解情况;也可以第一时间发布停电信息，让客户一目了然、明明白白地用电，便于合理安排生产生活计划;用电客户也可以通过微信群实时咨询用电服务

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2018-11-05

与此同时，通过发传单、贴通知等形式积极向广大用电客户宣传冬季取暖小常识、安全用电小知识等，深入持续推动今冬明春火灾防控工作不松懈。此项活动正在眉县供电分公司如火如荼地开展之中。

来源：电网头条2018-11-05

提升“获得电力”指数，优化营商环境，让用电客户有更好的服务体验，国家电网公司一直在努力！

来源：国家电网报2018-11-02

未来可以期待，用电客户将更有获得感。...一年来，公司切实落实党中央、国务院部署，释放改革红利，让用电客户有更好的服务体验。世界银行营商环境报告发布的同一天，中共中央政治局召开会议，分析研究当前经济形势。

来源：国家电网公司2018-11-01

提升用电客户的获得感今年以来，公司基于营配调贯通成果，探索配网停电信息结构化管理。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2018-10-26

为进一步规范用电营销业务，提高工作质量和管理水平，严把营业抄、核、收各方面关口，提高服务用电客户的能力，保障供用电秩序规范、工作高效，同时堵塞营销漏洞，促进企业经营效益全面提升，确保全年各项经济技术指标顺利完成

来源：陕地电眉县供电分公司2018-10-26

近期，随着气温不断下降，用电负荷持续攀升，为了确保全县广大用电客户冬季高峰期间用电无忧，眉县分公司认真筹备，扎实行动，全面做好迎峰过冬保供电工作。

来源：国家电网报2018-10-25

稳妥开展交易机构股份制改造，合理制订发电、售电和用电客户等市场主体持股比例。组织开展大客户补充交易、风火替代发电权转移交易等工作，力争全年市场化交易电量达到240亿千瓦时。

来源：国家电网报2018-10-25

稳妥开展交易机构股份制改造，合理制订发电、售电和用电客户等市场主体持股比例。组织开展大客户补充交易、风火替代发电权转移交易等工作，力争全年市场化交易电量达到240亿千瓦时。

来源：北极星储能网整理2018-10-24

用电客户方面：可以实现企业与用户的双向互动，提供便捷服务;提高终端能源利用效率，节约电量消费;提高供电可靠性，改善电能质量。节能与环境方面：可以提高能源利用效率，带来节能减排效益。