来源：河南省济源供电公司2015-12-15

积极落实便民服务举措，为居民检查开关、插座、漏电保护器及计量设施，面对面解决用电方面的疑难问题。

来源：中电新闻网2015-12-14

平台推出的账单推送、缴费提醒、停电主动通知等点对点服务举措，实现与客户的个性化互动。同时，仅减少客户账单寄送一项年节约达3000万元。

来源：河南省济源供电公司2015-12-01

推出片区经理制、日常排查制、定点服务制，实行服务网络全覆盖、服务时间全天候;对农产品加工企业每周开展两次随访，每月排查一次用电隐患，并经常性开展供电服务意见活动，根据客户多元化需求，改进和完善服务手段，优化服务举措

来源：国家电网2015-11-16

纵观全省，国网吉林电力统筹城乡电网协调发展，优化供电服务举措，提升农网供电可靠率和电能质量，使农村供用电环境发生显著变化，为吉林省经济社会发展、加快农业现代化进程提供了可靠的电力保障。

来源：北极星售电网2015-11-13

当得知国网江苏电力微信平台已有400余万粉丝，客户可通过网络即时查询电量、交纳电费、办理业务时，他点头称赞，指出要发挥引领作用，不断创新服务举措、提升服务水平，更好地为广大客户服务。

来源：闽南日报2015-11-12

亿元用于古雷各级电网建设，为古雷腾龙芳烃后续产业发展和古雷新城建设提供充足的供电保障;全力支持东山光伏与玻璃产业园发展、保障旗滨玻璃可靠供电，仅用10个月时间建成投产110千伏光明输变电工程;采用创新供电服务举措

来源：国家电网报2015-11-09

当得知国网江苏电力微信平台已有400余万粉丝，客户可通过网络即时查询电量、交纳电费、办理业务时，他点头称赞，指出要发挥引领作用，不断创新服务举措、提升服务水平，更好地为广大客户服务。

来源：国家电网报2015-11-09

当得知国网江苏电力微信平台已有400余万粉丝，客户可通过网络即时查询电量、交纳电费、办理业务时，他点头称赞，指出要发挥引领作用，不断创新服务举措、提升服务水平，更好地为广大客户服务。

来源：河南省济源供电公司2015-11-06

随着近期气温的下降，济源供电公司把服务特殊群体度冬用电，作为当前一项重点工作，优化细化服务举措，为留守家庭、孤寡老人及残疾人士等特殊群体撑起安全用电保护伞。

来源：齐鲁网2015-11-04

积极创新服务举措 服务中小企业发展国网潍坊供电公司落实市政府中小企业工作会议精神，召开潍坊市中小企业电力客户座谈会，出台一柜通窗口服务、以小替大变压器置换等服务中小企业十项举措。

来源：亮报2015-10-29

用心服务便民利民更惠民国网辽宁电力深刻领会你用电，我用心服务理念的内涵，充分利用科技手段，面向居民用电客户开展用心服务活动，推出了一系列优质、便利、快捷的服务举措，并以用心服务为指引，切实提升整体服务水平

来源：河南省济源供电公司2015-10-12

家重要用户，对用户的用电负荷、用电设备安全隐患进行回访，将客户反馈的意见和建议逐一登记在册，制定具体整改措施，提高电力保障能力；主动与电力客户加强沟通，广泛征求意见和建议，自觉接受社会各界监督，及时改进服务举措

来源：国家电网报2015-09-29

本期刊发国网江苏电力、国网福建电力推广实施港口岸电的做法和特色服务举措，供各单位参考借鉴。【江苏： 现代绿色港口 共享碧海蓝天】像连云港这样的港口城市，船舶靠港后燃烧柴油排放出的废气对环境影响比较大。

来源：河南省济源供电公司2015-09-28

同时，该公司强化临时用电安全管控，在规范临时用电申请、加强业扩报装管理的基础上，开辟绿色通道，通过一站式、保姆式等服务举措，规范用电秩序，最大限度地为农民秋粮收割提供安全、可靠供电。

来源：红网2015-09-28

大项目频频落地，与茶陵县创新招商服务举措息息相关。

来源：德江供电局2015-09-22

同时，要求各相关部门认真按照保电方案有序推进工作，对工作职责、优质服务举措落实到具体值班人员，确保了节日期间优质服务不打折、零投诉，电力设备、零烧毁、零过载、零抢修。

来源：英大网2015-09-11

今年以来，该公司深入推进差异化服务举措，对企业用电变化情况进行摸底，了解客户的用电需求和实际困难，提供零距离的供电服务，并定期召开差异化服务客户座谈会，为企业排忧解难，得到了企业客户和政府部门的一致肯定

来源：能源局江苏监管办公室2015-08-26

(二)省电力公司及所属各单位要以开展供电监管工作和深入推进人民群众用电满意工程为契机，进一步强化服务意识，规范服务行为，创新服务举措，建立健全服务群众的长效工作机制。

来源：亮报2015-08-19

服务队由15名片区服务经理组成，以用电问题我来帮、和谐社区大家创为服务理念，积极创新服务举措，着力解决社区居民最关心的突出问题，对客户做到有呼必应、有难必帮，用真诚服务赢得客户的尊重和认可。

来源：新华网2015-08-19

会议强调，建立居民身份证异地受理、挂失申报和丢失招领制度，是一项便民利民服务举措。要考虑各地人口集聚和服务管理工作实际情况，分步实施，有序推进。