来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-03-10

该公司通过官方微博、微信等新媒体，搭建了与客户联结更为紧密的桥梁和发声平台，在宣传供电服务举措同时，积极受理网友留言和@信息；在本地受众量最广的济源晨报微信平台开辟爱我你就说说我专栏，有偿征集有价值的供电服务意见和建议

来源：国家电网报2016-03-02

针对已完成煤改电的地区，国网北京电力采取多项保障和服务举措，确保百姓可靠用电。除夕当天，保障人员对煤改电配电设备巡视测温393次，3521台煤改电配电变压器未发生因供电质量影响客户供暖情况。

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司千阳县供电分公司2016-03-01

同时，重点做好以下工作：一是要高度重视电费回收工作，通过开展缴费宣传、细化优质服务举措等方式方法促进电费回收；二是按期做好辖区内尚未直通到户小区的统计工作；三是加强财务预算的分解和执行，做好供电所财务人员的业务培训工作

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司千阳县供电分公司2016-02-26

2016年，该公司将立足新的起点，持续以满足客户需求为前提，不断优化服务机制、创新服务举措、延展服务内容，不断提升优质服务水平，更好地服务地方经济社会发展，努力推动政风行风建设工作迈上新台阶。

来源：河南省济源供电公司2016-02-25

优化服务举措，建立健全临时用电绿色通道，规范临时用电报装手续，着力提高效率效能，并对有临时用电需求的用户，现场受理，及时满足客户临时用电需求。

来源：北极星售电网2016-02-24

【关注】说一说四表合一那些事儿智能用电惠万家为进一步落实便民、为民、惠民服务举措，解决为民服务最后一公里问题，国家电网公司依托智能电表应用和用电信息采集系统覆盖广泛的采集终端和通信资源，加快推进供电、供水

来源：环球表计2016-02-24

具体如下：四表合一：智能用电惠万家为进一步落实便民、为民、惠民服务举措，解决为民服务最后一公里问题，国家电网公司依托智能电表应用和用电信息采集系统覆盖广泛的采集终端和通信资源，加快推进供电、供水、供热、

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-02-24

分析梳理服务流程，压缩合并报装环节，切实提高窗口服务效能；向违规行为问责，严格实行质量问责和责任追究，坚决杜绝有损客户利益的不规范行为；向广大用户问计，根据客户需求丰富服务内涵，优化保姆式、一站式、家政式、套餐式等服务举措

来源：河南省济源供电公司2016-02-18

针对春节过后企业复工潮涌现的现状，济源供电公司以贴心服务、满意客户为准则，细化服务举措，为企业用电提供保证。

来源：河南尉氏县供电局2016-02-18

定期对大客户进行走访，帮企业会诊涉电难题，为客户制订合理的用电运行方案；三是开展便民服务，走村入户开展用电知识讲座，宣传电力知识，以村级便民服务中心为基点，拓宽电费缴纳渠道，优化供电服务举措。

来源：国家电网杂志2016-02-17

每年的心连心服务举措中，都会有针对火力发电、燃煤取暖等城市主要排放源，对症下药所推出的服务举措。在促进外电入津方面，天津电力大力建设特高压输电通道，逐步提高天津市外受电比例。

来源：国家电网报2016-02-17

为进一步落实便民、为民、惠民服务举措，解决为民服务最后一公里问题，国家电网公司依托智能电能表应用和用电信息采集系统覆盖广泛的采集终端和通信资源，加快推进供电、供水、供热、燃气四表合一采集建设应用工作。

来源：河南省济源供电公司2016-02-15

营造创新发展和开源节流良好环境，同时结合经济发展和市场形势，要求利用节后时间走访各类客户，了解用电需求，挖掘市场潜能，促进电量稳定增长，切实增强经营业绩；树形方面，利用节后全市项目建设陆续开工之机，细化服务举措

来源：河南省扶沟县供电公司2016-02-15

加大督查督办工作力度，着重抓好安全生产、优质服务、教育培训等重点工作，积极落实各项服务举措，加强沟通协调，满足企业节后复工用电需求，有力保证公司各项工作扎实、有序推进。

来源：江海明珠网2016-02-05

韩立明希望，省电力公司在强化重点园区电力保障、注重配网与主网协调发展、支持南通能源装备产业发展、完善电力要素保障服务举措等方面给予更多关心和支持，为南通稳增长、调结构、惠民生提供坚强的电力要素保障。

来源：亮报2016-01-14

一直以来，国网江苏电力不断拓展服务内涵，延伸服务触角，创新服务举措，持续推进供电服务提档升级。国网福建电力你们的服务真是神速中国(福建)自由贸易试验区2015年4月挂牌。

来源：亮报2016-01-14

而针对轨道交通等重要客户采取的强化性服务举措，则为首都高速发展提供了源源不绝的助力。

来源：亮报2016-01-14

如今，应用互联网不仅实现了客户一站式办电，而且像停电计划、用电小常识、便民服务举措等信息也随时能够获取。互联网让供电公司与客户之间实现了零距离沟通、点对点的微服务。

来源：亮报2016-01-14

如今，应用互联网不仅实现了客户一站式办电，而且像停电计划、用电小常识、便民服务举措等信息也随时能够获取。互联网让供电公司与客户之间实现了零距离沟通、点对点的微服务。

来源：河南省济源供电公司2016-01-13

按照划片包区、属地管理、责任到人的原则，该公司根据大棚蔬菜分布情况，将服务辖区划分为14个区域，把责任明确到农电管理部门、乡镇供电所和员工，完善客户用电信息，通过定点、定人、定责，推出点对点、一对一服务举措