来源：桐庐县供电局2011-03-10

明察暗访结束后，县效能办给予高度评价，并希望该局在积极参加今年满意基层站所和规范化窗口等创建活动，以更高的软件提升服务质量。同时，效能办就“如何促进窗口供电服务提升？”进行了调研。

来源：国家电网2011-02-28

推进金融控股集团建设；坚持信息化统一领导、统一规划、统一标准、统一组织建设的“四统一”原则，充分继承信息化sg186工程建设成果，在强化应用、不断完善的基础上，加快信息化企业建设，推动公司信息化持续快速发展，提升服务质量与水平

来源：河南济源供电公司2011-02-22

，以此作为转变服务作风、提升服务质量的重要依据。...立足提升服务质量、优化发展环境、树立社会形象的总体思路，济源供电公司组成6个服务质量走访调研组，由领导班子成员带队，将集中3天时间，分别深入党政机关、企事业单位和城乡居民客户，了解供用电情况，广泛征求意见和建议

来源：新华日报2011-02-16

三指定”专项治理工作，在巩固去年治理成果的基础上，建立预防“三指定”和治理整改、规范用户工程市场秩序的长效机制，进一步推动各级供电企业加强制度建设，深化企业管理，履行社会责任，践行服务承诺，规范服务行为，提升服务质量

来源：铜陵供电公司2011-02-10

重效率提升服务质量供电企业服务质量的好坏，主要通过营销窗口来体现，因此营业窗口的业务接待及对业务环节的督促职能显得尤为重要。

来源：睢县供电公司2011-01-19

“修身、正心、诚意、致知、格物。”元月18日，河南睢县供电公司团委书记张凤光高兴地拿到了印有自己岗位座右铭的桌牌。为了深化优质服务，提升服务水平，睢县供电公司党委结合工作实际，在元月初组织员工征集撰写股室

来源：河南济源供电公司2011-01-14

标准化管理：40余名职工感受“人性化” 科学的管理是保安全、增效益、提升服务质量的重要保证。

来源：内蒙古通辽市科左中旗农电局2010-12-28

四是创新服务手段，提升服务质量，全局构建了“一部三中心”运作模式的营销管理体系，增设电费坐收窗口，同时开通电费自助缴费系统，电费充值卡系统也上线运营，极大的方便了全旗农牧民客户。

来源：通化供电公司2010-12-20

12月20日，柳河供电分公司结合工作实际，对客服坐席人员开展了以“三走进”为载体的活动，以便提升整体服务水平。 一是走进基层。该分公司的5名坐席人员随同抢修人员分别到现场参观表箱和配电变压器

来源：新疆电力公司2010-12-17

面对新疆跨越式发展的难得机遇，新疆电力公司将以“一站式”服务启动为契机，进一步规范电力市场交易工作，坚持“三公”原则，自觉接受电力监管机构的监管，不断提升服务职能，提升服务质量，为构建和谐网厂关系、推进新疆电力发展作出积极的贡献

来源：百方网2010-11-22

近年来，齐齐哈尔电业局紧紧围绕齐齐哈尔市扩大内需、促进经济增长这个中心，不断强化服务意识，加强电网投资建设，实施国家电网品牌战略，全面提升服务质量和水平，为地方经济和社会发展作出了突出贡献。

来源：国资委2010-11-04

继续提升服务质量和服务水平，为“万家灯火，南网情深”的品牌形象增光添彩。 四是加强与各方的沟通联系，保持信息畅通。

来源：通化供电公司2010-09-26

服务意识的提升，服务质量的提高，服务措施的完善，不断拉近了中心与客户之间的距离。

来源：安徽临泉供电公司2010-09-16

近年来，临泉供电公司不断创新服务形式和载体，把方便客户缴费与信息查询等作为提升服务质量的重要工作来抓。

来源：互联网2010-04-13

五年来，华北公司办公室系统紧密围绕公司发展战略，顺应公司变革创新的方向，找准区域电网办公室职责定位，提高自身能力和素质，提升服务质量和水平。

2010-01-05

面对国际金融危机给区域内经济发展和电力销售带来的不利形势，江都市供电公司以科学发展观为指导，趋利避害，根据当地经济发展的现状，一方面积极加强电网建设，不断完善电网运行中的薄弱环节；另一方面主动提升服务质量

来源：国家电网报2009-12-21

据新店供电所所长潘思松介绍，今年以来，该所遵循“强化专业管理、提升服务质量、提高工作效率和人员整体素质”的原则，深入推进标准化建设，从组织机构、基础管理、现场作业、客户服务、队伍建设、信息化建设等方面进行改革

来源：安徽省电力公司2009-12-14

并分别从公司坚持依法治企，做到诚信守法；开展阳光服务，实行办事公开；细化便民措施，提升服务质量；完善制度建设，促进廉洁从业；严格行业管理，加强行风建设五个方面具体介绍了公司优质服务和行风建设的具体做法。

来源：互联网2009-12-02

——延伸“二保”，提升服务质量。

来源：互联网2009-11-20

该公司要求一是及时开展相关计划调整工作，确保全面完成年度各项生产经营指标；二是加强电网建设和技改大修管理，提高工程进度，加强资金管理和费用入帐管理；三是强化农网工程管理，确保安全、质量、进度；四是加强用电营销管理，提升服务质量