来源：大众日报2021-04-08

深入开展提升“获得电力”服务专项行动，落实“一次办好”办电模式，全面推行“阳光业扩”服务。

来源：北极星售电网2021-04-08

增量配电是“盘活配电资产”，构建新型市场化交易关系从我国电力能源的具体国情来看，由于其基础性和自然垄断性等特点，加之从“集资办电”到现在几十年沉积延续下来的增量配电资产复杂关系，要想推动电力能源市场化转型

来源：江苏省盐城供电公司2021-04-07

，推广居民“零证办电”、企业“一证办电”，保障客户早接电、早用电。...同时，我们看到，当前在盐城市疫情防控进入常态化的情况下，国网盐城供电公司聚焦四大支柱产业、“两重一实”项目，开辟5g办电“绿色通道”，瞄准全国一流电力营商环境标杆，落实“特快电力”要求，完善政企信息共享

来源：电联新媒2021-04-06

联合国网客服中心开展“网上国网”市场化交易线上办电24个功能接口开发、联调测试，率先上线市场化客户电表示数查询功能，支持客户在线查询每小时表码数据，推动实现电费结算协议三方签订线上化；依托省级智慧能源服务平台

来源：安阳市政府网2021-04-06

如遇特殊情况，经双方协商，最多可延迟1个办电周期。（二）加强配套电网建设改造。

来源：中安在线2021-04-01

为提速项目发展，宁马两地电力部门持续聚焦跨省办电渠道便捷性和电力客户互动及时性，推动供电服务内容、流程、标准、机制、举措以及平台的全面协同，已于去年底实现供电服务“跨省一网通办”，做到供电业务“最多跑一次

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-03-31

配合部门和具体人员，精心制定专属服务方案，优化业扩报装流程，简化办电业务手续，做到网上报装与营业厅报装相结合、线上与线下服务共推进，串联流程，并联程序，严格“内转外不转”机制，着力打造高效业扩服务平台，积极开辟办电

来源：大洋网2021-03-30

和茂名的农村地区一样，广东电网公司在全省范围内持续提升“获得电力”水平，规范用户报装时限，将办电程序精简到2-3个环节，办电效率得到大幅提升。...农村小微企业“减负”办电“不花钱”3月25日，南方电网广东茂名信宜供电局的工作人员收到茂名市金丰盛（信宜）电子有限公司80千瓦的报装需求，这是一家农村小微企业，主要生产家用电器连接线。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-03-29

为提高办电效能，济源供电公司本着“随办随走、即办即用”的原则，坚持营业厅办理和现场办理相结合，开辟低压农排办电“绿色通道”，简化手续，优化流程，整合内部资源，主动对接客户需求，实行服务前移，建立“一个申请

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-03-28

压减办电资料和业务流程，整合内部资源，实现全业务“一体协办、一柜通办”。...畅通电话、微信等预约服务渠道，落实客户经理制，实行“一对一”服务，用户通过预约办电，专属客户经理上门服务，收取办电基础资料，提供咨询服务，帮助客户确定配电设施容量选配、布局、施工路径等事项，并跟踪做好客户受电工程的技术指导和质量把关

来源：国网河南省电力公司西华县供电公司2021-03-27

今年以来，国网西华县供电公司加强内外协同，制定优化电力营商环境、营商环境评价“获得电力”方案，深度围绕“减少办电资料、压减办电环节、提高办电效率、降低办电成本、提高供电可靠性、公开办电信息、健全监督评价机制

来源：安徽省涡阳供电公司2021-03-26

近年来，在“四送一服”活动中，涡阳供电公司主动创新服务方式，拓展服务范围，在努力提高办电用电速度的同时，还实行重点企业供电服务周报制，对企业用电情况、存在的问题及时向其反馈，全力做好企业“电参谋”和服务

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-03-26

临时党支部书记李晓说，重点项目办电涉及外围电路改造、客户工程验收、用电业务办理和装表接电等一系列环节，人员和技术力量分散，工作效率难以最大化。

来源：齐鲁壹点2021-03-25

持续优化电力营商环境推动“网上国网”与省级政务服务平台互联互通，深化“办电e助手”和业扩全流程管控平台应用，推进营销服务中台建设，优化“一网通办、一次办好”模式，全面应用客户特征标签管理，不断优化提升供电服务水平

来源：河南省济源供电公司2021-03-25

为提高居民网上办电业务，3月24日，济源供电公司市区供电中心组织人员在人口密集场所，积极推广“网上国网app”用电服务渠道，向过往群众详细“在线客服”“快速缴费”“线上办电”“更名过户”“电费查询”“找桩充电

来源：国家电网报2021-03-24

；无感办——低压客户试点“刷脸办电”，高压客户推行“一证办电、一键办电”；准时送——根据客户自助选择的接电时间签订契约接电合同，电力主动签订契约制服务；免费享——固化低压客户办电零投资政策，并逐步向高压客户延伸

来源：驻马店市公共资源交易中心2021-03-24

号联系人：秦先生联系方式：0396-27273162.采购代理机构信息名 称：中和中基工程管理有限公司地 址：驻马店市天中山大道学府壹号联系人：吴先生联系方式：17638302539监 督 方：采 购 办电

来源：国网四川省电力2021-03-24

具体包括加快农村电网改造升级；建设配套电网至集中式充电站红线，降低充电运营单位接网成本；对供电企业抄表收费的“一户一表”居民客户安装充电桩提供零审批、零上门、零成本服务，电表及之前供电设施由电网公司出资建设；推行线上办电模式

来源：国家能源局2021-03-23

〔2021〕4号）、《关于做好2021年防汛救灾应急演练工作的通知》（国汛办电〔2021〕5号）要求和全国电力安全生产电视电话会议统一部署，切实做好2021年电力行业防汛抗旱工作，现就有关事项通知如下。

来源：国家电网报2021-03-22

3月15日，国网福建省电力有限公司发布2021年优化电力营商环境措施，围绕办电更省时、办电更省心、办电更省钱、用电更可靠四个方面推出20条重点措施，提升“获得电力”服务水平。