来源：南方电网报2024-06-05

南方电网公司将持续提升城乡供电服务均等化，为广东全面壮大县域经济提供优质用电营商环境。笃志前行，虽远必达。南方电网公司还将为广东“百千万工程”注入未来能量。...南方电网公司主动融入服务广东省经济社会发展大局，围绕电网智能化改造升级、能源领域新质生产力塑造、城乡供电服务均等化提升、定点帮扶持续发力，助力南粤大地奏响城乡区域协调发展“协奏曲”。

来源：山西能监办2024-06-05

二是要清理规范所辖供电区域的转供电，严格按照《供电营业规则》规范开展供电服务工作，定期开展低压供电用户安全隐患排查整治，提升供电服务能力。...下一步，山西能源监管办将持续加强增量配电企业监管工作，指导增量配电企业合规开展供电服务，帮助企业解决实际问题，助力增量配电改革和山西能源高质量发展。

来源：江苏省盐城供电公司2024-06-05

他们还引导客户了解光伏发电的工作原理和循环过程，帮助群众熟悉和掌握正确的操作方式，耐心讲解光伏发电设备的使用和管理技能，客户送上供电服务“连心卡”，推广使用“网上国网”app,建立用户微信群，随时满足光伏用户的用电需求

来源：中国电力报2024-06-04

基层供电服务单位仍然存在营配专业协同不足、客户诉求响应不快等问题，本质上是责任界面不清晰、工作落实不到位造成的。...一、配电网存在的不足及原因分析当前，配电网主要存在三个方面的不足：在基层供电服务方面，故障、停电、工单、投诉仍然需要进一步压降。

来源：北极星售电网2024-06-04

同时，只有拥有增量配电业务供电许可证的企业，在提供供电服务时才具有法律合规性。在双碳目标背景下，利用增量配电网建设的新能源专线可确保绿电计量的明确可追溯性，满足碳足迹要求。

来源：国家电网报2024-06-04

5月29日，浙江杭州供电公司在供电服务指挥系统上线低压供电可靠性管理模块，可计算低压供电可靠率，提高供电可靠性。...杭州供电公司围绕低压管理、服务保障等五大类30项低压供电可靠性重点任务开展攻坚，初步构建数字化低压供电可靠性管理体系，全力推动可靠供电服务向低压延伸。

来源：云南能监办2024-06-04

（三）市场运行情况：包括提供供电服务情况，投诉举报处理情况，提供电力社会普遍服务的情况、信息公开情况等。

来源：电联新媒2024-06-04

农网升级改造工作成效显现，农网设备水平、供电可靠率、电压合格率持续提升，城乡供电服务差距持续缩小，为农业生产提供了更加充裕的保障。

来源：国家电网报2024-06-04

5月27日，在福建福州供电公司供电服务指挥中心，配网调控班员工李伟运用新型配网调度控制系统的开关遥控批量自动预置功能，在18分钟内完成15条10千伏馈线共290个配电自动化“三遥”（遥信、遥测、遥控）开关的远程在线状态检测

来源：江苏省盐城供电公司2024-06-04

重要嘱托，建强党员服务队“1＋1”供电服务网格，开展专属化组团式服务，切实做到知行合一、言行如一，提供全渠道业务办理、全天候故障报修、全方位安全用电宣传，持续推动党建工作与电力服务双向融合、相互促进，打通供电服务

来源：国网河南信阳光山县供电公司2024-06-03

6月3日，国网光山县供电公司1名电力联络员和1名电力网格员正在光山县晏河乡部分稻田开展农灌设备巡视检查，并将用电便民卡送到农户村民手中，全力护航三夏可靠用电。这是国网光山县供电公司“村网共建”电力便民服务点助力农村用好电的一个场景

来源：国网宁波供电公司海曙供电所2024-06-03

为持续优化营商环境，国网宁波供电公司海曙供电分公司超前谋划，组织“党建+专业”骨干队伍，主动走访辖区内重点民生企业和农业生产企业，聚焦电力保供、降本增效等方面，把服务送到企业车间、生产一线，用心用情做好供电服务

来源：望谟县工业和科学技术局2024-06-03

转供电主体并非以转供电服务为主营业务,而是将其作为附属的业务，在供电设施的建设和运维方面投入偏低，在安全稳定供电方面存在较大的风险隐患。...转供电主体并非以转供电服务为主营业务,而是将其作为附属的业务，在供电设施的建设和运维方面投入偏低，在安全稳定供电方面存在较大的风险隐患。

来源：陕西省发改委2024-06-03

各级电网企业要变被动抢修为主动检修，强化居民小区停电“兜底”服务保障，确保供电服务及时快速处置，保障迎峰度夏期间陕西电网安全稳定运行和可靠供电。

来源：国家电网公司2024-06-03

持续提升服务品质，推动“供电服务”向“供电+能效服务”延伸拓展。积极推动工业企业、公共机构等重点领域节能提效，推广能效诊断、能源托管等服务，深入开展居民“e起节电”活动。

来源：江苏省盐城供电公司2024-06-01

但“转供电”主体并非以转供电服务为主营业务,而是将其作为附属的业务，在供电设施的建设和运维方面投入偏低，在安全稳定供电方面存在较大的风险隐患；也有部分转供电主体私自抬高电价，导致政府定价和降价优惠政策未能完全传递到终端工商业用户

来源：江苏省盐城供电公司2024-06-01

，实现农户办电不出门，业务办理“零跑腿”；他们在乡村振兴示范点设置电力便民服务站，采用“驻点+线上”服务模式及时收集客户用电诉求，并由驻点员工第一时间提供业扩报装、电费缴纳、用电设备巡检维护等家门口的供电服务

来源：国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2024-05-31

“你们供电所的服务就是好，我昨天下午刚在手机上申请，没想到今天早上你们就来为我装表接电，这么快就解决了我的民俗小吃店用电问题，真是感谢你们”。5月30日早晨，在洛南县四皓街道办白川社区白川2﹟台区，四皓供电所工作人员袁永军

来源：国家电网报2024-05-31

开展频繁停电和低电压问题专项整治，确保全年压降供电服务问题工单40%以上。全力服务新能源高质量发展。

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2024-05-30

“公司应急基干队伍集结完毕！”为保障迎峰度夏期间电网安全稳定运行,5月30日，国网会理市供电公司组织开展应急队伍集结出征拉练行动。为确保此次活动取得预期效果，国网会理市供电公司提前周密部署，成立指挥、协调小组