来源:河南省济源供电公司2020-01-17
加大安全用电宣传力度,讲解用电注意事项,在面对面解决用电难题的同时,着重提醒居民不私拉乱接、不飞线充电,以免因线路过载引发电气火灾或人身触电,引导大家安全、规范用电,保障老旧小区居用放心用电、安全用电。
来源:丁青县供电有限公司2020-01-09
基金以“资助一人,温暖一家;灯亮一盏,光耀一片”为口号,常态开展“送关爱进一线”,结对特困家庭,签订爱心承诺,建立“格桑花”爱心服务站,建立爱心热线等活动,通过“手拉手”“心连心”“面对面”“点对点”等精准帮扶方式
来源:河南省济源供电公司2019-12-24
同时,走访客户发放调查问卷,直接与客户面对面沟通,听取在抢修服务、用电服务、电费收取等方面的意见及满意程度,针对暴露出的问题,济源供电公司高度重视,找准“短板”,制订相关整改措施,落实各级人员责任,确保整改到位
来源:河南省济源供电公司2019-12-19
同时,宣传冬季安全用电常识,讲解冬季电热毯、电热扇等设备用电注意事项,在面对面解决用电难题的同时,着重提醒有老人、儿童的家庭,购买合格的电采暖设备,严格按照电器使用说明,不私拉乱接,以免因线路过载引发电气火灾或人身触电事件
来源:河南省济源供电公司2019-12-17
根据菜农不同种植时期的用电需求,加大上门服务和常态随访力度,面对面交流沟通,认真听取建议,优化机制、完善措施,提高服务的针对性和有效性。