来源：湖北网络广播电视台2021-06-10

优化电力营商环境，率先为35千伏及以上园区大工业用户提供契约制服务，落实上级“零费用”业扩配套电网项目“即批即建，即建即投”要求，进一步降低企业用电成本；落实供电服务各项举措，畅通95598、“网上国网

来源：浙江省发改委2021-06-08

聚合总响应能力原则不小于1000千瓦，响应持续时间不少于30分钟；（4）代理用户需符合国家相关产业和环保政策，能源管理水平和用能效率较高；（二）响应分类1．削峰需求响应（1）日前响应供电企业于需求响应执行日前一天，通过“网上国网

来源：国家电网报2021-06-08

“网上国网”、财务多维精益管理、现代智慧供应链平台、数字化审计平台、数智稽查……贯穿业务全链条，国网浙江电力在数字赋能电网发展、增益企业经营、驱动优质服务上持续发力，推动提质增效。

来源：国家电网报2021-06-08

该产品预计6月中旬在“网上国网”客户端上线。“以后青海的用电客户登录‘网上国网’客户端，就能查询到自身每月用能产生的碳排放量。”

来源：国家电网2021-06-02

认真落实供电服务各项举措，畅通95598、“网上国网”等渠道，确保业务高效运转。三要保网络和信息安全。扎实做好电力监控系统安全风险防控，确保生产控制大区网络安全。

来源：福州市人民政府2021-06-02

2.发出邀约国网福州供电公司根据响应负荷、响应时段于响应前日14:00前通过省级智慧能源平台、网上国网、短信、电话等渠道向资源库内用户发出响应邀约，告知其基线负荷、约定响应量、响应时段等信息。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-05-26

同时利用面对面指导传和“网上国网”app推送等方式，给客户提供受电工程典型设计、造价咨询等增值服务。

来源：国家电网报2021-05-26

另外，展示销售服务区内还设置了24小时无人营业厅，方便客户随时通过“网上国网”自助终端机和“e充电”自助终端机查找充电桩。

来源：江苏省盐城供电公司2021-05-24

盐城供电公司以守护盐渎光明为己任，用臂膀扛起如山的责任，将抗灾救灾作为压倒一切的中心任务；第一时间与各级地方政府汇报沟通，迅速启动应急预案，全市出动抢修人员1100余人次，抢修车辆117台次，调拨抢修物资200余万元；通过网上国网

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-05-24

就是说不需要您花钱、也不需要您去营业厅提交资料，只需要您通过网上国网app提交低压非居民新装申请，我们当天就会受理。”...随后，苗经理通过网上国网app申请低压非居民新装业务，供电公司网格化台区经理第一时间联系客户，前往现场勘查，发现客户用电地址附近仅有一台200千伏安的变压器，主要负责对二十余户居民供电，无法再接入110

来源：河南省济源供电公司2021-05-21

同时，深化技术创新，积极推广网上国网app智能化互动渠道，构建全天候网上营业厅，实现业扩报装、电费缴纳等营销业务多路径、全离柜办理。

来源：河南省济源供电公司2021-05-20

积极推广“网上国网”app，让客户实时了解用电动态、报装过程。同时，强化“共产党员服务队”抢修力量，规范抢修流程，缩短抢修时间，对报装实行全流程节点化管理，提升服务效率。

来源：国网山东省电力公司寿光市供电公司2021-05-19

用网上国网app交了100元电费，不仅送了积分，还能用积分兑换礼品，真好！”...5月18日，在潍坊寿光市纪台镇大集上，国网寿光市供电公司彩虹共产党员服务队开展“网上国网”客户端推广活动时，围观的群众纷纷称赞。

来源：国网青海省电力公司黄化化隆县供电公司2021-05-18

“您看这个图标就是网上国网，只要用手机号登陆就可以了，这样您以后在家就可以轻松缴费、查询用电信息、办理用电业务。”党员服务队队员唐永顺在化隆县德加村推广“网上国网”时向留守在家的客户尕臧吉说。

来源：安徽省涡阳供电公司2021-05-16

看一场微电影、举办一场知识竞赛、学唱儿歌、我与家长共同学习安全用电知识”等活动，提升中小学生及其家人的安全用电意识；开展“安全用电宣传进大集”，向赶集村民发放宣传资料，接受用电业务咨询，现场指导客户利用“网上国网

来源：国网陕西省电力公司洛南县供电分公司2021-05-14

随后他又给老人的手机当场下载了“网上国网”app，并详细介绍如何使用线上缴费、智能查询、余额信息等。

来源：河南省太康县电业局2021-05-14

千伏线路和设备进行重点检查维护，及时消除安全隐患;成立46支春灌用电服务小分队，主动深入田间地头对农排电力设施进行摸底检查，帮助农户搞好抽水设备和供电线路的维护，指导农户安全用电;各供电所开通“春灌保电绿色通道”，提供“网上国网

来源：河南省济源供电公司2021-05-12

主动深入到企业、农村、居民小区，现场为客户解答一些电费、电价等热点问题，指导客户通过网上国网app等查询用电动态，让客户感到真诚的供电服务；建立客户信息网络平台，实行客户用电档案式、标准化动态管理，并以供电所为单元

来源：国网四川省电力公司会理县供电分公司2021-05-11

考虑到客户的情况，业务办理完成后，唐薛还耐心指导客户熟悉“网上国网”app的其他功能使用方法，方便客户自行通过手机客户端完成用电业务办理，避免客户往返营业厅的麻烦。...“这个选项我们要选三相低压，不是选三相表高压”了解到客户的情况，唐薛就指导客户在“网上国网”app上重新填写低压非居民新装用电业务申请，录入业务相关信息和资料，顺利完成新装业务办理。

来源：中国纪检监察报2021-05-10

持续推进“网上国网”“阳光业扩”建设，借助信息化手段，减少环节，提高效率，防控廉政风险。