来源：国家能源局2021-09-01

强化能源行业监管，推动形成“上下联动、相互配合”“主动监管、主动作为”的新格局，组织开展清洁能源消纳、煤电淘汰落后产能专项监管，规范能源市场秩序，完善能源监管重要事项报告制度，对涉及能源领域生态环保投诉举报事项

来源：国家能源局2021-09-01

畅通12398能源监管热线接收渠道，对涉及能源领域生态环保投诉举报事项，依法依规不断加大处理力度。五、组织保障加强组织领导。

来源：国家能源局2021-09-01

进一步畅通12398能源监管热线接收渠道，督促派出机构不断强化投诉举报处理力度，对涉及能源监管职责的生态环保投诉举报事项，依法依规进行处理。...（责任单位：监管司牵头，相关司、相关事业单位、各派出机构配合；完成时限：2021年12月）（52）畅通生态环保投诉举报。

来源：国家能源局2021-09-01

进一步畅通12398能源监管热线接收渠道，督促派出机构不断强化投诉举报处理力度，对涉及能源监管职责的生态环保投诉举报事项，依法依规进行处理。...畅通12398能源监管热线接收渠道，对涉及能源领域生态环保投诉举报事项，依法依规不断加大处理力度。五、组织保障加强组织领导。

来源：国家能源局2021-09-01

强化能源行业监管，推动形成“上下联动、相互配合”“主动监管、主动作为”的新格局，组织开展清洁能源消纳、煤电淘汰落后产能专项监管，规范能源市场秩序，完善能源监管重要事项报告制度，对涉及能源领域生态环保投诉举报事项

来源：国家能源局2021-09-01

进一步畅通12398能源监管热线接收渠道，督促派出机构不断强化投诉举报处理力度，对涉及能源监管职责的生态环保投诉举报事项，依法依规进行处理。...畅通12398能源监管热线接收渠道，对涉及能源领域生态环保投诉举报事项，依法依规不断加大处理力度。五、组织保障加强组织领导。

来源：国家能源局2021-09-01

强化能源行业监管，推动形成“上下联动、相互配合”“主动监管、主动作为”的新格局，组织开展清洁能源消纳、煤电淘汰落后产能专项监管，规范能源市场秩序，完善能源监管重要事项报告制度，对涉及能源领域生态环保投诉举报事项

来源：国家能源局2021-09-01

进一步畅通12398能源监管热线接收渠道，督促派出机构不断强化投诉举报处理力度，对涉及能源监管职责的生态环保投诉举报事项，依法依规进行处理。...畅通12398能源监管热线接收渠道，对涉及能源领域生态环保投诉举报事项，依法依规不断加大处理力度。五、组织保障加强组织领导。

来源：宁夏发改委2021-08-31

畅通“12398”投诉举报电话，接受各类投诉举报。项目单位应当定期公开燃料、污染物排放等情况，主动接受各界监督。...第六条 各级发展改革部门要与财政、环保等部门及国家能源局西北监管局加强工作协调，建立联合工作机制，形成防治掺煤监管合力，各部门依法履行监管职责，受理有关投诉举报，对掺煤案件实施稽查。

来源：北极星环保网2021-08-31

(四)坚持以人民为中心的发展思想，切实解决群众反映突出的环境问题1.全力办理群众信访投诉举报。...全力办理群众信访投诉举报，坚持“接诉即办”，推行“未诉先办”。重点突破交通噪声污染治理瓶颈，深化施工噪声污染防治，严格检查社会生活噪声污染防治情况，对垃圾异味扰民问题，强化部门、属地和企业统筹整治。

来源：北极星固废网2021-08-31

畅通“12398”投诉举报电话，接受各类投诉举报。项目单位应当定期公开燃料、污染物排放等情况，主动接受各界监督。...第六条 各级发展改革部门要与财政、环保等部门及国家能源局西北监管局加强工作协调，建立联合工作机制，形成防治掺煤监管合力，各部门依法履行监管职责，受理有关投诉举报，对掺煤案件实施稽查。

来源：北极星环保网2021-08-31

完善公众监督和举报反馈机制，充分发挥“12345”心连心服务热线、全国生态环境信访投诉举报管理平台及“环保曝光台”作用。健全环保重大决策及重大项目公众参与机制。

来源：北极星环保网2021-08-30

群众关注的突出环境问题有效解决.紧盯生态环境保护督察 反馈意见整改落实,实行清单化调度,督战队实地督战.打造全 链条闭环信访投诉举报工作体系,开展信访突出问题专项治理, 累计办理环境信访40余万件,解决了一大批群众反映强烈的突

来源：中国环境网2021-08-27

据不完全统计，2020年，全国省辖县级市和地级及以上城市的生态环境、公安、住房和城乡建设等部门合计受理环境噪声投诉举报约201.8万件，其中，社会生活噪声投诉举报最多，占53.7%；建筑施工噪声次之，占

来源：天津市发改委2021-08-26

对发现的价格违法行为，可拨打12345或12315向市场监管部门投诉举报。本通知自2021年9月1日起执行，此前我市有关转供电的价格政策同时废止。各部门在政策执行过程中遇到的问题，请及时反馈我委。

来源：北极星环保网2021-08-25

对油烟超标排放、群众投诉举报集中的，实施停业治理。

来源：北极星环保网2021-08-25

第八条设区市生态环境主管部门每年1月1日前发布正面清单，发布前应当通过政府网站、微信公众号、本地媒体等平台向社会公示，公示期一般不少于5日（工作日，下同），并公布投诉举报途径，主动接受社会监督。

来源：国家发改委2021-08-23

供电、用户、网络安全方面电力可靠性管理的措施和职责；第三部分（第八章，46-53条）为信息报送、信息系统建设、信息使用、指标发布的相关规定；第四部分（第九章，54-60条）为电力可靠性监督管理及检查、投诉举报的相关规定

来源：北极星固废网2021-08-20

市容环境卫生主管部门应当会同商务、生态环境、农业农村等部门，建立生活垃圾分类管理信息平台，向社会公众提供分类投放查询、预约回收、投诉举报等服务。

来源：北极星垃圾发电网2021-08-19

落实地方管理主体责任，国家能源局各派出机构会同地方有关部门依法履行监管职责，按照投诉举报有关规定依法受理有关投诉举报，加强生物质发电项目建设、运行等方面的监管，对存在违规掺烧化石燃料、骗取补贴等违法违规行为的