来源：广西新闻网2020-05-27

该局项目管理中心负责人黄榆钦介绍，采用智能电网v3.0标准建设的台区，故障停电时间可降低50%以上。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-05-26

同时，优化配网运行方式，大力实施不停电作业，最大限度减少停电时间和次数，缩小停电范围，全力保障客户安全可靠用电。

来源：TE Connectivity2020-05-26

供电可靠率达到“五个9”，意味着平均每个电力用户全年的停电时间不超过5分钟，是全球公认的衡量电网最“硬核”的标准。要实现这“五个9”，对电力系统的可靠性要求极高。

来源：金台资讯2020-05-26

琼海供电局配电管理中心运维二班班长刘大荣告诉海南日报记者，借助这一系统，客户故障处理时间从30分钟大幅缩减至300毫秒，所耗时间与眨眼一次相当，可做到配网无感停电，“而且园区内供电可靠率可达99.999%，客户年平均停电时间不超过

来源：南海网2020-05-25

琼海供电局配电管理中心运维二班班长刘大荣告诉记者：“客户故障处理时间从30分钟大幅缩减至300毫秒，所耗时间与眨眼一次相当，可做到配网无感停电，园区内供电可靠率可达99.999%，客户年平均停电时间不超过

来源：深圳特区报2020-05-21

客户平均停电时间是衡量电网水平的关键指标。国际先进电网企业往往通过双环网、合环运行等方式来实现高可靠性供电，但这意味着现有电网结构要推倒重建，投资规模巨大，显然不适合已成熟发展的福田中心区。...2018年，福田中心区供电高可靠性示范区客户年平均停电时间1.93分钟，2019年仅0.19分钟，达到世界顶尖水平。输配电价改革，切实降低用户用电成本敢为天下先，是深圳最让人津津乐道的精神内涵之一。

来源：浙江省发改委2020-05-21

经评估，至2025年试点区域配电网供电可靠率能达到99.967%，户均停电时间不高于3.07小时，综合电压合格率达到99.95%；到远景年试点区域配网供电可靠率将达到99.972%，户均停电时间不高于2.45

来源：国家能源局2020-05-21

造成全国50个主要城市供电企业停电的次要原因是计划停电，造成平均停电时间0.19小时/户，占总停电时间的32.67%。...4．故障停电为主要停电原因一季度，造成全国50个主要城市供电企业停电的主要原因是故障停电，造成平均停电时间0.40小时/户，占总停电时间的67.33%。

来源：电网头条2020-05-21

从2003年至今，杭州户均停电时间从超过16个小时缩短到不到30分钟。

来源：浙江省发改委2020-05-20

经评估，2020年试点区域供电可靠率将达到99.95%，户均停电时间不高于4.38小时，综合电压合格率达到99.7%；2025年试点区域供电可靠率将达到99.965%，户均停电时间不高于3小时，综合电压合格率达到

来源：新华网2020-05-20

1—4月，深圳电网全市客户平均停电时间（低压）0.067小时/户（4.02分钟），同比下降56%。目前深圳电网总体运行平稳，辖区电力供应满足需求。

来源：TE Connectivity2020-05-19

供电可靠率达到“五个9”，意味着平均每个电力用户全年的停电时间不超过5分钟，是全球公认的衡量电网最“硬核”的标准。要实现这“五个9”，对电力系统的可靠性要求极高。

来源：深圳特区报2020-05-19

1-4月，深圳电网全市客户平均停电时间（低压）0.067小时/户（4.02分钟），同比下降56%，未发生电网大面积停电事件，未出现社会重要场所和重点区域供电异常情况，辖区电力供应满足需求。

来源：国家能源局2020-05-19

造成全国50个主要城市供电企业停电的次要原因是计划停电，造成平均停电时间0.19小时/户，占总停电时间的32.67%。...4．故障停电为主要停电原因一季度，造成全国50个主要城市供电企业停电的主要原因是故障停电，造成平均停电时间0.40小时/户，占总停电时间的67.33%。

来源：国家能源局2020-05-19

造成全国50个主要城市供电企业停电的次要原因是计划停电，造成平均停电时间0.19小时/户，占总停电时间的32.67%。...4．故障停电为主要停电原因一季度，造成全国50个主要城市供电企业停电的主要原因是故障停电，造成平均停电时间0.40小时/户，占总停电时间的67.33%。

来源：光伏点2020-05-19

造成全国50个主要城市供电企业停电的次要原因是计划停电，造成平均停电时间0.19小时/户，占总停电时间的32.67%。...4．故障停电为主要停电原因一季度，造成全国50个主要城市供电企业停电的主要原因是故障停电，造成平均停电时间0.40小时/户，占总停电时间的67.33%。

来源：国家能源局2020-05-18

造成全国50个主要城市供电企业停电的次要原因是计划停电，造成平均停电时间0.19小时/户，占总停电时间的32.67%。...4．故障停电为主要停电原因一季度，造成全国50个主要城市供电企业停电的主要原因是故障停电，造成平均停电时间0.40小时/户，占总停电时间的67.33%。

来源：北极星风力发电网2020-05-18

造成全国50个主要城市供电企业停电的次要原因是计划停电，造成平均停电时间0.19小时/户，占总停电时间的32.67%。...4．故障停电为主要停电原因一季度，造成全国50个主要城市供电企业停电的主要原因是故障停电，造成平均停电时间0.40小时/户，占总停电时间的67.33%。

来源：国家能源局2020-05-18

造成全国50个主要城市供电企业停电的次要原因是计划停电，造成平均停电时间0.19小时/户，占总停电时间的32.67%。...4．故障停电为主要停电原因一季度，造成全国50个主要城市供电企业停电的主要原因是故障停电，造成平均停电时间0.40小时/户，占总停电时间的67.33%。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-05-18

针对迎峰度夏期间供电故障多发的特点，落实供电服务承诺，加强客户投诉处理的监督检查，及时解决客户用电困难，完善供电服务应急机制，努力缩短客户停电时间，用优质的服务赢得客户支持依赖。（张娇莉）