来源：《国家电网报》四川省电力公司2008-06-02

在指挥中心外的街道边，一辆由国家电网公司支援四川救灾用的大客车，被改装成都江堰临时供电营业厅。

来源：中国电力新闻网2008-05-30

就在公路边，李荣融看到了设在一辆大巴车上的“成都都江堰临时供电营业厅”，便饶有兴趣地来到车上，认真询问了这里的工作情况，对正在这里上班的工作人员表示慰问，并希望他们在“临时营业厅”里同样要把优质服务工作做好

来源：国家电网报2008-05-30

在指挥中心外的街道边，一辆由国家电网公司支援四川救灾用的大客车，被改装成都江堰临时供电营业厅。

来源：国家电网报2008-05-12

这缩短了居民与供电营业厅的距离，更拉近了客户与供电企业的距离。 　　在电力社区共建活动中，由社区客户经理把供电企业与用电客户联结起来，更好地体现了供电企业以人为本的理念。

来源：国家电网报2008-05-12

她把记者带到办公室的一台电脑前说：“现在，如果想知道家里的用电量、交费情况，不用去供电营业厅，在社区办公室就可以查询了，非常方便。还有社区道路两旁的科普知识宣传栏，都是共建后，供电企业帮着建设的。

来源：安徽省电力公司2008-05-08

同时，滁州供电公司每年都会对表现优异的“青年文明号”、“青年安全生产示范岗”、“青年岗位能手”进行评选和表彰，并将国家级青年文明号——凤凰路供电营业厅、国家级青年安全示范岗——调度室、全国知识型职工和省级青年岗位能手

来源：中国电力新闻网2008-05-05

广西电网公司百色供电局220千伏沙坡变电站 海南省 海南电网琼海供电公司博鳌供电营业所 华能海南发电股份有限公司海口电厂继保班 重庆市 重庆市电力公司超高压局500千伏陈家桥变电站 重庆市电力公司长寿供电局望江路供电营业厅

来源：中国电力新闻网2008-04-14

湖墅南路供电营业厅地处杭州人口密集的繁华地带，担负着近30万电力客户的用电服务任务，占杭州城区总业务量的三分之一，是一个集用电业务受理、故障抢修于一体的综合性、多功能的国家级示范供电营业厅。

来源：国家电网报2008-04-10

湖墅南路供电营业厅由湖墅南路营业室和“阿斌”电力服务队组成，是一个集用电业务受理、故障抢修于一体的综合性、多功能国家级示范供电营业厅。...今年1月，杭州市城北供电局湖墅南路供电营业厅和衢州江山供电局城区供电营业厅被浙江省授予“群众满意基层站所（办事窗口）”示范单位，浙江公司还有4家“群众满意基层站所（办事窗口）”先进单位和50名行风建设先进个人同时受到表彰

来源：中国电力新闻网2008-04-03

该省政府还规定，供电服务企业必须在供电营业厅张榜公布收费项目和标准、服务内容和服务承诺，接受群众和用户的监督，以前省内各地制定的供电服务收费项目和标准一律停止执行。

来源：中国电力新闻网2008-03-25

引导企业加大节能新技术、新设备投入；四是推行需求侧管理，向用户推广使用节能新产品，订阅需求侧管理专业书籍赠阅有关部门和单位，引导全社会合理用电和节约用电，创造和谐供用电环境；五是加大开展节能减排宣传力度，在供电营业厅放置节约用电

来源：浙江省电力公司2008-03-25

来访的湖墅路供电营业厅人员参观了城区供电所的阿毛服务队的工作及活动场所，并查看了有关资料台帐。...在2007年的“创建满意基层站所”活动中，湖墅路供电营业厅和城区供电所双双被评为浙江省“创建满意基层站所”示范单位，占了全省13席位中的两席。

来源：中国电力新闻网2008-03-24

据介绍，在获得“星级示范窗口”称号的13个班组中，漳州电业局95598呼叫中心、配电部操作抢修班、城区供电营业厅以及平和供电公司城区客户服务中心、长泰供电公司客户服务中心等5个班组被授予“五星级示范窗口

来源：中国电力新闻网2008-02-25

本网讯通讯员倪亚、卢小林报道随着2月份抄表工作的平稳推进，18日上午，刚刚成立的新县城杏家湾供电营业厅迎来了首批交费高峰，面对排得较长的缴费队伍和居民焦急的神情，公司立即启动《供电营业窗口突发特殊情况应急预案

来源：中国电力新闻网2008-02-25

本网讯通讯员郑友良、陈红2月22日，蚌埠供电公司营业大厅里围着一群前来办业务客户，他们目不转睛的盯着超大屏幕的液晶显示器观看自己办理的用电业务流转情况，“啧啧，供电公司这个做法真高明”客户们不断地称赞蚌埠供电公司又为民办了一件大实事

来源：中国电力新闻网2008-02-14

大年初一家住外地的公司总经理薛祥还专程赶到公司，为“守岁”在生产一线的变电工区、调度中心、客户网络中心和抢修中心、供电营业厅等员工进行慰问。下午，副总经理徐国平也深入各变电操作班进行慰问。

来源：中国电力新闻网2008-02-03

在该公司客户中心等11个供电营业厅门口，一块红地毯格外引人注目，这是供电营业厅为防止客户进门时不慎滑倒而准备的，在红地毯的周围有“小心路滑、谨慎行走”的提示和遮栏，营业厅还准备了热水和防寒药品。

来源：天津电力公司2008-01-28

九是推行供电营业厅服务行为规范手册，全面提高了规范化服务水平。十是完善客户回访制度，提高了电力客户满意率。十一是开展供电服务品质评价活动，形成了常态的服务品质监督机制。

来源：中国电力新闻网2008-01-22

该公司积极组织人员冒着鹅毛大雪对院内和县政府划分责任区内的积雪进行清扫，确保边下边扫，下多少扫多少；二是对全公司驾驶员包括供电所驾驶员在内发出通告，要求在雨雪天气中谨慎小心驾驶，做好防滑、防冻工作，确保安全第一；三是要求各供电营业厅在门口设立防滑垫

来源：福建省电力有限公司2008-01-14

委托第三方对全省供电营业厅服务质量进行暗访调查测评，率先成立省级电力客户服务中心，实现了全省95598投诉的集约受理，客户反映的问题得到有效迅速解决。(郭星球聂武增) 　　信息来源：福建省电力有限公司