来源：经济导报2013-09-23

王志轩建议说，以电代煤无疑对软硬件提出了更高要求，电网企业应对配电网强筋壮骨，促进智能电网发展，进一步提高供电服务水平，配合政府做好经济性分析，主动开展相关政策研究；政府应出台相应扶持政策，提前做好近期

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-09-23

随着中秋节圆满度过、国庆节日益临近，9月23日，牡丹江供电公司不断创造服务亮点，规范服务行为，通过抓机制、抓重点、抓载体等多项举措，全面提升供电服务水平，保障节日期间可靠用电。

来源：乌兰浩特农电局2013-09-18

积极服务于城乡一体化发展，按照兴安供电公司深入推进三集五大体系建设的统一部署，进一步健全完善供电所组织机构、优化业务流程和人员配置、加强关键岗位和核心业务管控，全面提升农村配电网的供电保障能力、营业管理和供电服务水平

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-09-18

该公司还将在实施过程中实行联动考核机制，充分调动员工参与积极性，全面推动供电服务水平再上新台阶。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2013-09-14

办事处要积极主动做好服务协调工作，为电网建设创造良好环境;科学规范电网建设项目，大力加快电网建设步伐，不断完善全县电网结构，满足县域经济发展和群众需求;施工方要在确保安全施工的基础上，确保工程质量和工程进度;进一步提高供电服务水平

来源：河南省信阳光山县电业局2013-09-10

，光山县电业局客户服务中心营业大厅负责人特意邀请城区部分教师和用电大户代表体验了一卡通缴费、pos机刷卡交费等不同的交费方式，大家认为该局在全力为电力客户打造方便实用的十分钟交费圈的同时，也逐步提升了供电服务水平

来源：国家电网报2013-09-10

王志轩建议，电网企业应对配电网强筋壮骨，促进智能电网发展，进一步提高供电服务水平，配合政府做好经济性分析，主动开展相关政策研究。相信实施以电代煤、以电代油，对于治理雾霾将起到很大作用。

来源：河南省商丘供电公司2013-09-09

为全面提升供电服务水平，商丘公司以营业厅服务提升月活动为契机，大力加强软环境建设，提高服务品质，拓展服务范围，提升服务质量。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-08-19

提高了员工对提升供电服务水平，优化地方发展环境重要性的认识，营造了竞技能、比作风、优服务、创佳绩、展形象的良好氛围。

来源：河南省济源供电公司2013-08-02

该公司牢固确立诚信为民、优质服务的理念，针对客户多元化、个性化用电需求，优化机制、创新举措，着力提升供电服务水平。

来源：乌兰浩特市供电公司2013-08-02

为进一步提高供电服务水平，展现良好的国网品牌服务形象，乌兰浩特市供电公司各供电所积极开展人人都讲一小课活动，轮流讲解分享供电服务典型案例，不仅锻炼了员工口才和表达能力，更使员工从这些典型案例中受到教育启示

来源：河南省鹿邑县电业局2013-08-02

据悉，在当前迎峰度夏的形势下，该局进一步做好电力电量平衡，根据负荷的变化情况，积极调整电网运行方式，加快推进重点项目的供电项目建设，切实做好电力供应保障，提高供电服务水平。

来源：河南省虞城县供电有限责任公司2013-07-31

贯穿落实公司反腐倡廉建设暨依法治企工作会议精神，依据国网公司三个十条，虞城县供电公司于7月29日在公司纪检书记屈朝曦带领下，公司召开了加强行风建设，提高供电服务水平专题会议。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-07-25

今年以来，该所结合接地气、连民心活动，实践四个服务，坚持你用电，我用心，深入开展为民服务活动，努力打造群众满意工程，提升供电服务水平。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-07-16

为按阶段更好地落实《赤峰供电公司客户报装接电专项治理效能监察工作实施方案》和《赤峰供电公司2013年废旧物资回收管理效能监察工作实施方案》，规范工作流程，提升供电服务水平，敖汉旗农电局将效能监察工作紧紧围绕着转变工作作风开展了监督检查

来源：呼伦贝尔莫旗电力有限责任公司2013-07-10

该公司始终坚持服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展的宗旨，本着让客户满意、让政府满意放心的理念，加大电网建设力度，规范业务工作流程，全面提升供电服务水平，受到广大客户赞许和当地政府的肯定

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-07-10

加大对信访、举报案件的查处力度，严肃查处损害群众利益的违法违纪行为，积极解决群众反映的热点问题，消除矛盾，不断提高供电服务水平。安装投诉电话、设立举报信箱，自觉接受社会监督。积极办好事实事。

来源：武威供电公司古浪县供电公司2013-06-27

面对严峻的经营形势，该公司不断创新工作思路，丰富营销手段，不断由被动为客户解决什么向主动为客户想到什么的认识转变，力求供电服务水平得到深层次提升。

来源：安徽电力繁昌供电有限责任公司2013-06-27

为缓解缴费高峰期客户排队等候现象，进一步优化与完善供电服务水平，繁昌供电公司继出台与邮政、移动合作代缴，增加pos机代收点等购电模式的举措后，又决定投入使用自助缴费机这一便民设施，大大缓解了营业大厅的收费压力

来源：河南唐河县电业局2013-06-27

作为基层供电服务单位，苍台供电所全面践行供电服务承诺，努力提升供电服务水平，当先锋、做表率、见行动，以实际诠释国网公司服务理念，彰显国家电网品牌形象。