来源:国家电网报2017-09-21
,集约营销、运检等业扩报装主要参与部门合署办公,实现服务团队、流程环节、执行标准和信息资源等四大方面融合,建立通畅高效、反应快速的客户业扩报装协同服务体系,实现了业务协同工作更高效、流程再提速。
据了解,营销移动作业系统综合采用了移动通信、4g网络、电子标签/条码识读等技术,实现了业扩报装、电费管理、用电检查等电力营销业务的现场办公,改变了传统的作业方式,通过将营销移动终端与营销系统联通,实现现场作业人员掌上办公
来源:北极星售电网2017-09-20
售电公司为零售用户提供购售电及增值服务,可代理用户办理变更购售电关系、业扩报装、变更用电等相关业务。...6.4.2 零售用户新装业务按照公司现行业扩报装规定及业务流程办理。业务办结归档后,根据零售用户的选择,可与售电公司建立购售电关系。
来源:国网河南省电力公司济源供电公司2017-09-19
认真制定检查方案,发挥行风监督效能,精心抽调人员,以供电服务窗口为重点,围绕业扩报装、故障报修、便民服务等重点领域和关键环节,采取查阅资料、走访调查、现场检查相结合,通过听、看、问、找,深查业扩流程运作
来源:中电新闻网2017-09-19
推行居民业扩报装一日通服务举措,提升客户满意度;认真落实服务群众四项举措,五年来,为24013户城乡低保户和农村五保户减免电量241.15万千瓦时,累计减免电费108.52万元。
来源:河南省济源供电公司2017-09-19
同时,该公司强化临时用电安全管控,在规范临时用电申请、加强业扩报装管理的基础上,开辟绿色通道,优化服务举措,规范用电秩序,最大限度地为农民秋收提供安全、可靠供电。
来源:国网商水县供电公司2017-09-19
让电力安全知识深入千家万户;加大排查力度,重点对涉及农业生产的供电线路和用电设备进行巡视检查,发现隐患立即排除,同时,及时补缺田间和机耕要道口电力设施警示标志,防止农机车辆误碰、误挂带电设施;开辟绿色通道,简化业扩报装流程和临时用电办理手续
来源:华声在线-湖南日报2017-09-19
一是前移业扩报装服务关口,把潜在客户纳入vip客户跟踪服务,开辟绿色通道,实现工程从业扩报装到送电全过程一站式服务;二是建立能效服务网络小组,先后10多次组织小组成员开展节能技术、电能质量治理技术讲座、
来源:国网河南省电力公司济源供电公司2017-09-13
业扩报装效能关乎客户切身利益,也是增供扩销的重要途径。河南济源供电公司聚焦提质增效核心任务,优化服务、完善措施,积极构筑业扩通道,着力提高办电效能。...今年前8个月,该公司完成业扩报装6120户,新增容量19.9万千伏安,同比增长18.8%,同时也拉动了电量增长,售电量增幅达11.02%。
来源:中国电力报2017-09-13
目前,国网四川省电力公司正积极安排对烟叶主产区密集烤房用能及配套电网情况进行详细排查,了解实际用电需求,将烤房电力配套改造优先纳入农网改造范围,并提供业扩报装绿色通道,为烟叶烤房的以电代煤推进提供保障,
2019年底,海南电网将实现全省年户均停电时间从43小时降至20小时以下,海口、三亚中心城区从10小时降至2.5小时以下;全面解决广大农村的低电压问题;客户服务水平赶上珠三角地区,推动业扩报装服务实现简单
来源:亮报2017-09-13
2012年,江北机场t3航站楼和第三条跑道工程开工建设,重庆江北供电公司也随之开通绿色通道,优化业扩报装流程,在电力供应方面保证机场油改电工程的顺利实施。
来源:电力资讯圈2017-09-12
同时,南京公司和凤供电所将结合下半年的业扩报装工程,预测下阶段负荷增长趋势,以此滚动修订电网规划,强化项目储备的深度,为明年电网建设提供优化方案、打下坚实基础。
来源:河南省济源供电公司2017-09-12
此外,济源公司建立督查问责机制,对重点项目业扩报装环节严格落实督办销号制度,确保服务效能。同时,主动加强交流沟通,实行24小时服务对接,及时解决重点项目建设用电难题,助力项目建设提速提质提效。
来源:中国电力报2017-09-11
来源:国家电网报2017-09-08
其间,系统开通业扩报装、用电咨询、故障抢修、意见受理等多项供电服务。员工通过手机客户端接单后,自动获取故障定位及导航、客户联系方式、故障内容等信息,大幅缩短到达现场时间,提升了客户满意度。
来源:北极星售电网2017-09-08
同时,文件也强调了新增配网企业在在业扩报装、工程招标等方面的流程精简的重要性,在增量配网前期,可以借鉴以往电网公司的流程模式和管理机制,但后续运营中,配售电公司更需要的是寻找出适合自己体量以及关注层面的管理办法
来源:河南省太康县电业局2017-09-05
她就是凭着这一份热情和执着,17年来做到随叫随到,为群众业扩报装和排除用电故障8200余次,做群众满意率达100%。
来源:国网商水县供电公司2017-09-04
9月4日,商水县供电公司22名行风督导员奔赴22个供电所营业大厅,从电价电费、业扩报装、文明礼仪等六个方面开展行风督导工作,既当面指出问题不留死角,又授人以渔提出合理意见建议。(杜放光 赵丽娜)
来源:南方电网广州供电局2017-09-04
南方电网是重要的国有能源骨干企业,作为世界500强央管企业,充分认识到国家发展电动汽车的战略意义,积极组织力量,做好充换电设施的供电服务,建立充换电设施用电业扩报装绿色通道,加快推进电动汽车的推广应用。