来源：国家电网公司2017-11-14

将综合能源服务相关电网业扩配套工程纳入公司业扩配套项目包管理，营销部门要建立项目业扩报装绿色通道，同时开展配套电网建设和报装接电。

来源：山西经济日报2017-11-09

年初了解到左云县政府筹建电动公交事宜，积极走访宣传，并开辟绿色通道，实行从业扩报装到送电全过程一站式服务，助推左云首个纯电动公交公司在三月份投入运营;强化宣传，营造良好清洁能源消费理念。

来源：中电新闻网2017-11-07

对于监狱系统电能替代项目，供电公司纳入业扩报装绿色通道进行管理，争取在最短的时间内完成整改。

来源：亮报2017-11-02

大力实施业扩报装提质提效专项行动，积极推行一证受理同城异地受理等举措，不断提高办电效率。

来源：中电新闻网2017-11-01

积极推进优质服务工作，拓展网上业务渠道，实施业务受理绿色通道，在积极巩固既有电力市场的同时，开拓新的电力增长点，紧密跟踪今飞轮毂、宁华工贸等大型在建企业的工程扩建进度，不定期进行专题调研，主动服务，实施业扩报装快接快送

来源：河南省济源供电公司2017-10-24

此外，济源供电公司完善服务质量督导机制，依照规定服务台账，加强对业扩报装和日常服务的监督检查力度，通过集体会商、现场办公等方式，及时解决客户需求和影响服务效能的实际问题，对人为因素导致的办电周期长等问题

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-10-19

紧密结合秋冬时节的用电特点和客户个性化需求，以用电咨询、业扩报装、故障报修、便民服务等为重点，深入各供电服务窗口，采取模拟服务现场、查阅基础资料、开展座谈分析等途径，深入查找制约服务质量和效率效能的各类因素

来源：重庆市发改委2017-10-12

（四）加强配套电网建设电网企业开通电能替代项目业扩报装绿色通道，支持电能替代项目红线外电网配套建设投资。相关规划同步纳入能源、电力及相关行业规划、城市总体规划和城镇化建设规划。

来源：重庆市发改委2017-10-10

（四）加强配套电网建设电网企业开通电能替代项目业扩报装绿色通道，支持电能替代项目红线外电网配套建设投资。相关规划同步纳入能源、电力及相关行业规划、城市总体规划和城镇化建设规划。

来源：国家电网报2017-10-10

国网江苏电力深化节能业务与营销业务融合，前移潜力挖掘环节，推动节能业务与业扩报装、客户现场服务等营销传统业务深度融合，在开展高（低）压新装（增容）、定期检查等传统营销业务时同步发掘节能潜力、储备项目。

来源：国家能源局2017-09-30

凡网上可以办理的事要尽可能网上办理，让群众办事少跑腿;对群众必须到场办理的事项，努力实现最多跑一次;对于老弱病残等有特殊需求的居民用户，推广办电预约服务;全面推广业扩报装远程办理渠道，保障人民群众便利用电

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-09-27

9月26日，河南济源供电公司领导班子成员带队，分组深入居民社区、重点企业和山区农村，了解客户需求，从业扩报装、服务质量、供电窗口工作作风等方面征求意见和建议，改进不足、完善机制、细化措施，持续提高办电效能...济源供电公司本着升能提效、优化服务的原则，以市场需求为导向，以客户满意为目标，严格对照业务流程和供电服务规范，组织人员分别深入城区供电营业厅和乡镇供电所，精心把脉业扩报装服务质量，对报装受理、资料收集、

来源：国家电网报2017-09-21

，集约营销、运检等业扩报装主要参与部门合署办公，实现服务团队、流程环节、执行标准和信息资源等四大方面融合，建立通畅高效、反应快速的客户业扩报装协同服务体系，实现了业务协同工作更高效、流程再提速。

来源：国家电网报2017-09-21

据了解，营销移动作业系统综合采用了移动通信、4g网络、电子标签/条码识读等技术，实现了业扩报装、电费管理、用电检查等电力营销业务的现场办公，改变了传统的作业方式，通过将营销移动终端与营销系统联通，实现现场作业人员掌上办公

来源：北极星售电网2017-09-20

售电公司为零售用户提供购售电及增值服务，可代理用户办理变更购售电关系、业扩报装、变更用电等相关业务。...6.4.2 零售用户新装业务按照公司现行业扩报装规定及业务流程办理。业务办结归档后，根据零售用户的选择，可与售电公司建立购售电关系。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-09-19

认真制定检查方案，发挥行风监督效能，精心抽调人员，以供电服务窗口为重点，围绕业扩报装、故障报修、便民服务等重点领域和关键环节，采取查阅资料、走访调查、现场检查相结合，通过听、看、问、找，深查业扩流程运作

来源：中电新闻网2017-09-19

推行居民业扩报装一日通服务举措，提升客户满意度；认真落实服务群众四项举措，五年来，为24013户城乡低保户和农村五保户减免电量241.15万千瓦时，累计减免电费108.52万元。

来源：河南省济源供电公司2017-09-19

同时，该公司强化临时用电安全管控，在规范临时用电申请、加强业扩报装管理的基础上，开辟绿色通道，优化服务举措，规范用电秩序，最大限度地为农民秋收提供安全、可靠供电。

来源：国网商水县供电公司2017-09-19

让电力安全知识深入千家万户;加大排查力度，重点对涉及农业生产的供电线路和用电设备进行巡视检查，发现隐患立即排除，同时，及时补缺田间和机耕要道口电力设施警示标志，防止农机车辆误碰、误挂带电设施;开辟绿色通道，简化业扩报装流程和临时用电办理手续

来源：华声在线-湖南日报2017-09-19

一是前移业扩报装服务关口，把潜在客户纳入vip客户跟踪服务，开辟绿色通道，实现工程从业扩报装到送电全过程一站式服务；二是建立能效服务网络小组，先后10多次组织小组成员开展节能技术、电能质量治理技术讲座、