来源:河南省济源供电公司2019-10-18
有针对性的对重要用户的生产需求、用电负荷,指导用户进行错峰整改,明确隐患排查时间、设备内容、整改措施,对暂不符合整改条件的,帮助用户完善各类应急方案,提高用户设备健康运行水平。
来源:河南省济源供电公司2019-10-18
针对重要用户的生产需求,指导用户进行错峰整改,明确隐患排查时间、设备内容、整改措施,提高用户设备健康运行水平,助力企业发展。...济源供电公司以客户为导向,细化服务举措,积极延伸服务平台,推出套餐式、打包式服务举措,主动深入到全市30家重要用户,对用户的用电设备进行“把脉问诊”,帮助企业消除用电隐患,并逐一登记在册,督促用户落实整改
来源:河南省济源供电公司2019-09-25
同时,组织14支保电小分队对旅游景区,重要用户及政府、医院、商场、影院等重要场所的用电设施提前进行全面的“体检”,“对症下药”消除隐患,并制定出具体的供电应急措施,努力营造和谐供用电环境,确保国庆节日期间电网的安全稳定运行
来源:河南省济源供电公司2019-09-19
深挖服务短板,对电量前10名客户建立“周联系、周通报、周分析”机制,提高服务意识和能力素质,全面兑现供电服务承诺;完善服务集聚区电力建设常态长效机制,通过电话回访、上门走访等方式,主动深入到全市28家重要用户
来源:河南省济源供电公司2019-09-11
根据重要用户生产经营情况、用电特性和风险防控重点,制定差异化服务方案,并定期通报供用电形势,加强用电宣传,指导企业提前做好错峰、避峰、让峰用电的引导工作,认真做好安全用电防范措施;针对政府、医院、部队等重要用户的用电特性
来源:河南省济源供电公司2019-09-03
重点对涉及重要用户生产生活的供电线路和用电设施细致排查,针对发现的问题认真做好记录,明确隐患部位、缺陷类型、主要问题、资产归属、技术措施等内容,形成详尽的“问题清单”,优化服务措施,严格落实闭环管理要求
来源:河南省济源供电公司2019-09-02
同时,节日期间,该公司将采取蹲点服务的方式,在6个重要旅游景点、12个重要用户及人员流动密集的场所安排专门的供电服务人员,随时解决客户用电方面的难题。用安全零隐患、服务零距离,营造和谐的供用电环境。