来源：贵州省玉屏供电局2015-06-01

倾情服务客户获赞誉你们供电所的服务电话让我感到太方便了，如果我们用电有什么疑惑，只需拨打墙上服务牌上的电话，就立即有人赶过来解决我们的用电难题。...继而，如果客户们有各种用电服务需求，只需要拨打服务牌上的服务电话，相应台区的抄表人员或者抢修人员就会立刻赶到现场，第一时间解决客户用电难题，缩短服务链条。

来源：国家电网报2015-06-01

解决用电难题，圆了百姓致富梦4月3日，记者来到环县虎洞乡高庙湾村，环县供电公司运维部副主任韩军民正在带领员工测试农户张守贵家的电压，测试结果显示：不带负荷，210伏。...电力助推，陇东能源基地加速崛起3月28日，在环县革命老区第一个投入原煤生产的大唐集团刘园子煤矿，办公室主任路建国带着记者参观生产区，不断感叹地说：从建矿到现在，国家电网公司为我们解决了很多用电难题，真的特别感谢

来源：国网新疆电力公司2015-05-25

急修员快速高效的解决用电难题获得了居民称赞。

来源：河南省信阳光山县电业局2015-05-22

公司团委经常组织青年志愿者广泛宣传农业生产科学、安全用电常识，主动做好农业产业化龙头企业的政策咨询和用电指导;公司党员服务队及时排查并快速检修有故障的农用电设备，各乡镇供电所实行二十四小时值班制度，保证电话叫、电工到，及时解决涉农部门及广大农民用电难题

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司2015-05-21

进一步做好大客户供电服务工作，搭建与客户沟通交流、和谐共赢的平台，近日，千阳供电分公司对供电辖区的大客户进行了走访，了解企业在用电过程中的实际情况，虚心听取客户对供电服务的意见和建议，帮助和指导客户及时解决安全用电难题

来源：北极星电力网2015-05-21

5月19日，河南省开封县供电公司组织技术人员走进辖区小企业用户，进一步加强与用户的交流、沟通，帮助客户解决用电难题，加强安全用电宣传工作，提升供电优质服务水平。近年来，开封县小微企业蓬勃兴起。

来源：中电新闻网2015-05-19

陇东能源基地加速崛起3月28日，在环县第一家从事原煤生产业务的大唐集团刘园子煤矿，办公室主任路建国一边带着笔者参观生产区，一边不断感叹：从建矿到现在，供电公司一直为我们提供保姆式服务，还帮我们解决了很多用电难题

来源：国网福建省电力有限公司2015-05-18

近年来，该公司坚持主动靠前进企业送服务，实施一对一挂钩服务，及时了解企业的用电需求;进一步优化服务流程、规范服务标准、完善服务措施，切实为客户解决用电难题，为客户提供优质服务，做企业发展的贴心人。

来源：中电新闻网2015-05-15

2014年，国网眉山供电公司总经理张建明在包片进村服务乡镇走访时，了解到五里村3、4、5社的用电难题后，当即要求三新公司一定要想方设法，及时妥善解决该村用电难的实际问题。

来源：中电新闻网2015-05-12

牡丹江林口县电业局了解到庆岭村农业发展急需解决用电难题后，为了帮助该村提早解决旱改水电源问题，及时与村委会负责人取得联系，深入村屯了解用电情况。

来源：贵州省铜仁供电局2015-05-08

5月5日，玉屏供电局党总支书记涂俊华到田坪供电所开展书记蹲点基层活动，对迷路村低电压情况进行现场调查，并督促该所加快解决群众用电难题。...涂俊华了解到该情况后，决定到现场进行核实，切实帮助群众解决用电难题。当天，涂俊华与田坪供电所负责人等赶到了迷路村，现场查看了4个村民组共用一台变压器的情况，并向群众了解了实际用电情况。

来源：国家电网报2015-05-08

冀北昌黎县供电公司针对春耕农忙时节用电特点，对农户进行点对点服务，帮助农户解决用电难题。这是国网冀北电力有限公司实施客户满意工程，不断提高供电服务能力的缩影。

来源：贵州省铜仁供电局2015-05-07

5月5日，玉屏供电局党总支书记涂俊华到田坪供电所开展书记蹲点基层活动，对迷路村低电压情况进行现场调查，并督促该所加快解决群众用电难题。...涂俊华了解到该情况后，决定到现场进行核实，切实帮助群众解决用电难题。当天，涂俊华与田坪供电所负责人等赶到了迷路村，现场查看了4个村民组共用一台变压器的情况，并向群众了解了实际用电情况。

来源：河南尉氏县供电局2015-05-07

截至 5月6日，尉氏县供电公司共为1600多户室内线路进行了整改，家用漏电保护器投入率达100%，使老百姓摆脱了频繁跳闸的用电之苦，解决了用户的用电难题。( 谷红霞)

来源：姚安供电有限公司2015-05-07

近年来，姚安供电公司立足自身实际，主动为烟农提供个性化服务，供电所员工深入到烟农家中，面对面、手把手的传授科学、安全用电和节约用电知识，为烟农解决用电难题，助农增收。

来源：河南省济源供电公司2015-05-06

该线路投运后，可解决左山村周边12个村的用电难题，为居民清凉度夏提供保证。5月6日，在济源市坡头镇左山村，济源供电公司坡头供电所长姚永波指着正在建设的10千伏线路对笔者说。

来源：中电新闻网2015-05-05

在活动中，该公司贴近各类客户，共帮助客户解决用电难题43项，发放宣传手册500余本，活动取得了良好效果，受到了广大客户的一致好评。三是开展我是党员我带头活动。...该公司120余名党员深入一线进行志愿服务，先后为860余个配电台区提供义务检修服务， 助力春耕生产，为23名特殊用户进行上门帮困，现场解决他们的用电难题，密切了与居民群众之间的鱼水联系，用实际行动彰显了电力真情服务就在一人一事

来源：国家电网报2015-05-05

电表分户 解决居民用电难题3月3日，新年的余味还没有完全散去，太原市蔬菜公司宿舍173户居民前呼后拥地在一户一表改造协议书上签了字，大家一直盼望的一户一表改造工程开始实施，这意味着多年来总表计费给居民带来的各种困扰将彻底解决

来源：国家电网报2015-05-04

该公司还向高压客户推广了大客户服务app，搭建实时智能互动渠道，及时了解客户需求，解决用电难题，最大限度减少高危客户对电网安全稳定运行的影响。

来源：河南省封丘县电业局2015-05-04

在做好普查工作的同时，该公司还大力宣传各类电力法规和政策，解决客户用电难题，营造良好的供用电环境。