来源：电联新媒2020-04-02

积极争取配套政策支撑，促请保定市政府出台有序用电工作导则，对用电侧调度控制技术发展给予明确支持，对电力供应紧张时期促进有序用电落地执行和保障民生用电具有重要意义。

来源：江苏省盐城供电公司2020-03-16

疫情之下，不少民众宅在家里，相比平时保民生用电也发生了不少变化。当前，复工企业接二连三，用电大增，供电部门服务也特别多。

来源：前沿材料2020-03-13

（来源：微信公众号“前沿材料” id：frontiermaterials）小型民生用电池市场方面：电子产品的锂电池趋于饱和，但是穿戴设备、蓝牙耳机等需求仍在增加。

来源：中国电力报2020-03-12

国网能源研究院管理咨询研究所专家：国家电网公司支持疫情防控及供电服务保障10项举措发布及时、行动有力，在疫情期间牢牢保障了抗疫最前线、医药物资生产企业和民生用电。...最后，保障民生用电也是疫情防控期间的重要工作。国网特别采取了居民用电客户“欠费不停电”措施，大力推广网上办电模式，最大程度避免居民因现场缴费办电产生感染风险。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2020-03-11

能带电不停电”的原则，充分发挥不停电作业机动性强、不需要停电的优势，大力开展不停电作业，闭环管理设备隐患，防止隐患缺陷发展为故障，全面减少故障停电给客户带来的用电影响，有效保障疫情防控、春耕春灌、企业复工及民生用电

来源：江苏省盐城供电公司2020-03-05

继续毫不放松抓紧抓实抓细防控工作，统筹做好经济社会发展各项工作，严格落实国家电网党组提出的“一个提高、六个强化”的要求，统筹推进疫情防控和经济社会发展工作，明确优质服务措施，助力企业复工复产，全力确保民生用电

来源：国网天津电力2020-03-02

发挥线上数据分析优势，精准保障民生用电每日测算全市居民用户的用电习惯和电费余额，对剩余金额不足5日使用、存在欠费停电风险的客户，精准实施点对点供电保障。

来源：中国城市能源周刊2020-02-28

例如，负荷高峰期保障人民群众的安全可靠用电，疫情防控、抗震救灾等重要民生活动保电，电力清洁取暖、农民返乡过节等民生用电，通过“互联网+”服务提供便捷高效的线上办电，等。

来源：中国城市能源周刊2020-02-28

例如，负荷高峰期保障人民群众的安全可靠用电，疫情防控、抗震救灾等重要民生活动保电，电力清洁取暖、农民返乡过节等民生用电，通过“互联网+”服务提供便捷高效的线上办电，等。

来源：江苏省盐城供电公司2020-02-27

国网苏州供电公司认真落实市委市政府、国家电网有限公司系统应对疫情影响全力恢复建设助推企业复工复产的重大举措，统筹抓好疫情防控和改革发展稳定各项工作，进一步明确细化10条服务措施，助力企业复工复产，全力确保民生用电...国家电网有限公司就要求把“民生用电”作为第一要务，支持企业复工复产举措，建立企业“一对一”服务清单，明确部门责任领导和责任人，组建专属服务团队逐一对接医疗、防护、居民生活等物资生产企业，24小时电话值班

来源：华北能源监管局2020-02-20

2月13日至15日，华北地区出现大范围雨雪和强降温天气，北京、天津、河北等地电力设施受不均匀脱冰影响，产生大范围导线舞动，多条线路跳闸，造成部分居民用户和重要用户停电，给民生用电和抗击疫情工作带来一定困难

来源：江苏省盐城供电公司2020-02-20

面对严峻疫情，国家电网排在第一位的工作，当然是要深入贯彻落实党中央、国务院决策部署，突出抓好党政机关、医疗单位、医疗器械生产企业、供水供气供热、信息通信等重要客户供电保障工作，全力以赴保障电力供应，千方百计保障民生用电

来源：江苏省盐城供电公司2020-02-18

同时，国家电网先期向湖北捐款5000万元；捐助实物资产6028万元，用于武汉雷神山、火神山医疗点电力设施建设；全力确保民生用电，疫情防控期间，居民用电客户欠费不停电十项举措，全力支持疫情防控及供电服务保障

来源：中电新闻网2020-02-14

全力确保民生用电，疫情防控期间居民用电客户欠费不停电；疫情防控物资生产企业确因流动资金紧张、缴费有困难的，疫情防控期间欠费不停电。全面提供居民安心无忧服务。

来源：济宁新闻2020-02-14

深入分析全网和各厂站负荷变化特性，科学安排地方供热、自备电厂机组开机方式，保障民生用电、供热平稳有序。

来源：江苏省盐城供电公司2020-02-13

面对严峻疫情，国家电网排在第一位的工作，当然是要深入贯彻落实党中央、国务院决策部署，突出抓好党政机关、医疗单位、医疗器械生产企业、供水供气供热、信息通信等重要客户供电保障工作，全力以赴保障电力供应，千方百计保障民生用电

来源：亮报2020-02-12

十项举措中，除向湖北捐赠5000万元，同时捐助实物资产6028万元用于武汉雷神山、火神山医院电力设施建设外，还将全力推进新增疫情防治定点医院供电设施建设，保障疫情防治重点医院供电可靠；确保民生用电和各地支援医护人员集中住宿宾馆用电

来源：哈尔滨市发展改革研究院2020-02-12

三是将保障民生用电放在第一位。对供电成本相对较高的居民和农业用电实行优惠电价，对生活困难群众进行电费减免，充分保障人民群众的生产生活用电。...深化电力体制改革，优化资源有效配置将人民美好生活需求作为奋斗目标，充分发挥市场在资源配置中的决定性作用，加强政府监督管理，进一步降低一般工商业电价，优先保障民生用电，为推动经济高质量发展创造良好的用电营商环境

来源：北极星输配电网整理2020-02-12

聚焦民生用电关注热点，主动回应市民关切，为打赢疫情防控阻击战营造良好舆论氛围。...2.全力确保民生用电疫情防控期间，居民用电客户采取欠费不停电措施，实现“不出门、不接触、不停电”服务。

来源：亮报2020-02-12

全力确保民生用电 居民客户欠费不停电按照北京市疫情防控要求，国网北京电力采取了一系列线上办电举措，尽可能让大家“少出门”办电，减少交叉感染风险。