来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-12-23

我外出打工走了大半年，没想到回到家这么快就能正常用电了，现在供电部门的服务真是好啊。12月23日，敖汉旗农电局金厂沟梁镇石桥子村的村民杨俊山握着服务队员的手感动地说。

来源：贵州省遵义供电局2013-12-22

变压器喊累，这已经成了有些地方的现象，情况严重的，将造成电能质量低，电压不稳，影响用户正常用电，也制约着地方经济社会的发展，也给供电设备带来严重的安全隐患，变压器罢工的故障。

来源：云南省宣威供电公司2013-12-19

雨雪天气及随后的持续低温，导致城区范围内电网负荷增大，部分电力设备出现故障，为了保证全市居民的正常用电，城区所积极行动，快速响应，3天内共计处理居民报修49起，较好的维护了城区居民的安全稳定用电。

来源：云南省宣威供电公司2013-12-19

雨雪天气及随后的持续低温，导致城区范围内电网负荷增大，部分电力设备出现故障，为了保证全市居民的正常用电，城区所积极行动，快速响应，3天内共计处理居民报修49起，较好的维护了城区居民的安全稳定用电。

来源：贵州省遵义供电局2013-12-18

投运110千伏杠村变电站，确保三桥、大矸和高速公路建设的正常用电。针对冬季气温低，城乡居民用电负荷大，迎峰度冬任务艰巨的严峻形势。

来源：贵州遵义务川供电局2013-12-18

2012年，该局更换、新增和增容变压器33余台，保证了老百姓的正常用电。进入冬季以来，由于低温寒潮天气来袭。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-12-17

要求在节日期间，阿尔山市供电公司50多名职工坚守岗位，随时应对全公司各种应急抢修任务，必保群众正常用电。

来源：河南尉氏县供电局2013-12-12

截至11月11日，20个供电所共帮助农民兄弟消除故障隐患230处，检修农用电动抽水机430台，确保秋冬抗旱的正常用电，为防止破坏盗割电力线路的事件发生，各所还加大了夜间巡查力度，全力为农民朋友抗旱浇地保驾护航

来源：河南省周口供电公司郸城县电业局2013-12-11

倾情服务 传递万家光明为保证电力设备安全稳定运行，保证居民和其他用户的正常用电，郸城电业局修试工区完成对输、变电设备进行巡视、抢修、检修、维护等。...2013年7月13日晚上八点，郸城县境内一条35千伏突然跳闸，导致李楼、巴集、汲冢三个乡镇3万多用户不能正常用电。停电就是命令。诊所服务队在第一时间内赶到现场，一组负责检查线路、一组准备电力物资。

来源：贵州省荔波供电局2013-12-07

二是以用户为中心，保证正常用电加强与大中用户、工矿企业的联系，取得他们的理解和支持，减产让电以保证居民用电。这次学习使我受益良多，希望以后还有更多这样学习的好机会。

来源：贵州省玉屏供电局2013-12-01

随着冬季到来，居民用电量急剧攀升，变压器负荷加重，故障率也不断上升。11月30日上午8时，抚溪江村小河组变压器超负荷烧坏，玉屏供电局大龙供电所抢修人员得知情况后，迅速赶到现场抢修。8点40分左右，大龙供电所值班领导带领抢修人员赶到了小河村民组

来源：河南唐河县电业局2013-11-28

在加强内部管理的基础上，及时与地方政府进行沟通和协调，制定既符合地方政府节能减排政策，又确保居民生活、农业生产、公共设施、高危及重要用户正常用电的有序供电方案，维护正常的供用电关系。

来源：河南尉氏县供电局2013-11-27

通过这次几天的巡视、排查、消缺，全县共消除各类隐患和设备缺陷50余起，为广大用电户冬季正常用电提供了的安全保障。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-11-22

面对突发强降雪和暴雪天气对电力线路设备安全运行带来的威胁影响，国网牡丹江供电公司迅速响应，快速部署，紧急启动雨雪冰冻灾害处置应急预案，将部分架空导线换成电缆入地，积极应对暴雪对供电设备造成的危害和事故险情，确保牡丹江市生产生活正常用电

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-11-16

还经常深入农家、田间地头、灌溉现场，详细了解用电需求，及时解决农户在用电过程中遇到的疑难问题，零距离服务确保正常用电。另外，他们还主动帮助一些因年轻人出外打工不在家、年龄大的老人浇地。

来源：贵州电网公司平塘供电局2013-11-07

在改造工程启动前，先行一步实现县住建、农工、司法等18家单位的搬迁单位稳定安全的正常用电。

来源：贵州省玉屏供电局2013-11-01

为此，大龙供电所将密切关注天气变化，备齐抢修物资及工器具，及时应对突发情况，确保用户正常用电。

来源：河南省虞城县供电有限责任公司2013-10-30

为确保文化节期间的正常用电，该公司早部署、细分析，全面做好各项保电工作。

来源：淇河晨报2013-10-30

为了不影响居民的正常用电，我们专门采取了避峰作业，把施工时间安排在凌晨1点至早上8点，预计11月底前结束本阶段工程。

来源：河南省济源供电公司2013-10-16

积极与客户沟通联系，实地查看用电情况和相关资料，认真分析原因，对于确定不再用电的用户，现场办理销户手续;对于暂时不宜作销户处理的，详细记录有关情况，与客户协商做好相关工作;对于正常用电的行为，当场检查用电装置