来源：河南尉氏县供电局2014-01-09

春节将至，为了保证城乡居民正常用电，尉氏县供电局加大了对电力设备的检查、维护力度。进入元月份以来，尉氏县供电局采取多项措施，全力保障春节期间用户生产、生活用电。

来源：贵州省江口供电局2014-01-03

冬天是用电的高峰季节，如果不抢在最冷天气来临前处理好，对居民的正常用电的影响是非常大的。现在更换了主变，不但提高电网的稳定性，还减少了变电运行人员和供电所的心里压力，人民群众也用上了放心电。

来源：贵州省江口供电局2014-01-03

12月1日，据客户反映，位于10千伏河凯线狮子口支线17号杆处的王世军沙场专变跌落熔断器熔丝经常烧断，以致掉相停电，使沙场及其他用户面临正常用电难的问题。

来源：乌兰浩特农电局2014-01-02

春节期间适逢天气寒冷，居民用电、供暖负荷大幅增加，用电负荷高度集中，导致供电能力不足、电压质量下降，一些供电辖区出现了过负荷现象，极个别台区严重过负荷，影响了电力客户高峰时段的正常用电。

来源：乌兰浩特农电局2014-01-02

原本东白音1队、2队100kva容量的变压器已不能满足老百姓的正常用电，新增了一台160kva的变压器及综合配电箱一台;后公主岭原本160kva变压器更换成200kva的变压器，有效地解决了供电卡脖子和低电压问题

来源：贵州省遵义供电局2013-12-27

冬至后的第三天，正是不少人狂欢的圣诞节，在这寒冬腊月的节日里，习水供电局土城供电所党支部党员服务队发挥党员先锋作用，前往距土城镇二十公里左右的长坝村，无偿为张万恒五保困难户架设线路、装表接电，确保其在这个冬天能正常用电

来源：贵州遵义务川供电局2013-12-27

据悉，该局根据双节工作部署，将配变过载、线路过载、装置性违章、严重低电压和影响居民正常用电作为本次隐患排查和治理的重点，通过排查摸底，对可能过载的台区、线路和单电源供电的大型商住小区建立档案，提前采取整改措施

来源：乌兰浩特农电局2013-12-25

入冬渐深，乌兰浩特市供电公司各供电辖区用电负荷随之增加，部分线路设备节点发生发热现象，如不及时发现并处理，势必会引起线路设备故障，影响居民正常用电。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-12-23

我外出打工走了大半年，没想到回到家这么快就能正常用电了，现在供电部门的服务真是好啊。12月23日，敖汉旗农电局金厂沟梁镇石桥子村的村民杨俊山握着服务队员的手感动地说。

来源：贵州省遵义供电局2013-12-22

变压器喊累，这已经成了有些地方的现象，情况严重的，将造成电能质量低，电压不稳，影响用户正常用电，也制约着地方经济社会的发展，也给供电设备带来严重的安全隐患，变压器罢工的故障。

来源：云南省宣威供电公司2013-12-19

雨雪天气及随后的持续低温，导致城区范围内电网负荷增大，部分电力设备出现故障，为了保证全市居民的正常用电，城区所积极行动，快速响应，3天内共计处理居民报修49起，较好的维护了城区居民的安全稳定用电。

来源：云南省宣威供电公司2013-12-19

雨雪天气及随后的持续低温，导致城区范围内电网负荷增大，部分电力设备出现故障，为了保证全市居民的正常用电，城区所积极行动，快速响应，3天内共计处理居民报修49起，较好的维护了城区居民的安全稳定用电。

来源：贵州省遵义供电局2013-12-18

投运110千伏杠村变电站，确保三桥、大矸和高速公路建设的正常用电。针对冬季气温低，城乡居民用电负荷大，迎峰度冬任务艰巨的严峻形势。

来源：贵州遵义务川供电局2013-12-18

2012年，该局更换、新增和增容变压器33余台，保证了老百姓的正常用电。进入冬季以来，由于低温寒潮天气来袭。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-12-17

要求在节日期间，阿尔山市供电公司50多名职工坚守岗位，随时应对全公司各种应急抢修任务，必保群众正常用电。

来源：河南尉氏县供电局2013-12-12

截至11月11日，20个供电所共帮助农民兄弟消除故障隐患230处，检修农用电动抽水机430台，确保秋冬抗旱的正常用电，为防止破坏盗割电力线路的事件发生，各所还加大了夜间巡查力度，全力为农民朋友抗旱浇地保驾护航

来源：河南省周口供电公司郸城县电业局2013-12-11

倾情服务 传递万家光明为保证电力设备安全稳定运行，保证居民和其他用户的正常用电，郸城电业局修试工区完成对输、变电设备进行巡视、抢修、检修、维护等。...2013年7月13日晚上八点，郸城县境内一条35千伏突然跳闸，导致李楼、巴集、汲冢三个乡镇3万多用户不能正常用电。停电就是命令。诊所服务队在第一时间内赶到现场，一组负责检查线路、一组准备电力物资。

来源：贵州省荔波供电局2013-12-07

二是以用户为中心，保证正常用电加强与大中用户、工矿企业的联系，取得他们的理解和支持，减产让电以保证居民用电。这次学习使我受益良多，希望以后还有更多这样学习的好机会。

来源：贵州省玉屏供电局2013-12-01

随着冬季到来，居民用电量急剧攀升，变压器负荷加重，故障率也不断上升。11月30日上午8时，抚溪江村小河组变压器超负荷烧坏，玉屏供电局大龙供电所抢修人员得知情况后，迅速赶到现场抢修。8点40分左右，大龙供电所值班领导带领抢修人员赶到了小河村民组

来源：河南唐河县电业局2013-11-28

在加强内部管理的基础上，及时与地方政府进行沟通和协调，制定既符合地方政府节能减排政策，又确保居民生活、农业生产、公共设施、高危及重要用户正常用电的有序供电方案，维护正常的供用电关系。