来源:河南省济源供电公司2016-12-13
李军星说,在经济下行压力下,供电公司积极作为,加快电网建设、助力重点项目、提升服务效能,完成各项工作任务,满足济源经济社会发展需要;特别是配备一套团结奋进的班子,锤炼一支敢打硬仗的队伍,开创一个文明和谐的工作环境
来源:河南省济源供电公司2016-10-31
优化办电业务流程,对新增、扩容等企业用户,严格落实项目经理制、限时办结制和跟踪督办制,主动加强沟通,及时提供一对一技术服务,最大限度提高服务效能。
来源:河南省济源供电公司2016-10-11
按照不同的客户类别,深入调查服务承诺兑现情况,重点查处服务推诿、服务延时、服务效能低下等行为,挖掘根源、强化治理,改进服务手段,创新服务举措,完善服务体系,提高供电服务质量和群众满意度。