来源:河南省济源供电公司2016-04-12
坚持人性化的服务方向,定期对辖区内各村居民用户和企业用户深入调查走访,与电力客户面对面沟通交流,广泛征求用电方面的意见和建议,及时发现存在的问题和不足,本着精益求精的态度改进服务手段,创新服务举措,完善服务体系
来源:河南省济源供电公司2016-03-23
广泛征求客户对供电服务的意见和建议,将客户反馈的意见和建议逐一登记在册,改进服务举措,用温馨服务、优质电能,促进企业生产经营,实现与电力客户的互利双赢。
来源:河南省济源供电公司2016-03-17
面对济源市大批新兴产业如雨后春笋,拔节成长,济源供电公司牢固树立项目建设、电力先行的理念,站在服务经济社会发展的政治高度,优化服务举措,开辟服务绿色通道,全力做好电力保障工作。...同时,积极实施一对一挂钩服务,从设计、施工到验收送电,对重点项目工程全程追踪,坚持项目建设优先,建立一对一机制,实现每个项目一套服务班子、一套供电方案、一套专项措施,优化服务流程,创新服务举措,全面提升服务质量和工作效能
来源:河南省济源供电公司2016-03-11
强化服务举措,对春灌期间需报装增容的客户,开辟绿色服务通道,简化报装手续,实施一条龙保姆式服务,全力保障春灌安全可靠用电。
来源:河南省济源供电公司2016-02-25
优化服务举措,建立健全临时用电绿色通道,规范临时用电报装手续,着力提高效率效能,并对有临时用电需求的用户,现场受理,及时满足客户临时用电需求。