来源：贵州省遵义供电局2012-09-05

作为遵义供电局城区分局带电作业班班长的邹江华对记者说道： 今年我们加进一步加大管理力度，夯实安全管理基础，从细节入手，明确和规范配电网带电作业各个岗位的职责分工和工作要求，完善一系列工作标准，提高带电作业人员技术水平

来源：乌兰浩特农电局2012-09-05

在创建为民服务满意窗口和推动服务一线立足岗位做贡献中创先争优，实现供电服务品质和企业形象双提升，人民群众、党和政府双满意；深化亮身份、亮职责、亮承诺活动，设立党员责任区、党员示范岗、党员服务窗口并公示工作标准

来源：豫新发电公司2012-09-04

三是助推了燃料管理标准化建设，组织编制《燃料管理及内部控制标准》，健全规章制度，制定工作标准，优化管理流程，燃料管理水平不断提高。

来源：九江新闻网2012-09-04

领导自觉带头把工作标准提高一档、严肃一格、扭紧一扣，将管理触角关口前移，工作重心下沉一级，严肃组织纪律、工作纪律，打造高快新的工作作风、严细实的领导作风、勤诚廉的从政作风，才能带动各级干部用心履责，形成人人担责任

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2012-09-03

今年初以来，内蒙古兴安科右前旗电力公司按照国网公司、蒙东公司创建一流县级供电企业执行标准，遂章遂项遂条地加以巩固和渐进完善，现如今工作标准、执行标准均做到了处处条理清晰、有章可循、规范统一，充分展现了国电企业在实际工作服务中良好的电力品牌形象

来源：北极星电力网2012-09-03

一是结合基层组织建设年活动，进一步夯实党建管理基础，修订党建管理标准和基层党支部工作标准，落实整改提高、晋位升级措施，通过周跟进、月督导、季评比和标准化支部建设等具体举措，不断提升党建管理规范化、科学化水平

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-08-30

为了响应公司本质安全建设办公室关于三大标准编写工作的总体要求，各部室、各单位已制定工作标准和管理标准编写目录，确定完成时间节点。...各岗位工作标准和各专业管理标准的编写工作正在紧锣密鼓进行中。在编写过程中发现疑问，及时向专家组老师请教，将写我所做工作做实做细。

来源：浙江省海盐县供电局2012-08-30

据了解，此项培训从7月25日开始开展 ，以网络课堂为主，现场教育为辅，通过此次培训，全面推动我局了三集五大体系建设中技术标准、管理标准、工作标准以及规章制度在生产经营实际中地贯彻和落实，提高了新体系下广大员工对新标准

来源：贵州省江口供电局2012-08-29

调度业务规范化管理工作受到了领导的高度重视，迅速成立了调度业务规范化管理组织机构，制定调度业务规范化管理实施方案，明确调度控制中心的工作职责和管理内容，按标准配置专业人员，建立相关制度、及时更新各项所需的规程规定和各类管理工作标准

来源：华声在线-三湘都市报2012-08-29

坚持严抓严管，建立健全规章制度，全面提高各专业、各岗位、各项业务的工作标准和质量标准，严格规范工作流程，全方位推进标准化管理，实现两个固化。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-08-29

每天提前半小时到岗，通过优质服务话术演练、示范工作标准等规范服务用语及方式，解决服务中的问题，以饱满的热情迎接每一位客户，让客户享受到优质、方便、规范、真诚的服务，从而实现服务品质和企业形象的双提升。

来源：浙江省宁波宁海供电局2012-08-24

为了确保22名用电指导员在企业结对中有绩可查，有点可亮，宁海供电局还明确了用电指导员工作标准、服务要求、岗位职责和工作纪律等。

来源：浙江省海盐县供电局2012-08-24

二是加强纪检监察队伍建设,以严细实新的工作作风、以尽善尽美、无可挑剔的工作标准，认真履行岗位职责。

来源：内蒙古根河供电局2012-08-23

根河供电局一是进一步完善线损管理网络和组织体系，梳理工作流程和工作职责，明确工作标准和考核范围，定期组织开展线损分析活动；二是上下齐心协力、目标一致。

来源：贵州省铜仁供电局2012-08-23

为提升识别危害、评估风险能力，按照危害辨识与风险评估管理工作标准，在上年度安全生产风险控制效果的基础上建立危害和风险评估基准信息，修编安全生产风险管理体系71个标准，发布了2012年度安全生产安全生产风险分析报告

来源：河南省方城县电业局2012-08-22

为客户提供更优质、便捷的供电服务，该局出台了《方城县电业局业扩报装管理工作实施办法》，对用电业扩报装流程中的业务受理、现场勘察、施工、业务收费、签订供用电合同、接电、验收、资料归档等每一个环节进行管控，努力做到工作标准

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-08-21

该局高度重视此次三集五大体系建设全员考试，由局主要领导牵头，人力资源部主要负责，通过多平台、多渠道、多方式、分层次、分类别对五大体系建设涉及的各类人员，进行业务流程、工作标准、专业技能的适应性培训。

来源：内蒙古通辽市科左后旗农电局2012-08-17

检查组一行分别对该局电费管理中心、客户服务中心、甘旗卡城区供电所的营销工作标准化建设情况按照《通辽电业局营销工作标准检查办法》及考核细则，进行了详尽的检查指导，并对营销工标准化进行了交流。

来源：浙江省富阳市供电局2012-08-17

三集五大体系建设之前，我们是坐在办公室里通过话筒为客户服务，现在，我们要和客户面对面为他们提供服务，工作标准和工作要求更高了，但不管怎样，为客户服务的真诚还是不变的。

来源：河南省延津县电业局2012-08-16

为了确保这次线路通道专项治理工作的正常开展，该局积极与县政府沟通协调，由县政府下发《延津县人民政府办公室关于印发延津供电区域电力线路通道专项治理工作的通知》（延政办76号），明确了工作目标、工作任务，工作标准和工作要求