来源:国网河南省电力公司济源供电公司2019-02-15
这时,济源供电公司包片客户经理张峰走了过来。“有你们的支持,俺创业更有信心了。”老周的言语中流露出谢意,更充满新的一年美好生活的愿景。
来源:安徽省涡阳供电公司2019-02-13
充分发挥首席、高级客户经理等作用,做精做细大客户服务,主动为客户提供报装、能效诊断和改造咨询服务,为客户创造价值。
来源:国网河南省电力公司济源供电公司2019-02-12
保姆式的跟踪对接服务“皮带廊项目建设涉及到用电业务办理,但整个办电过程都是客户经理忙前忙后,我们只需要提供资料,其余的根本不需要操心。...2018年3月初,济源供电公司客户经理郭红利来到弘林公司,向高善成和其他企业负责人推介电能替代产品,从安全、环保、经济、能效等方面介绍皮带廊传输替代汽车运输的优势,宣传电能替代优惠政策和供电服务承诺,引起了弘林公司决策层的重视
来源:国网河南省电力公司济源供电公司2019-02-02
同时,还要求客户经理对客户档案信息规范整理,便于及时提供用电服务。...坚持“一村一图、一户一卡”的原则,对实施配电网改造的58个“煤改电”村逐个绘制“客户用电布局图”,注明每个村的供电台区位置、高低压线路状况和客户分布情况,纳入“网格化”服务体系,指定专门的客户经理对接,
来源:国网河南省电力公司济源供电公司2019-02-01
此外,济源供电公司要求客户经理对客户档案信息规范整理,便于及时提供用电服务。...他说为提高服务的精准度和实效性,他们按照公司要求,坚持“一村一图、一户一卡”的原则,对实施配电网改造的“煤改电”村逐个绘制“客户用电布局图”,注明每个村的供电台区位置、高低压线路状况和客户分布情况,指定专门的客户经理对接
来源:南方电网报2019-01-31
此外,该局还建立了充电设施报装绿色通道,同时配置专属客户经理全过程跟进,切实缩短充电设施的入网接电时间。
来源:闪亮播报2019-01-30
据昌平供电公司客户经理洪建雷介绍,曹先生申请的报装容量属于低压非居民用电报装服务范围,按照以前的报装模式,办理周期需要3个月左右。
来源:南方电网报2019-01-29
以配电所为专业技术中心,发挥专业人员集中的优势,提高设备专业化运维水平;让客户经理成为解决客户用电问题和满足客户用电需要“最后一公里”的关键角色,年内全面实现“中压运维集约化+低压业务网格化”。
来源:科华恒盛2019-01-25
售电管理部总经理刘树松、智慧能源总经理陈斌、售电管理部助理总经理高宗山,以及科华恒盛董事长兼总裁陈成辉、副董事长兼副总裁林仪、副总裁兼总工程师陈四雄、新能源大客户总监于山川、新能源产品总监曹建、新能源大客户经理许瑜平
来源:河南省济源供电公司2019-01-21
1月19日,济源供电公司组织人员客户经理,主动深入到辖区内巨康陶瓷对企业的用电情况进行核查,了解企业用电动态,面对面解决用电难题。
来源:南方电网报2019-01-18
“有了大客户经理,我们可以很方便地跟各级供电部门及时沟通,政策上难以解决的问题经客户经理反馈,也总能得到很好的处理。”事后,该公司相关负责人对佛山供电局的网格化服务模式表示肯定。服务无止境。
来源:国网河南省电力公司济源供电公司2019-01-17
同时,发挥客户经理职责,做好客户侧、特别是居民室内用电设施的检查工作,督导和帮助客户消除安全隐患,提高用电质量,切实发挥“煤改电”惠民利民的效能,确保客户温馨度暖冬,舒心过新春。...服务的理念,建立“一档一卡”服务模式,即每村建立一个供电服务档案,注明每户的详细住址、采暖用电情况和联系方式等基础信息,并根据居民组设置和居民分布情况,绘制村里的客户分布结构图,指定专门的供电服务人员担任客户经理
来源:国网河南省电力公司济源供电公司2019-01-16
根据客户差异化需求,构建“一口对外、一办到底”办电服务机制,在精简资料、简化手续的基础上,开辟电话预约和线上预约通道,探索推行台区经理、客户经理预约服务,实时做好对接,实行“说办就办,办必办好”,做到“
来源:河南省济源供电公司2019-01-10
1月9日,济源供电公司组织人员客户经理,主动深入到辖区内巨康陶瓷、和瑞集团对企业的用电情况进行核查,了解企业用电动态,面对面解决用电难题,营造最佳营商环境,为企业高速发展提供坚强电力支撑。
来源:国家电网报2019-01-10
在项目建设之前,海宁市供电公司客户经理班班长韦凯上门详细了解了社区用电需求。“我们不但要让客户省钱省心,还要节约能源,为子孙后代考虑。”
来源:国网河南省电力公司济源供电公司2019-01-04
现在手续简化了,客户经理还上门收取资料,办电不用跑腿,效率也高,供电服务很温情化。”1月1日,济源市下冶镇宋沟村菌菇种植经理高喜超说。...2018年,为更好地服务民生用电需求,济源供电公司根据客户差异化需求,探索构建“一口对外、一办到底”办电服务新机制,在精简资料、简化手续的基础上,开辟电话预约和线上预约通道,探索推行台区经理、客户经理预约服务
来源:南方电网报2018-12-24
施工中遇到客户不理解拒绝更换新设备时,还可以发挥客户经理作用进行现场沟通。”
来源:国网河南省电力公司济源供电公司2018-12-17
目前,该公司已建立包括电子渠道、营业厅、客户经理在内的全天候、线上线下多元化服务前端,后台处理流程不断优化,业务链条逐步压缩,实现了所有居民和部分企业常用业务等业务“一次都不跑”,其他相对复杂的业务“最多跑一次
来源:国家电网报2018-12-13
今年,国网陕西省电力公司做好“煤改电”供暖保障工作,充分发挥供电所网格化优势,在组建服务电能替代前端团队5087名台区经理、1729名营业厅电管家、125名政企客户经理的基础上,又在488个供电所成立了