来源：中国电力新闻网2008-09-28

此外，为预防可能出现的紧急情况，福建电力公司国庆期间还实行领导值班制度，并要求全省各级调度通信系统实行24小时值班，全省各地供电营业厅节日期间照常营业，电力“95598”实行全天候、24小时值班，移动发电车和带电作业车

来源：福建省电力公司2008-09-27

此外，为预防可能出现的紧急情况，省电力公司国庆期间还实行领导值班制度，并要求全省各级调度通信系统实行24小时值班，全省各地供电营业厅节日期间照常营业，电力“95598”实行全天候、24小时值班，移动发电车和带电作业车

来源：中国电力新闻网2008-09-26

为更好地方便客户缴费，该公司不断扩宽收费网点的覆盖面，在原有大厅缴费、预存、银行代收、邮政代收等缴费方式的基础上，又开通了网上缴费业务和同城异地缴费业务，既有效降低了供电营业厅的收费压力、提高了收费效率

来源：中国电力新闻网2008-09-16

张旭波副主任说：“基层供电营业厅和供电所的标准化建设和规范化管理达到了这么高的水平，我感到很满意。焦志文副处长说：“供电所规范化、准军事化管理做的很好，希望常抓不懈，再创佳绩。”...调研中，张旭波副主任等领导还走访了泰宁县供电公司城关供电营业厅和朱口供电所，检查指导窗口供电服务，先后参观了整洁明亮的城关营业厅和朱口供电所的工器具室、备品备件室、抗冰抢险图片展、职工住宿生活区等，对该公司服务和窗口规范化建设

来源：中国电力新闻网2008-09-01

本网讯通讯员刘爱兵邢广杰报道经过近2个月的系统集成，截至8月27日，安徽省肥西供电公司所属24个供电营业厅视频监控系统全部安装完成。

来源：中国电力新闻网2008-08-20

本网讯通讯员程斌报道为确保信息安全和加强营销常态管理工作，8月14日，安徽寿县供电公司与当地电信部门合作，使用独立电信网络通道与互联网连接的方式，在寿县城乡所有20个供电所的营业大厅内全部安装了

来源：国家电网报2008-08-14

更让游华东感动的是，移动发电车10米外就是供电营业厅，保电值班人员只需走几步，就可以舒舒服服地坐在电视机前看开幕式直播，但他们却选择了坚守在发电车上听收音机。 　　

来源：中国电力新闻网2008-08-05

为印证自己的猜测，细心的她没有“打草惊蛇”，而是立即到供电营业厅查看该客户的购电记录，发现客户（谭传*）最后一次购电时间为2004年9月15日，而2004年10月至2008年7月共计三年零八个月都无购电记录

来源：中国电力新闻网2008-08-05

在“全国青年文明号”的台江供电营业厅，马千里副主席在营业厅班长的引导下参观了各功能区，并详细翻阅客户意见簿，对营业厅细致到位的工作表示赞赏。...当天，福建省电力工会马千里副主席带领省公司慰问调研组，在福州电业局工会主席张新、工会办主任汪益民的陪同下，冒着酷暑，先后来到110kv白湖亭变电站三期扩建施工现场、南郊集控所主控室、台江供电营业厅看望慰问福州局工作人员

来源：中国电力新闻网2008-08-04

他们把军队“统一、严格、规范”的管理作风，引入供电营业厅的日常管理，提升主动服务于同事、主动服务于班组、主动服务于本单位、主动服务于大局的“四个主动服务”能力，促使服务管理更加标准化、规范化、常态化，提升服务品质和客户满意度

来源：中国电力新闻网2008-08-01

2007年8月至9月间，根据孟根保授意，史绪勇、施建军填写虚假工作票并带领其他人在无锡市春申路供电营业厅附近的10kv北塘线十塑支线01号杆－10kv北塘线01号杆等处，采用剪电线、拆卸变压器等手法，实施盗窃

来源：甘肃省电力公司2008-07-24

依托营销现代化建设，创新多渠道便捷缴费措施，多措并举解决客户“缴费难”问题，与工商银行签订电费委托代理全面合作协议，大力推广居民客户电费储蓄代扣、工资卡划拨电费等缴费模式；推行同城异地缴费，实现供电营业厅一站式缴费

来源：郑州电监办2008-07-18

一是个别供电公司95598工作人员，接听和处理用户投诉，方法简单、语气生硬、推诿敷衍；二是95598故障报修电话无人接听或处理问题不及时；三是个别农村电工及供电营业厅工作人员服务意识淡薄，对待用户语言粗鲁

来源：湖南省电力公司2008-07-17

他们通过深入供电营业厅、供电所、工作现场为基层服务、为电力客户服务；深入机关、企业、社区、学校、乡村发放安全、科学用电宣传资料，宣传公司“诚信、负责、开放、进取”的良好形象，以调查问卷方式向电力客户收集

来源：福建省电力公司2008-07-01

福清供电有限公司融城供电所抢修班班长薛锡齐、厦门电业工程集团有限公司副经理陈砍、南靖县供电有限公司副总经理方志荣、泉州电业局变电部设备管理及培训专责俞赐湖、泰宁县供电有限公司总经理杨善珍、长汀县供电有限公司副总经理沈长火、龙岩电业局城区供电营业厅主任聂蔚萍

来源：中国电力新闻网2008-06-25

随后，督察组一行对基层供电营业厅、变电站作现场检查，抽查两票和各种记录。每到一处，督察组都边检查边询问，并做了详细记录。对于在检查中发现的问题，督察组都提出了中肯的整改意见和建议。

来源：中国电力新闻网2008-06-18

原来前天上午，正在改建住宅的张某，因为到电表箱已妨碍改建的时候，可张某一没有到供电营业厅去申办改装手续，二没有请电工现场改接，仅靠自己懂的一点皮毛用电知识，依样画葫芦地将4根线穿到电表中，哪知怎么开灯都不亮

来源：中国电力新闻网2008-06-18

他们不断创新服务手段，充实服务内涵，拓展服务方式，在已向社会推出了储蓄代扣交费、网上银行交费、供电营业厅柜台交费、签约银行柜台交费、移动服务车交费、走收交费、电费充值卡交费等七种方式的基础上，今年又推出了用银联卡在

来源：潜山供电公司2008-06-06

成立了以公司总经理为组长的安全生产月活动领导小组，及时与县政府、安监局沟通协调，制定了详细的活动实施方案，准备了充足的安全宣传画册、扑克、学生练习本等宣传资料，在各供电营业厅、城市街道悬挂横幅、张贴宣传画

来源：国家电网报2008-06-05

与震后为应急所设的帐篷、车辆、露天供电营业点不同，这是全省地震灾区第一个功能完备、业务齐全的规范化供电营业厅，它将为灾区恢复重建提供优质供电服务。 　　...绵竹供电局临时营业厅完全按照国家电网公司标准化供电营业厅的标准建设，并根据地震灾区的特点实行24小时营业，可全天候受理咨询、业扩、电费交纳等各项业务。