来源:国家能源局2014-01-26
加强电网安全运行和应急管理,提高电网供电可靠率和居民用户受电端电压合格率,促进电网企业提高供电服务水平,确保人民群众放心用电、可靠用电、满意用电。3、提高民用天然气供给普及率。
来源:河南省济源供电公司2014-01-03
今年以来,济源市强力实施招商引资,济源供电公司把积极实施带电作业,作为提升优质服务、保证电量增长、服务三化协调发展的有效途径之一,以全面提高电力保障能力和供电服务水平为主线,坚持能带不停原则,助力全市项目落地
来源:河南省济源供电公司2013-12-13
严格建设标准和施工工艺,目前已提前完成年度500个台区标准化治理任务,规范治理率、达标率均为100%,治理台区供电量平均增长28.6%、线损率下降3个百分点,成为农电增供扩销、提升效益中的一个亮点,也有效提升了供电服务水平
来源:河南省济源供电公司2013-11-11
11月5日获悉,为推行服务标准化、管理精益化的工作理念,济源供电公司坚持客户导向,大力提升服务品质,全方位满足客户用电需求。该公司以供电服务提升工程为抓手,在不断拓宽服务渠道的基础上,着力提升优质服务品质
来源:河南省济源供电公司2013-11-11
同时,采取突击检查、暗访客户及基层供电所等方式,对各服务窗口进行明察暗访,掌握区域内客户关注和反映的焦点问题,找准服务短板,优化供电服务措施,提升供电服务水平。