来源：贵州省遵义供电局2013-01-29

计量中心党支部开展计量放心活动，各分县局组织开展党员值守岗、党员承诺连心卡、免费检测进社区等活动，上门免费检测电表，解答用电难题，宣贯阶梯电价政策，通过媒体宣传用电知识，取得了良好的社会效益。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-01-24

特别是2012年居民阶梯电价实施以来，敖汉旗农电局规范和加强居民阶梯电价政策的宣传与执行，强化抄表、核算工作质量监督与考核，通过真诚服务和有效沟通，营造了和谐的电费回收外部环境。

来源：河南省辉县市电业局2013-01-17

工作之余，她们还积极参加青年志愿者活动，经常走上街头，走进乡村、社区和校园，宣传安全用电常识和阶梯电价政策，开展形式多样的供电服务，深受客户和群众好评。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2013-01-09

通过多种形式深入客户中间开展安全用电宣传活动，广泛宣传电力法律法规及居民阶梯电价政策，在服务好客户用电的基础上，引导客户自觉缴费。

来源：浙江省海宁市供电局2012-12-24

所以，实施新的居民阶梯电价政策后，大部门的居民用户还是得到了看得见的实惠。...自7月1日起实施新的居民阶梯电价政策后，首轮新阶梯电价计算周期已结束，那么这半年来居民用户电费支出情况变化如何呢？

来源：河南省新乡供电公司2012-12-21

据了解，公司领导高度重视阶梯电价宣传工作，督促营销员工学习电价调整文件，熟练掌握阶梯电价算费规则，以便做好的服务于阶梯电价政策解释工作。...岁末年初，自今年7月份实施居民阶梯电价已经过去半年时间，为了让广大市民更好的了解阶梯电价相关知识，12月20日上午，新乡公司党员服务队志愿者走上街头，向广大市民宣传阶梯电价政策及相关问题，增进群众的了解与支持

来源：路透社2012-12-19

明年完善成品油价格形成机制，实施重点电煤与市场煤价格并轨，推进天然气价格改革，完善居民阶梯电价政策。

来源：贵州省铜仁供电局2012-12-18

这标志着铜仁市居民阶梯电价政策平稳有序实施，取得成效。为引导居民合理用电、节约用电及促进资源节约型、环境友好型社会建设，该局积极推进阶梯电价宣传到位、执行到位、培训到位、考核到位四到位工作。...自7月1日抄见电量执行居民阶梯电价政策以来，截至12月中旬，铜仁供电局各供电营业单位顺利完成了全市近74.6815万户居民的抄表服务工作，全市业扩报装新增38638户，新增容量共计432368.67kva

来源：贵州省遵义供电局2012-12-13

加大对用户进行电是商品和电力法规及居民阶梯电价政策的宣传，主动解决客户用电方面的难题，对电费上缴困难户、钉子户、用电大户进行拉网式大排查，主动化解电费催收和优质服务之间的矛盾，取得客户的理解与支持。

来源：河南省新乡供电公司2012-12-07

自7月1日全省执行居民阶梯电价政策以来，随着客户累计用电量的增加，部分客户开始出现第二、三档电量。针对客户提出的疑问，新乡公司有序组织，制定四项措施为居民阶梯电价平稳运行搭好阶梯。...及时掌握各种电价的最新标准和要求，以十分钟缴费圈为平台，积极做好阶梯电价的解释、答疑工作；严格要求抄表员每月定期抄表，根据电量记录，提前预测可能超过第二档和第三档电量的客户，并将其锁定为关键客户，提前做好宣传、解释工作；针对阶梯电价政策和计算方法

来源：河南省方城县电业局2012-11-26

与此同时，该局在开始试行居民阶梯电价政策后，为辖区内低保户办理了基本电量免费手续，受到广大群众的好评。

来源：电监会2012-11-19

一是个别地区居民阶梯电价政策执行不到位;二是个别地区农网改造政策执行不到位，存在不合理收费问题;三是执行居民阶梯电价以来，个别供电企业对多个用户共用一个计量点的情况未及时进行调整，造成用户电费支出增加;

来源：中国环境报 史春2012-11-14

从7月1日起至今，阶梯电价实施已有4个多月，人们的节电意识普遍增强，推行阶梯电价政策初步取得了预期效果。众所周知，我国区域情况差异较大、城乡经济发展水平不平衡、用电季节性强、人户分离情况严重。...实行阶梯电价政策，就是将上述思路推广至千家万户，促进老百姓尤其是用电大户调整用电行为，节约用电。与统一电价相比，实行阶梯电价，是在保障人们基本生活的前提下，试图改变人们的消费习惯。

来源：陕西省太白县供电分公司2012-11-14

同时，检查人员还现场向客户宣传了《电力法》、《供电营业规则》及阶梯电价政策相关规定，赢得了广大用电客户的理解与好评。

来源：内蒙古根河供电局2012-11-05

采取走出去和请进来的方式，组织开展送服务进企业活动，深入社区、用户进行阶梯电价政策和安全用电宣传，广泛征求客户对供电工作的意见和建议，及时改进与完善工作中的不足之处，并予以扎实整改解决。

来源：河南省新乡供电公司2012-10-24

另外，用电客户还可以借助日用电量信息查询功能，测算家中相关用电设备的耗电量，更加合理地使用电器，达到清清楚楚节能的目的，同时也为阶梯电价政策的实施提供了技术支撑。

来源：蒙东电力有限公司喀喇沁旗农电局2012-09-21

，让广大居民了解对于一般家庭用户来说，实施新的阶梯电价政策对其影响很小，消除了实行阶梯电价就是电费涨价的误解。...通过服务队员的讲解及与居民现场互动，详细准确地解答了他们最关心的热点问题，消除了他们对于居民阶梯电价政策的误解，受到社区居民的一致好评。

来源：浙江省海宁市供电局2012-09-20

您别着急，我帮您计算一下就明白了，有备而来的施建忠找出了一份《浙江省城乡居民阶梯电价调整事项告知书》解释说，新的阶梯电价政策，今年阶梯电量按全年的一半计算。

来源：浙江省海盐县供电局2012-09-20

在节目的进行过程中，不少市民纷纷打进电话来，询问有关农村峰谷电表安装、居民阶梯电价政策、电网建设等问题。

来源：华北电监局2012-09-14

一是部分地区阶梯电价政策宣传不到位，群众对新标准不了解，对增加的电费支出提出疑问;二是个别基层供电企业对电力用户执行错误的电价类别;三是个别小区物业公司向小区居民加价收取电费等。(三)电力安全。