来源：北京市电力公司2008-09-03

8月初，公司又积极与建设银行沟通协商，在营业厅安装了atm自动取款机，客户在营业厅现金缴纳电费可以通过自动取款机办理，既方便又省时。 　　

来源：中国电力新闻网2008-08-13

公司依托营销现代化建设，创新多渠道便捷缴费措施，多措并举解决客户“缴费难”，目前客户缴纳电费的渠道和方式已达八种。 　　——加强服务监督，终于“客户满意”。

来源：中国电力新闻网2008-08-04

有些用户经常碰不到，她就得四处打听……由于很多农民缺乏用电知识，认为供电局管电，把电表弄快了，缴纳电费时总要说三道四、脸红脖子粗的，甚至不听解释，脏话劈头盖脸砸向吴爱国，以达到推托缴纳电费的目的。

来源：中国电力新闻网2008-07-24

机房安装运行后，蚌埠市铁通公司既没有变更用电户名，也没有申请变更用电性质，继续以刘某的名义按居民生活用电缴纳电费，构成违约用电行为。

来源：安徽电力固镇供电公司2008-07-24

机房安装运行后，蚌埠市铁通公司既没有变更用电户名，也没有申请变更用电性质，继续以刘某的名义按居民生活用电缴纳电费，构成违约用电行为。

来源：甘肃省电力公司2008-07-24

目前客户缴纳电费的渠道和方式已达8种。 　　终于“客户满意”。积极健全优质服务监督保障机制，将内部稽查和外部监督相结合，及时查找、纠正营销服务中的缺陷与不足，诚信服务客户。

来源：重庆市电力公司2008-07-10

据了解，这是重庆电力公司为践行“三心满意送万家，金牌服务迎奥运”，方便居民客户就近缴纳电费所作的又一最新尝试。...7月9日，记者从重庆市电力公司营销部了解到，今年5月，第三方服务网点（利安“特许综合缴费厅”）代收电费业务在公司直属供电局中开通，通过一个多月的试运行，为15000户居民缴纳电费提供了方便。 　　

来源：中国电力新闻网2008-06-12

同客户约定任一用电地点发生逾期缴纳电费情形，供电人均可对客户任一用电地点中止供电。这为供电企业依法追讨电费又增添了一道法律保障。

来源：南方电网公司2008-05-27

南方电网第一间24小时自助服务营业厅近日在广州市荔湾区投入运行，用户可随时办理用电申请、缴纳电费、业务查询等各种业务，这是南方电网“金牌服务迎奥运”活动中推出的一项贴心服务。 　　

来源：陕西省电力公司2008-05-09

安康供电局推出网银批量代扣电费业务和银联pos刷卡缴纳电费业务，为客户提供便利服务。

来源：四川省电力公司2008-04-17

“有一天，一群农民敲锣打鼓给我们送来了感谢网改的锦旗，并说一定要按时缴纳电费，才对得起省电力公司。我们一下子就觉得这里面有文章可做了”。

来源：中国电力新闻网2008-04-16

据了解，目前，平顶山市民缴纳电费已有多种途径,既可以选择到银行代收、代扣,又可以通过银行自助终端、手机银行和网上银行支付电费，还可以到供电公司营业厅和“缴费通”便民缴费服务点交费。

来源：中国电力新闻网2008-04-16

再者，通过我的切身体验，我感受到，提示用电客户及时缴纳电费的重要性。...我感到有些纳闷，我上月缴纳电费时还预存了200元电费，怎么还会欠费，是不是抄表员抄表有误？

来源：安徽省电力公司2008-04-15

　　为了进一步拓宽电费交费渠道，方便电力客户及时缴纳电费。...让他们方便、快捷、准确的缴纳电费，免除来回奔波之苦。同时，该公司将缴纳电费注意事项和供电服务热线等信息全部印制在卡片的封面上，方便用户随时进行用电业务咨询和报修。 　　

来源：中国电力新闻网2008-03-27

积极帮助制定整改方案和资金预算，并无偿帮助进行了修缮；南城供电所针对意见箱中客户提出交费高峰，交费排队拥挤的问题，该所改变以往口头解释的处理方式，积极联络电信合作营业厅对客户进行耐心解释，告知客户可以到附近电信营业厅缴纳电费

来源：中国电力新闻网2008-03-07

为了进一步拓宽电费交费渠道，方便电力客户缴纳电费、用电，三明电业局在原有营业窗口、银行等多种方式缴费的基础上，又于3月初推出“电费充值卡”缴费新业务，让全市广大电力客户享受到更加便利的缴费服务。

来源：安徽省电力公司2008-02-02

据悉，自25起，合肥供电公司组织志愿者走进社区，走进敬老院，走进孤寡老人、残疾人家中，为他们提供免费的用电安全检查和咨询，并帮助行动不便的老人、残疾人缴纳电费。

来源：中国电力新闻网2008-01-11

的柜台办理现金收电费业务；居民办理持卡或用存折委托银行代扣电费业务并且通过该卡（折）年度累计成功扣款电费次数达到3次及以上，银行免除其每年的卡费或按季收取的小额存折管理费；居民持缴费卡从当月抄表后第3个工作日起正常缴纳电费

来源：中国电力新闻网2008-01-08

诚信服务换位思考 按时缴纳电费，是市场经济的规则，但总有极少人不遵守规则缴费，被依法停电又大吵大闹。有一天，一位客户怒气冲冲地来到营业厅指责说随便停电，要找电视台来曝光。

来源：中国电力新闻网2008-01-03

有些用户经常碰不到，她就得四处打听……由于很多农民缺乏用电知识，认为供电局管电，把电表弄快了，缴纳电费时总要说三道四、脸红脖子粗的，甚至不听解释，脏话劈头盖脸砸向吴爱国，以达到推托缴纳电费的目的。