来源：国家电网报2016-08-23

全面推行远程费控后，试点单位延边供电公司人均服务客户数翻了2.5倍，日电费回收率达90%以上，有效提升了业务管控能力、市场拓展能力和供电服务能力。

来源：中国电力报2016-08-22

电动汽车要普及，必须解决电动车充电问题，但充电问题并不是为客户提供一台充电器便能解决，我们必须为客户在他们的住所、工作场所和习惯的生活圈内提供便捷的充电服务，客户的电动车才能有效使用。曾伟华说。

来源：亨通集团2016-08-19

为了更好的服务客户、深度了解客户需求，下午14:30，藤仓亨通同步举行了晋江线回访技术交流会。

来源：南网50Hz2016-08-19

这个情就是：服务客户之情，以客户为中心，以安全、稳定、不间断供电为追求，提供优质、高效的供电服务。关爱员工之情，以员工为本，员工快乐工作，与企业共同成长，共建幸福南网。

来源：中电新闻网2016-08-17

供电公司还在节能上服务客户，解决大马拉小车问题。近日，供电公司已对东华齿轮公司拟订了减容方案，方案将在9月实施。该方案实施完成，东华公司每月至少可节省6万元电费。

来源：国家电网报2016-08-17

随着智能电表的普及和远程数据实时采集的实现，许昌供电公司利用互联网技术，通过网站、微信、掌上电力app的方式，向广大客户提供了自助查询用电信息服务，客户不仅能随时了解自己的用电信息，还能根据自身用电习惯调整生产生活方式

来源：中宜环科环保产业研究微信2016-08-16

刘云州是技术工程师出身，师徒制培养出的团队也具备典型技术工程师的风格，碧州这样服务客户：对技术壁垒高的厌氧技术，采用顾问式的销售;深入现场，对疑难提供中试服务;提供有针对性、并能明显体现出优势的技术方案

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-08-16

该公司从服务客户的角度向员工讲解了礼仪规范、沟通技巧，涵盖了服务素养、客户心理把握、客户问题应对及沟通技巧、应答规范等多方面内容。

来源：深圳古瑞瓦特新能源股份有限公司2016-08-15

此外，为了更好的服务客户，客服管理系统还具备了远程固件升级功能，足不出户就可以帮客户主动进行逆变器和数据采集器批量化地远程固件升级。

来源：青海新闻网2016-08-15

结合黄河鑫业、百通高纯硅等高耗能企业生产现状，促成了一批存量负荷及新增负荷投运，全面实现了服务客户发展与开拓售电市场双赢目标。该公司今年7月份完成售电量同比增长0.90%。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-08-12

为服务济源市柿彬村新建小区用电，济源供电公司为其铺设地埋电缆近万米，40余名工作人员早出晚归奋战在施工现场，以确保该小区早日供电。图为8月11日，施工人员正在放电缆。

来源：国家电网报2016-08-09

一次办结，高压客户平均接电时间缩短2.9天;成立业扩报装技术攻关组，全面解决精简手续，加快推行互联网+业务，完成掌上电力、一体化交费平台功能拓展与银联全渠道系统接入，完成四表合一采集建设4222户，提升服务客户质效

来源：国家电网报2016-08-09

互联网时代的电力服务，客户手机可以下载并登录掌上电力app，更加直观地了解电力服务，办理用电业务。

来源：国家电网报2016-08-09

针对g20峰会电力保障工作，国网浙江电力将坚决贯彻省委省政府部署要求，把g20峰会保电作为头等任务来抓，高标准确立保电目标，建立完善的组织保障体系，抢建保电配套工程，严控安全风险隐患，主动服务客户侧用电管理

来源：深圳古瑞瓦特新能源股份有限公司2016-08-05

此外，为了更好的服务客户，客服管理系统还具备了远程固件升级功能，足不出户就可以帮客户主动进行逆变器和数据采集器批量化地远程固件升级。

来源：国家电网报2016-08-02

目前，电子服务渠道服务客户数达936.73万户。上半年，通过电子渠道交电费29.2亿元，电子账单订阅客户数1490.6万户。

来源：呼伦贝尔新闻2016-08-01

为了解决农村用电质量差、供电可靠性低的问题，国网阿荣旗供电公司从服务客户、履行社会责任的角度出发，在上级和旗委政府的大力支持下，加快农网升级改造的步伐，积极组织工程技术人员编制农网建设改造项目规划，积极向上争取项目

来源：国家电网报2016-08-01

2015年9月，该公司还对已建成的充电设施进行改造并接入电动汽车车联网平台，为电动汽车客户提供线上预约、线下充电服务，客户通过登录手机客户端，可以实现充电设施寻址、导航等功能。

来源：《压缩机》杂志2016-08-01

许多案例证明，双方的真诚合作是最重要的，esco在项目全过程中进行优质服务，客户在项目全过程中密切配合是项目成功保障。

来源：中宜环科环保产业研究2016-07-29

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