来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-04-23

4月21日，河南省济源市天明农产品加工项目负责人翟天明对上门服务的供电服务人员说道。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-04-23

“百日零投诉”竞赛活动开展以来，该公司全方位、多举措规范窗口服务行为，取得了显著成效，但是，仍有个别窗口服务人员不注重自己的一言一行，于是，该公司充分发挥“网络视频监控系统”远程实时动态视频监控功能，职能部门每天不定时对窗口服务人员服务行为在公司微信工作动态群进行

来源：齐鲁壹点2019-04-22

二是实现客户主动服务，突发停电向客户即时发送短信，主动告知客户服务人员及联系方式；异常问题由供电服务指挥系统派发主动服务工单至台区经理或运维人员，主动为客户排除隐患。

来源：河南省济源供电公司2019-04-18

4月18日，济源供电公司组织营销服务人员，深入到顺钢钢管8万吨轴承钢项目建设现场，采取现场办公的方式，协调解决用电问题，确保供电服务与项目建设无缝对接，为项目顺利推进提供电力保障。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-04-18

20分钟左右，正在附近检查配电设施的供电服务人员秦和平带着工具包赶过来，帮她装灯、接电，并仔细检查了大棚内的电力设施。“电话叫，电工师傅到。现在的供电服务非常周到，用电很省心。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-04-17

该公司采取领导带队的方式，组织供电服务人员，通过进企业、进社区、进农村、进学校、进项目建设工地等途径，主动了解客户用电需求，及时记录客户反映的各类问题和用电难题，对于能及时解决的，现场拿出方案、立即给予办理

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-04-17

4月11日，河南省济源市王屋镇上沟村党支部书记冯占河对上门送电的供电服务人员刘战军和赵转印说道。随着乡村振兴战略加快实施，济源地区农村产业项目增多，特色种植、绿色养殖和乡村旅游发展用电负荷增多。...济源供电公司围绕项目用电需求，建立供电服务台账，按照属地管理和优质高效理念，优化“网格化”布局，做到服务人员、服务方案、服务标准和服务时限“四到位”，精准做好农村产业项目对接，构建电力保障和日常服务协同机制

来源：水电十六局2019-04-17

喀麦隆曼维莱水电站并网发电得到水电十六局的高度重视，十六局中西非分公司成立专门领导小组并委派专家组进场指导，同时组织曼维莱水电站及附属输变电工程项目的设计人员、设备技术服务人员等共14人到场工作。

来源：国义招标2019-04-16

设计方具备消防设施专项工程设计甲级资质；ii）施工分包方具备电力工程施工总承包二级资质；iii）施工监理分包方具备工程监理电力工程甲级及以上资质；ⅳ）调试分包方具备电力工程调试企业能力资格等级一级或以上；（3） 投标人及其技术服务人员均具备项目实施经验

来源：河南省济源供电公司2019-04-16

4月16日，在济源市克井镇北社村1号台区，供电服务人员一边对供电设施仔细检查，“问诊”农村电网，一边对存在的安全隐患进行登记在册，完善整改方案，以提高居民用电质量。当前，正值农业生产用电需求旺季。

来源：河南省济源供电公司2019-04-16

4月16日，在济世药业二期项目建设现场，济源供电公司组织营销服务人员深入部分重点项目建设工地，完善用电档案基础资料，认真征求建设单位意见，确保供电优质服务与重点项目建设无缝对接。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-04-15

4月5日，河南济源众诚化工有限公司分管生产经营的副总经理张浩明看到用电缺陷被排查，向上门服务的供电服务人员说道。

来源：北极星固废网2019-04-15

第四十七条 乡（镇）人民政府、街道办事处可以招募督导员、志愿者或者委托社区、村民委员会工作者、物业服务人员承担下列职责:（一）生活垃圾分类入户宣传、指导；（二）对生活垃圾分类投放情况进行检查；（三）对违反分类管理规定投放和收集生活垃圾的行为进行劝阻

来源：河南省济源供电公司2019-04-12

4月12日，在济源梨林屈西村，供电服务人员走进田间地头向大家讲解临时用电办理流程，提供联系方式，做出服务承诺，并对不规范的用电现象现场整改，消除用户用电隐患，保障春灌期间安全可靠用电。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-04-12

针对自查整改阶段个别班所存在的服务行为不规范、业务拖延办理、漠视群众诉求等懒散慢问题，为杜绝基层服务窗口“蝇贪微腐”风险，该公司市场营销部、客户服务中心会同财务经营部，深入各班所对服务窗口业务办理、服务行为和有偿收费情况进行暗访，看有没有服务人员服务行为不规范

来源：河南省济源供电公司2019-04-09

4月9日，在济源市克井贾庄村，供电服务人员向留守老人李随凤叮嘱完用电事项后，背着工具包又向村东另一户居民家赶去。针对当前倒春寒侵袭，济源供电公司细化措施，深化管控，确保春寒天气下电网安全运行。

来源：招商证券2019-04-09

公司拥有海外提供设备和服务的经验，近几年在北美、欧洲等地培养了稳定合作的客户，并在当地长期设置售后和技术服务人员，同时公司积极参加业内知名的海外展会，未来将会获取更多的海外客户业务机会。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-04-03

故障处理等宣传资料，集中进行发放，让客户明白、放心用电;充分发挥公司“网络视频监控系统”作用，对供电营业窗口服务行为、人员着装及文明用语不定时进行曝光、通报、考核，持续开展“供电服务下基层”活动，下基层突击检查窗口服务人员工作动态

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-04-02

此外，济源供电公司完善“网格化”服务布点，做到一个重点项目至少一名定点服务人员，深入工地检查项目建设用电情况，及时解决用电方面的疑难杂症，指导客户加强安全管理，营造良好供用电环境，确保电力供应及时到位。

来源：河南省济源供电公司2019-04-01

4月1日，济源供电公司组织技术服务人员有针对性的对辖区内高层居民住宅小区的配电柜(箱)进行排查，消除安全隐患，针对发现的问题“一患一档”认真做好记录，现场下发整改通知，并帮助用户制定整改措施，提供技术服务...为有效避免住宅小区涉电安全风险，济源供电公司以服务民生、确保安全为根本，组织专业技术服务人员对居民住宅小区进行全面“体检”排查，本着不留死角、不留盲区的原则，重点对电气线路、电缆隧道、电缆竖井消防设施及配电柜