来源：国家电网报2015-09-28

利用lbs，实现客户报修地点自动定位、智能判断故障点落位;通过互联网渠道完成故障抢修流程，并实时告知故障信息和抢修进度，实现自助式故障报修和抢修进度定向推送、局部范围计划停电便捷查询。

来源：国电南瑞2015-09-25

平台在四川省下属6地市顺利上线运行，实现了配电网生产检修管理信息整合、故障抢修协调指挥和智能化管理，全面提升了城市配电网综合管理水平。

来源：河南省开封市杞县供电局2015-09-24

客户信息普查是一项极为重要的基础工作，是开展用电服务与故障抢修不可或缺的前提条件。客户信息普查工作主要由三个环节构成，三者相互监督，确保普查彻底，信息准确。

来源：亮报2015-09-23

建立岸电片区经理制度，供电公司向广大岸电客户发放《岸电客户服务连心卡》，设置岸电客户经理，为客户提供用电业务受理、用电政策咨询、24小时电力故障抢修等服务。4.

来源：贵州省铜仁供电局2015-09-22

他分别到朱家场供电所和新店供电所蹲点调研，广泛征求干部职工的意见和建议，积极协调用电难等具体问题，开展抄表、故障抢修等体验活动。

来源：亮报2015-09-16

在配网故障抢修应用场景项目成功上线基础上，国网上海电力对电力用户用电信息采集系统数据存储和计算问题进行研究。...国网上海电力基于该平台，积极开展配网故障抢修应用场景建设，预测未来一天或未来一个月各区域、不同电压等级的设备故障量可能发生的数量区间，精度超过70%。

来源：河南省商丘市郊区供电公司2015-09-14

按照全面实施用电信息采集系统建设的总体要求，观堂供电所辖区要更换13000余块智能电表，工作任务重、人员少，对具体实施换表工作的农电员工来说，除去日常的抄表催费、故障抢修等工作外，大家都把时间和精力用到了智能电表安装工作上

来源：国家电网报2015-09-14

该系统投运后，缩短了配电抢修到达现场时间，户表故障抢修时间节省近25%。

来源：河南省开封市杞县供电局2015-09-14

学校交错分布，不同信仰的居民混居在一起，土地交易价格一路飘升，可以说是寸土寸金，所以，电力设施的建设一直是个大难题，线路通道紧张，居民无安全意识、不停劝阻且随意在通道安全区域内植树，树障得不到及时清理，电力故障抢修时常遇到阻挠

来源：中电新闻网2015-09-11

常熟公司还将建立车载移动变全寿命周期管理制度，通过租借、跨境调拨等多种形式可作为应急或故障抢修临时电源解决方案，再次为其他项目供电，实现了资源的重复利用。

来源：苏州新闻网2015-09-11

常熟市供电公司还将建立车载移动变全寿命周期管理制度，通过租借、跨境调拨等多种形式可作为应急或故障抢修临时电源解决方案，再次为其他项目供电，实现了资源的重复利用。

来源：河南省开封市杞县供电局2015-09-11

对所辖中压10千伏线路全面开展数据采集工作，依据时间节点，此项工作预计12月底全部完成，届时杞县配网将实现生产、营销基础数据信息库共享，初步将站-线-变的关联关系建立起来，基本实现生产与营销过程中的停电管理、故障抢修

来源：陕西商洛供电局洛南分局2015-09-10

结合定员、定编、定额工作，调整内部结构及职责分工，进一步理顺营销与其它工作程序，解决好业扩报装、停送电管理、故障抢修等业务环节的突出问题。

来源：北极星售电网2015-09-07

全面推进大营销体系建设，要建立健全组织机构，加强指挥协调，细化实施方案，制定风险防范预案，建立监督检查机制，确保管理体系转变协调有序、业务交接稳妥高效、人员调整平稳顺利;要做好客户感知强烈的业扩报装、故障抢修等业务

来源：姚安供电有限公司2015-09-06

9月2日至5日，姚安前场的雷暴雨天气，致使10kv小河线丫利厂公变0.22kv12号杆杆基土方垮塌，新村公变0.22kv15号杆拉线土方垮塌，10kv适中线菖河公变a相跌落式熔断器支柱绝缘子击穿。故障发生后

来源：河南省开封市杞县供电局2015-09-01

近段时间以来，不管是线路巡视，树障清理，电力故障抢修，还是变压器增容改造等各个现场总能看到他忙碌的身影。他就是刚刚加入苏木供电所大家庭的新成员，一个年轻却很勤快的90后小伙子叶青。

来源：国网山东省电力公司2015-08-26

同时，国网山东电力要求各单位加强对故障抢修计量表计、表箱的配送管理，确保合理储存，现场抢修备件充足。

来源：亮报2015-08-26

从7月1日开始，为更好的服务客户，郑州供电公司就先后与市应急广播fm91.2、郑州电视台、《大河报》三家在当地影响力较大的媒体签订合作协议，随时向社会发布用电信息，及时通报故障抢修进度，让客户更合理地安排生活

来源：中电新闻网2015-08-26

当前，华宁公司境内配网线路共安装线路故障在线监测仪579组，2015年上半年应急故障抢修5起，同比去年15起减少10起。一直以来，华宁公司不断落实生产专业化管理要求，风险管控能力持续提升。

来源：能源局江苏监管办公室2015-08-26

省电力公司每周二、周四报送10kv及以上受电工程用户基础信息和业务办理信息;每季度报送用电业务办理、供电质量、故障抢修、投诉举报等数据统计情况。...(二)供电服务监管1、供电服务问题监管，重点是业扩报装、停限电、电量计量、收费行为、故障抢修、窗口服务等供电服务中存在的问题监管，是否存在强制咨询，是否及时进入营销流程等。