来源：满洲里供电局2011-04-24

全体抢修人员只是报以淡淡的微笑，虽然身体疲惫不堪，但是在他们的心里要比喝了一杯蜂蜜还要甜。 （满洲里供电局高旭洋）

来源：方城县电业局2011-04-21

方城电业局：只为孩子甜美的微笑“感谢电业局的叔叔、阿姨给我们捐赠的学习用品、体育用品，我们一定好好学习，用优异的成绩回报你们，回报社会！”

来源：河北省电力研究院2011-04-18

当她宣读完了两篇论文后，许多国外专家、学者对其研究内容表现出浓厚的兴趣，并进行了深入的交流与探讨，王博士以其渊博的知识圆满回答了所有问题，在场不少人都向她伸出了大拇指，微笑点头。

来源：满洲里供电局2011-04-18

语言和文化的差异没有影响到供电营业大厅的服务质量，工作人员认真高效的工作和良好的服务态度给外国客户留下了深刻的印象，此时，共产党员吴艳梅同志正耐心地为一位俄罗斯用电客户办理缴费业务，虽然语言不通，吴艳梅同志始终微笑着用手势或动作为客户耐心地解释

来源：陕西省电力公司2011-04-14

更要吃苦耐劳、不计得失，用责任诠释志愿者的内涵，用奉献续写志愿者的故事，优质服务世园会智能电网展示项目，让志愿者的微笑成为世园会一道亮丽的风景线。...参加世园会智能电网项目的志愿者表示，继续加强学习培训和现场演练，掌握必要的知识和服务技能，不仅要用温暖热情的微笑、细致周到的服务，做发展可再生能源、电动汽车普及的宣传者，做国家电网优秀企业文化的实践者，

来源：沂源供电公司2011-04-14

通过近一个上午的宣传，他的笔记本上记录了全村居民今年的植树计划，有13户村民在刘孝全的耐心教导下，已经做了植树地点的更改，远离了线路防护区，刘孝全虽然已经哑了喉咙，但是他的脸上始终挂着微笑，因为他知道这一下今年线路防护区就更亮堂了

来源：河南省荥阳市电业局2011-04-13

面对着怒火冲天而又蛮不讲理的客户，兰丽敏微笑着先去倒了一杯热水给她，客户接过水，却哗的一声倒在了地上。兰丽敏依然没生气，相反，她还安慰客户说：“您千万别生气。

来源：福建省松溪供电公司2011-04-13

精打细算的财务“大管家”--------记福建松溪县供电公司财务助理陈翔文先进事迹 一张戴着深度眼镜的脸上总是带着微笑。

来源：乌兰浩特供电局2011-04-13

以窗口建设为重点，积极开展“抄表收费微笑服务，安全供电服务万家”活动，内强业务素质，外树服务形象，做到坐收服务“四熟悉”、抄表服务“六坚持”、急修服务“创四有”。坚持专项治理，发挥惩防强势作用。

来源：河南省荥阳市电业局2011-04-12

面对同事的赞扬，王红霞微笑着说。

来源：富阳市供电局2011-04-12

培训过程中，围绕“营业厅的一天”的主线，培训老师一一演示了站姿、坐姿、行姿、表情、眼神、微笑、递物等服务细节。同时，还重点针对晨会列队、营业现场、开门迎客等9大营业厅服务流程分别作了深入浅出的讲解。

来源：河北省电力研究院2011-04-11

指着电脑屏幕上的方案草稿，满眼血丝的他微笑着说：“为了完成‘邯长’、‘邯济’电气化铁路牵引站接入系统方案研究这个两项目，一个多月来，我们项目组成员，每天工作十几个小时，根据铁路和电网需求的变化，几易方案

来源：河南省荥阳市电业局2011-04-11

面容清瘦，身材窈窕，秀气的脸上总是带着微笑，刘丽丽给人的印象总是那样美好。

来源：兴安电业局变电工区2011-04-07

记起来一句歌词“你到我身边，带着微笑，带来了我的烦恼”，风，在给我们带来清洁能源、带来微笑的同时，也给我们值班员带来了一点小烦恼。

来源：乌兰浩特供电局2011-04-07

预备党员王铭玉，既是检修工又是兼职司机，哪里有任务那里去，总是面带微笑，毫无怨言。

来源：兴安电业局客服中心2011-04-06

因此，客服中心细化工作，从以下三点确保业务受理工作顺利进行：一是主动与客户交流沟通，提前做好准备，调查研究，掌握客户用电需求；二是要求每一位员工调整好心态，增强服务意识，提升服务理念，用微笑化解工作中的难题

来源：乌兰浩特供电局2011-04-06

面对此情况“老王”没有灰心，而是用发至肺腑的微笑，感动客户，每见到客户他总会乐呵呵地问候：“您好”！有些不明事理的客户，在他亲切的问候声中和苦口婆心的解释下，也都开始支持他的工作了。

来源：富阳供电局2011-03-30

“礼仪示范操第一节塑形整理，大家注意保持微笑，站立时，女生以‘v’字步站立。”

来源：陕西宝鸡供电局2011-03-29

电缆工区、工程处、修试工区、市区分局的宣传点一字排开，服务人员在精心制作的展板和咨询台前，分别将图文并茂的宣传单、宣传册和印刷精美的扑克牌、爱电环保袋等电力设施保护纪念品散发给过往群众，并以耐心细致、诚恳微笑的服务

来源：牙克石供电局2011-03-28

就在启程的时刻 让我为你唱首歌 不知以后你能否再见到我 等到相遇的时刻 我们再唱这首歌 就像我们从未曾离别过 别害怕现在的离别啊 微笑着挥挥手说再见吧 明天就等在 下一个路口 再远的风景啊