来源：贵州电网2018-11-23

为配合做好相关工作，南方电网贵州电网公司按照上级有关部署，充分发挥片区客户经理作用，重点针对城市综合体用电客户，通过媒体宣传电话告知、现场交流、小区张贴宣传资料等方式，制作宣传手册2733份、告知单35027

来源：国家电网报2018-11-22

对大中型企业客户，推行联合服务模式，由客户经理与发展、运检、基建等专业人员组成“1+n”服务团队，提供从技术咨询到装表接电“一条龙”服务。...对小微企业客户，推行客户经理上门服务，现场收集客户需求、办电资料，确定配套电网工程建设方案、物资需求清单和不停电作业方案并实施，实现一次上门、一次送电。

来源：亮报2018-11-22

对小微企业客户，推行客户经理上门服务，实现一次上门、一次送电。”国家电网有限公司营销部相关负责人表示。...“对大中型企业客户，推行联合服务模式，由客户经理与发展、运检、基建等专业人员组成‘1+n’服务团队，提供从技术咨询到装表接电‘一条龙’服务。

来源：国家电网报2018-11-20

该公司制订电能替代工作实施方案，成立以一把手为组长的领导小组，组建由6941名政企客户经理、台区经理、营业厅“电管家”组成的前端拓展团队和由46名电能替代专家组成的后台研发团队。

来源：国家电网报2018-11-20

该公司制订电能替代工作实施方案，成立以一把手为组长的领导小组，组建由6941名政企客户经理、台区经理、营业厅“电管家”组成的前端拓展团队和由46名电能替代专家组成的后台研发团队。

来源：国家电网报2018-11-20

该公司制订电能替代工作实施方案，成立以一把手为组长的领导小组，组建由6941名政企客户经理、台区经理、营业厅“电管家”组成的前端拓展团队和由46名电能替代专家组成的后台研发团队。

来源：国家电网报2018-11-19

总部相关部门密切协同，国网北京、上海电力高位推动，强化模式、技术、管理和手段创新，通过延伸投资界面，现场在线制订方案，标准化配置物料，推行项目预安排，推广客户经理+项目经理联合上门等举措，推动“获得电力

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2018-11-16

全面取消了低压客户受电工程设计审查和中间检查环节，实现了低压接电“零审批”;六是开辟用电报装绿色通道，对重点项目优先审批、优先勘测、优先安装、优先验收并优先供电;七是大客户班着力打造“三个一”服务模式，即一个客户经理承接客户全部需求

来源：安徽省涡阳供电公司2018-11-09

同时，该公司还针对农村留守群众年龄偏大，文化水平偏低，行动不便等特点，主动印制并向群众发放便民服务卡，在各村显著位置张贴单位服务联系电话及台区客户经理的联系电话和微信号等，便于群众遇到用电难题能够及时报修快速解决

来源：北京青年报2018-11-08

今年4月，接到该企业用电申请后，经核实符合“三零”服务范畴，通州供电公司立即安排客户经理当天开展上门服务并完成了资料收取和现场勘查。

来源：电网头条2018-11-05

提供95598、电话、微信、支付宝等7种预约服务渠道，全业务实现全省异地“零证预约、容缺办理”，客户经理上门收资。依托政务平台，实现政务数据与电力信息数据共享，实现办电与办企联动办理、同步推进。

来源：北极星储能网2018-11-02

我们发展部门组织实现负极以上的电压等级介入系统方案的评审，客户经理组织380伏客户侧储能的评审并出取相关意见。...建设完成以后就是一个验收送电的过程，我们的客户经理对项目进行单一的跟踪和专门的服务，组织相关部门开展并网验收和并网调试的工作。

来源：国家电网报2018-11-02

“互联网+”营销服务，让用电客户使用手机就可以办理诸多用电业务——“掌上电力”app、95598网站等智能互动服务渠道，实现办电“业务线上申请、信息线上流转、进度线上查询、服务线上评价”；电网企业提供客户经理

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-10-30

10月28日，河南济源供电公司客户经理赵强带着同事王新走进位于克井镇张庄村的“鑫源”耐火材料有限公司，为企业窑炉电气化改造提供技术支持，帮助客户制定电力配套解决方案，以优质服务促进电能替代项目及早投用。

来源：国家电网报2018-10-24

同时，在电能替代推广工作中，为满足客户个性化需求，河间市供电公司为客户开辟业扩报装绿色通道，实行客户经理专人负责制，现场为电能替代客户提供全方位技术支持。

来源：中新网甘肃2018-10-24

在不断提升供电服务质量的同时，将电能替代潜在客户纳入重点目标跟踪服务，全面实行“联合勘查、一次办结”，履行大客户经理“一对一”全程负责，免费提供技术、标准和典型设计，实现从报装到送电的“一站式”服务。

来源：亮报2018-10-24

国网上海电力主动对接张江“科创中心核心功能区”的发展定位，加强政企合作，共同推进张江科创中心建设，深化客户经理“一岗制”职能，同时，“供电配套窗口”入驻张江高科技园区管理委员会政务大厅，针对张江及其周边用户提供

来源：南方电网报2018-10-23

此外，更安装“用电服务多媒体平台”，既可以滚动播出降价信息和用电宣传，又可以通过该平台自带的服务按钮拨通昆明供电局客户经理电话，及时响应用户用电需求，提供全方位用电服务。

来源：南网50Hz2018-10-15

49岁尹华婷今年成功转业成为一名台区客户经理，并用半年时间学会熟练使用计量系统，成为供电所里最励志的“大表姐”。尹华婷说，智能抄表之后，时间省下来能更好地做客户服务了。...冯伟光连称“好快、好轻松”，而今，他将逐渐转型成为客户经理，用更多的时间和精力放在客户服务方面。（@南方电网广东江门恩平供电局）“以前带上爱人去抄表，现在10分钟搞定了。”

来源：衢州壹频道2018-09-30

衢州供电公司大客户及电费室客户经理班班长徐震：9月28日12点钟（衢州供电公司）发出1779线操作并网令这就标志着我们衢州第一座垃圾焚烧项目正式并网。