来源：SOLARZOOM2012-12-11

分布式光伏发电项目主体工程和接入系统工程竣工后，客户服务中心受理项目业主并网验收及并网调试申请，接受相关材料。...此外，10千伏接入项目，客户服务中心在项目业主确认接入系统案后5个工作日内，向项目业主提供接入电网意见函开展项目核准和工程建设等后续工作。

来源：浙江省萧山供电局2012-12-10

12月5日，从杭州萧山供电局传来喜讯，该局客户服务中心95598特服班被中国质量协会、中华总工会、中国妇联、中国科协等四家单位联合命名为全国质量信得过班组称号，这已是该局第二个获此殊荣的班组。...据介绍，近年来，萧山供电局客户服务中心95598特服班以质量管理为基础，不断创新服务理念，提高质量服务品质，班组qc成果连年斩获全国一等奖，qc小组已连续4年（2008-2011）获得全国优秀质量管理小组称号

来源：能源经济网2012-12-07

第二是提高服务效率，简化并网流程，并网工作统一由各省电网公司的地市公司负责办理，实行客户服务中心一口对外，并网服务一口对外，380伏电压接入项目按照用户报装流程办理。...办理时间，45个工作日完成，通过客户服务中心95598服务热线、网上营业厅等多种渠道，向用户随时提供并网咨询服务。简化技术要求是三个方面，第一个是简化信息采集和调度控制，可采用无线供网方式。

来源：内蒙古东部电力有限公司呼伦贝尔电业局2012-12-07

自2012年智能电表更换和防窃电改造两大工程开工以来,伊敏供电分公司客户服务中心始终将用电信息采集建设作为跟进工程内业、有效提升电费管理、降损增效、优质服务和科学信息化的能效管理来抓。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-12-06

随后，刘书记一行还分别深入该局企业发展室、警示教育室、职工活动室、客户服务中心、职工创新活动室、调控中心、应急指挥中心、24小时智能自助互动营业厅、库伦镇供电所营业大厅、物资周转库、职工实训场地、66kv

来源：浙江省海宁市供电局2012-12-06

检查过程中，稽查组先后来到了该局的客户服务中心、硖石供电营业所，深入细致的查看了该局营业收费、客户档案管理、集抄集收等方面的工作。随后，又前往海宁皮革城查看配电二次接线和海宁奥林生态园电价执行情况。

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2012-12-05

而这支队伍共有干部职工548人，实施＂三集五大＂后，设有办公室、发展建设部、财务资产部（人力资源）、电力调度控制中心、安全运检部、客户服务中心、综合事务中心和16个供电营业所共计23个生产单位。...统一着装、挂牌上岗，在各营业厅实施一条龙服务；在抄表收费工作中，坚持三公开、四到户、五统一，阳光操作增强办事透明度，拉近与用户之间的距离，加大便民利民设施建设，2009年6月份划归国网公司管理后，公司对客户服务中心营业厅按着国网标准化进行了规范统一

来源：和讯网2012-12-05

为了适应市场经济发展的需要,加速实现企业经济效益的提高，最大限度地保护公司和用户利益，使优质、方便、规范、真诚的八字服务方针落到实处，公司于2004年5月组建了新疆天富热电股份有限公司客户服务中心。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-12-03

随后，考评组成员分别深入该局企业发展室、警示教育室、职工活动室、客户服务中心、职工创新活动室、调控中心、应急指挥中心、24小时智能自助互动营业厅、三家子供电所、干沟子绝缘化、智能化台区、相关部室等进行了检查指导

来源：浙江省富阳市供电局2012-11-30

经过紧张的评议，富阳供电局客户服务中心最终名列全市第五名、参评企业第一名。

来源：浙江省萧山供电局2012-11-29

该局客户服务中心综合室主任徐晓影解释道。所谓麻雀虽小，五脏俱全，这个10来平方米的便利店功能可齐全了。

来源：贵州省玉屏供电局2012-11-28

客户服务中心对部分代表提出的电压质量、停电通知等一些问题，都一一做了详尽的解答，并承诺会后将逐一落实，及时反馈给客户。

来源：河南省淅川县电业局2012-11-27

11月23日，在河南省淅川县电业局大客户服务中心，班组女职工们放弃休息时间，学习领会党的十八大精神。

来源：浙江省萧山供电局2012-11-27

萧山供电局客户服务中心营业服务部负责人徐勤说道。

来源：《太阳能发电》杂志2012-11-27

此外，国家电网还明确，分布式光伏系统接入方案将由地市公司负责，由客户服务中心一口对外，免收系统备用费，并限定并网关键节点时间，全部并网流程办理周期约45 个工作日。

来源：浙江省萧山供电局2012-11-26

该局客户服务中心负责人徐晓影说道。...该局在全部25个供电营业所均设立了智能电表固定宣传点，并由客户服务中心统一制作智能电表展示板。

来源：贵州省玉屏供电局2012-11-23

输电管理所、客户服务中心和四个供电所8名技术人员参加培训。

来源：北极星电力软件网2012-11-23

11月15日，浙江杭州市电力局客户服务中心计量部采集班副班长王婕，带着两个班员在望江门直街紧张有序地做接线工作。截至当天，该局城区用电信息采集覆盖率已达92.55%，相比5月，数据提升了49.13%。

来源：浙江省萧山供电局2012-11-23

11月21日，中国石油天然气管道局西气东输二线工程负责人孙宇将一块印有优质服务，快速高效的铜牌交到了杭州市电力局萧山供电局客户服务中心营业服务部负责人徐勤的手中。...为了答好这张考卷，萧山供电局在客户服务中心和供配电营业所抽调23名精兵强将，成立西气东输专项供电服务工作小组，按照提前介入、优化设计、全程跟踪的原则，紧扣计划抢进度。

来源：浙江省海盐县供电局2012-11-22

11月20日，我局客户服务中心（营销部）与安全运检部共同组织开展了智能型剩余电流保护器知识培训，各供电营业所检修班人员与局相关人员参加。