来源：重庆市电力公司2009-03-05

四个小字 点点滴滴 由于晏家供电营业厅地处重庆化工园区和长寿工业园区两大园区，大中工业客户较多，入驻的专线专变客户就有120余户。

来源：www.chinapower.com.cn2009-01-15

都说供电营业厅是一个“百叶窗”，千头万绪的工作很难做好。但在城区营业厅，张艳用最诚挚的真心、最体贴的关心、最周到的细心、最坚韧的耐心，真诚与客户架起了爱心桥。

来源：福建省电力公司2008-11-03

自2001年起，供电营业厅已连续7年创省级青年文明号。...　　考评组一行认真听取了供电营业厅创建省级青年文明号基本情况介绍。并按照考评操作办法认真查阅了青年文明号台帐资料，尤其对于青年文明号城乡互动“一带二”、党员“一带二”等方面的内容进行了详细询问与检查。

来源：中国电力新闻网2008-10-28

日前，家住江苏泗洪县城北商业街的程某如约城区供电营业厅补交电费741.73元及三倍违约使用金2225.19元后，懊悔地当场表示道。

来源：中国电力新闻网2008-09-28

此外，为预防可能出现的紧急情况，福建电力公司国庆期间还实行领导值班制度，并要求全省各级调度通信系统实行24小时值班，全省各地供电营业厅节日期间照常营业，电力“95598”实行全天候、24小时值班，移动发电车和带电作业车

来源：福建省电力公司2008-09-27

此外，为预防可能出现的紧急情况，省电力公司国庆期间还实行领导值班制度，并要求全省各级调度通信系统实行24小时值班，全省各地供电营业厅节日期间照常营业，电力“95598”实行全天候、24小时值班，移动发电车和带电作业车

来源：中国电力新闻网2008-09-26

为更好地方便客户缴费，该公司不断扩宽收费网点的覆盖面，在原有大厅缴费、预存、银行代收、邮政代收等缴费方式的基础上，又开通了网上缴费业务和同城异地缴费业务，既有效降低了供电营业厅的收费压力、提高了收费效率

来源：中国电力新闻网2008-09-16

张旭波副主任说：“基层供电营业厅和供电所的标准化建设和规范化管理达到了这么高的水平，我感到很满意。焦志文副处长说：“供电所规范化、准军事化管理做的很好，希望常抓不懈，再创佳绩。”...调研中，张旭波副主任等领导还走访了泰宁县供电公司城关供电营业厅和朱口供电所，检查指导窗口供电服务，先后参观了整洁明亮的城关营业厅和朱口供电所的工器具室、备品备件室、抗冰抢险图片展、职工住宿生活区等，对该公司服务和窗口规范化建设

来源：中国电力新闻网2008-09-01

本网讯通讯员刘爱兵邢广杰报道经过近2个月的系统集成，截至8月27日，安徽省肥西供电公司所属24个供电营业厅视频监控系统全部安装完成。

来源：中国电力新闻网2008-08-20

本网讯通讯员程斌报道为确保信息安全和加强营销常态管理工作，8月14日，安徽寿县供电公司与当地电信部门合作，使用独立电信网络通道与互联网连接的方式，在寿县城乡所有20个供电所的营业大厅内全部安装了

来源：国家电网报2008-08-14

更让游华东感动的是，移动发电车10米外就是供电营业厅，保电值班人员只需走几步，就可以舒舒服服地坐在电视机前看开幕式直播，但他们却选择了坚守在发电车上听收音机。 　　

来源：中国电力新闻网2008-08-05

为印证自己的猜测，细心的她没有“打草惊蛇”，而是立即到供电营业厅查看该客户的购电记录，发现客户（谭传*）最后一次购电时间为2004年9月15日，而2004年10月至2008年7月共计三年零八个月都无购电记录

来源：中国电力新闻网2008-08-05

在“全国青年文明号”的台江供电营业厅，马千里副主席在营业厅班长的引导下参观了各功能区，并详细翻阅客户意见簿，对营业厅细致到位的工作表示赞赏。...当天，福建省电力工会马千里副主席带领省公司慰问调研组，在福州电业局工会主席张新、工会办主任汪益民的陪同下，冒着酷暑，先后来到110kv白湖亭变电站三期扩建施工现场、南郊集控所主控室、台江供电营业厅看望慰问福州局工作人员

来源：中国电力新闻网2008-08-04

他们把军队“统一、严格、规范”的管理作风，引入供电营业厅的日常管理，提升主动服务于同事、主动服务于班组、主动服务于本单位、主动服务于大局的“四个主动服务”能力，促使服务管理更加标准化、规范化、常态化，提升服务品质和客户满意度

来源：中国电力新闻网2008-08-01

2007年8月至9月间，根据孟根保授意，史绪勇、施建军填写虚假工作票并带领其他人在无锡市春申路供电营业厅附近的10kv北塘线十塑支线01号杆－10kv北塘线01号杆等处，采用剪电线、拆卸变压器等手法，实施盗窃

来源：甘肃省电力公司2008-07-24

依托营销现代化建设，创新多渠道便捷缴费措施，多措并举解决客户“缴费难”问题，与工商银行签订电费委托代理全面合作协议，大力推广居民客户电费储蓄代扣、工资卡划拨电费等缴费模式；推行同城异地缴费，实现供电营业厅一站式缴费

来源：郑州电监办2008-07-18

一是个别供电公司95598工作人员，接听和处理用户投诉，方法简单、语气生硬、推诿敷衍；二是95598故障报修电话无人接听或处理问题不及时；三是个别农村电工及供电营业厅工作人员服务意识淡薄，对待用户语言粗鲁

来源：湖南省电力公司2008-07-17

他们通过深入供电营业厅、供电所、工作现场为基层服务、为电力客户服务；深入机关、企业、社区、学校、乡村发放安全、科学用电宣传资料，宣传公司“诚信、负责、开放、进取”的良好形象，以调查问卷方式向电力客户收集

来源：福建省电力公司2008-07-01

福清供电有限公司融城供电所抢修班班长薛锡齐、厦门电业工程集团有限公司副经理陈砍、南靖县供电有限公司副总经理方志荣、泉州电业局变电部设备管理及培训专责俞赐湖、泰宁县供电有限公司总经理杨善珍、长汀县供电有限公司副总经理沈长火、龙岩电业局城区供电营业厅主任聂蔚萍

来源：中国电力新闻网2008-06-25

随后，督察组一行对基层供电营业厅、变电站作现场检查，抽查两票和各种记录。每到一处，督察组都边检查边询问，并做了详细记录。对于在检查中发现的问题，督察组都提出了中肯的整改意见和建议。