来源：北极星储能网2020-02-01

南方电网1月29日，南方电网公司经党组会议研究、董事会履行决策程序，决定在坚守主责主业、确保电网安全稳定运行和重要用户可靠供电的同时，向湖北疫情防控一线捐款人民币3000万元。

来源：中国电力报2020-02-01

其中:湖北公司：29日，湖北公司出动保电人员1831人、车辆638台、发电车64台，为全省143家定点医院、525家发热门诊、83家防控用品生产企业、330家市政其它重要用户保障供电。...具体包括持续做好重要用户应急保电组织协调，组织各单位单位梳理统计政府疫情防控指挥部、防控相关医疗机构和医疗装备器械生产企业相关情况，全力做好供电保障；督促湖北公司尽快完成武汉火神山、雷神山医院供电设施建设工作

来源：江苏能源监管办2020-01-31

要求供电企业加强对定点医院，医药、医疗器械和口罩等防疫物资生产企业提供技术指导和帮助，确保重要用户安全稳定用电；畅通办电渠道，引导用户线上办理电费缴纳、故障报修等业务，让用户足不出户办理业务，同时疫情防控期间不允许对居民用户实施欠费停电

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司神木市供电分公司2020-01-31

该公司建立“领导带班+部门值班+应急值守”制度，提供24小时不间断服务热线，建立与政府应急、卫生机构等重要用户的有效沟通机制，对神木市辖区内1个定点预防医院、26个发热门诊及社区乡镇卫生院和21个隔离点开展设备特巡

来源：国家能源局综合司2020-01-31

各单位要齐心协力、齐抓共管，坚决保障各类重要用户的电力安全稳定供应。四、协调联动，妥善处置电力安全生产突发事件各单位要进一步强化底线思维，加强应急管理，完善应急预案，提升预案针对性和可操作性。...三、突出重点，全力确保重要用户电力稳定可靠供应地方政府电力管理部门和各派出机构要全面梳理辖区内医疗机构、隔离区域、医用物资生产运输企业等疫情防控单位和场所情况，并将其列为重要电力用户，指导供电企业予以重点保障

来源：北极星储能网2020-01-31

各单位要齐心协力、齐抓共管，坚决保障各类重要用户的电力安全稳定供应。四、协调联动，妥善处置电力安全生产突发事件各单位要进一步强化底线思维，加强应急管理，完善应急预案，提升预案针对性和可操作性。...三、突出重点，全力确保重要用户电力稳定可靠供应地方政府电力管理部门和各派出机构要全面梳理辖区内医疗机构、隔离区域、医用物资生产运输企业等疫情防控单位和场所情况，并将其列为重要电力用户，指导供电企业予以重点保障

来源：国家电网公司2020-01-31

为确保疫情防控期间全省电力安全可靠供应，国网湖北电力在全力配合落实各级政府疫情防控要求的同时，加强各类营业场所管理和重点客户供电保障，居民用户执行保电模式，欠费不停电，确保医院、疾控中心、防控指挥部、相关防护产品生产企业等重要用户的电力供应

来源：北极星电力网综合2020-01-31

（捐款3000万元）为深入贯彻习近平总书记关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控的重要指示和党中央重大决策部署，在打赢疫情防控阻击战中作出中央企业应有的贡献，南方电网在坚守主责主业、确保电网安全稳定运行和重要用户可靠供电的同时

来源：安徽省涡阳供电公司2020-01-27

该公司还严格落实疫情防控期间客户欠费不停电措施，编制重点客户保电预案，全力确保医院、疾控中心、相关防护产品生产企业等重要用户的电力供应。

来源：昆明配售电有限公司2020-01-19

号主变先后合闸充电正常，昆明配售电有限公司（以下简称“配售电公司”）投资建设的首座变电站——110千伏昆配智慧变电站顺利投产，这不仅象征着增量配电业务改革试点项目在昆明落地生根，也意味着将为昆明呈贡信息产业园区及园区重要用户带来更优质的供电服务和更优惠的电价

来源：新华网甘肃频道2020-01-16

公司安全监察部总监介绍，近期还将认真排查电网风险并制定预控措施，详细编制主配网事故处置预案，编制重要用户和密集场所的专项保供电预案。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-01-15

贯彻“通知、报告、服务、督办”四到位要求，先后对全市30个冶炼、煤矿、化工等高危行业重要用户进行了供用电安全隐患排查，对发现的问题隐患行文上报政府部门，予以督导落实。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2020-01-09

迅速启动了恶劣天气应急预案，加强对电网负荷变化和线路运行情况的监测，合理安排电网运行方式;加强应急管理，优化预警机制和工作流程，细化风险评估和预警发布、承办、反馈等方面的具体措施，及时与县委政府、高危用户及重要用户的沟通

来源：河南省济源供电公司2020-01-08

增加值班力量，明确人员职责，对重要用户多、供电任务重的变电站，采取领导带班、定点监控等方式蹲点巡视、重点盯防，落实零报告制度，确保能控、可控、在控。

来源：长江商报2020-01-02

位于武汉市武昌区中北路繁华商业区的110千伏答王庙变电站，是武汉电网重要的电源节点，担负着一、二级重要用户的供电任务。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-12-31

针对部分重要用户人员力量、专业技术和装备不足的问题，建立隐患治理帮扶机制，根据具体问题提出整改建议，帮助客户制定整改措施，提供优质服务，促进隐患及时治理。...济源供电公司以“可靠用电、情暖客户”为主线，紧密结合重要客户用电特点和负荷性质，以优质服务为导向，以安全规范为根本，积极开展隐患查治活动，组成专项服务团队，坚持全方位、全覆盖的原则，分组深入辖区重要用户

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-12-31

增加值班力量，明确人员职责，对重要用户多、供电任务重的变电站，采取领导带班、定点监控等方式蹲点巡视、重点盯防，落实零报告制度，全面防控运行风险。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-12-16

此外，济源供电公司贯彻“通知、报告、服务、督办”四到位要求，先后对全市30个冶炼、煤矿、化工等高危行业重要用户进行了供用电安全隐患排查。

来源：北极星电力网2019-12-11

4铁路牵引用电企业，高速公路等非工业的重要用户。5.实施电能替代、具有示范作用的电力用户。

来源：北极星售电网2019-12-11

4铁路牵引用电企业，高速公路等非工业的重要用户。5.实施电能替代、具有示范作用的电力用户。2020年进一步推进现货试点建设方案，争取进入连续结算试运行。