来源：黑龙江省电力公司2009-06-19

他们充分借鉴已有经验，经过长时间研究、论证和试验，成功研制出一套适合本地区用户使用的充值卡自助缴费系统，从今年4月份开始，该局辖区所有居民客户都可以通过购买充值卡缴纳电费，用户只需拨打充值电话并按语音提示操作便可在一分钟之内完成电费充值

来源：新华网2009-06-08

新华网山东频道６月６日电（记者邓卫华）山东电力集团５日正式与工行山东分行、山东省银联签订代收电费业务合作协议，山东居民将可以通过遍布省内各地的工行网点和工行网上银行轻松缴纳电费。

2009-04-30

地震后，汶川地区很多下游用电企业受到重大影响，这些企业缴纳电费开始滞后。公司对电费的回收难度增大，影响到公司流动资金的周转。 　　

2009-04-29

地震后，汶川地区很多下游用电企业受到重大影响，这些企业缴纳电费开始滞后，影响到岷江水电流动资金的周转。 袁泉说，现在公司100家用电大客户中就有64家处于亏损状态。

来源：新华网2009-04-15

据介绍，采用电费绿卡缴纳电费，即由邮政储蓄银行免费为用户办理绿卡，用户定期在卡上存入足额资金，通过将用户电费信息与银行卡号绑定的方式定时划扣。目前，全省已经发行邮政绿卡的行政村总计有２８９８９个。

来源：www.chinapower.com.cn2009-02-26

记者：王斌　　水城供电分局客户服务中心成立于2001年，多年来，始终本着“服务永无止境”的理念，为六盘水中心城区九万多客户受理用电新装，变更等报装业务，提供供电方案，签订供用电合同，缴纳电费；受理客户各类用电咨询

来源：中电新闻网2009-02-01

本网讯　通讯员毛雨贤报道　为提升优质服务水平、创新服务手段，让更多的老百姓更轻松地缴纳电费，近日，桂林供电局正式推出“电费充值卡”，成为广西电网公司系统继柳州供电局之后第二个推广“电费充值卡”

来源：国际电力网2009-01-14

该局基层单位纷纷采取各种措施提高电费回收效率，如平阳电力公司开展电费结对攻坚，加快陈欠电费催收力度；永嘉县电业局建立电费回收预警分析制度，对高风险用户实行电费担保；瑞安电力公司利用电视台主要频道进行广告宣传，提醒用户及时缴纳电费

来源：中电投2009-01-12

电网企业应当加大电费收缴工作力度，降低电力用户在缴纳电费中使用承兑汇票的比例，从源头加以控制。 　　...这项措施出台后，今年的７月和８月，湖南省电力用户使用承兑汇票缴纳电费的现象大幅度降低，确保了发电企业迎峰度夏期间现金流的需要，维护电力的安全。 　　

来源：电监会办公厅  2009-01-12

电网企业应当加大电费收缴工作力度，降低电力用户在缴纳电费中使用承兑汇票的比例，从源头加以控制。 　　...这项措施出台后，今年的７月和８月，湖南省电力用户使用承兑汇票缴纳电费的现象大幅度降低，确保了发电企业迎峰度夏期间现金流的需要，维护电力的安全。 　　

来源：www.chinapower.com.cn  2008-12-26

邯郸供电公司投资建立了电力抢修卫星定位系统，实施抢修车辆就近调配；沧州供电公司将《优质服务及纠正行业不正之风告全市客户书》、有奖举报制度等管理制度在当地新闻媒介刊播；保定供电公司完善了客户缴纳电费系统，

来源：www.chinapower.com.cn2008-12-11

她笑了笑说：“和大家共同战斗在一起我很塌实，看见客户们方便快捷的缴纳电费，我心里才安心。没事，我能行。”就是这句“没事，我能行！”...在得知这位老人不知道怎样查询电费时，她马上现场教会老人使用95598系统查询电费，并告之老人每月缴纳电费的日期。经过她的耐心解释，老人爽快地缴纳了一元滞纳金， 高高兴兴地离开了营业大厅。

来源：www.chinapower.com.cn2008-12-04

同网同价工程全面实施后，通江公司新增了收费营业厅，方便村民客户缴纳电费，王涛不再像以前一样，花大量的时间上门收取电费，但她的工作似乎更忙了。

来源：www.chinapower.com.cn2008-11-27

每到电费缴纳期，黄锦祥都拄着拐杖，坐渡船到界首供电所营业厅缴纳电费。虽然每一次行程要花三个多钟头，可他却坚持了十多年。有时，营业厅收费人员出于同情，劝他请周连祥代收一下。

来源：中国电力新闻网2008-11-05

由于实行代收费用与代收笔数挂钩，将有利于激励代收员发挥物业管理员的优势，起到电费催收的作用，有效地促进了小区业主及时缴纳电费。...“社区便民缴费点”建立后，小区业主在足不出小区情况下，就可以缴纳电费，且受正常营业时间的影响很小，业主在缴电费同时还可以缴物业管理费，真正让业主体会到“就近、便利、快速”的服务。

来源：电网新闻网2008-10-15

居住在鱼都的杨学兵缴纳电费一段时间后才知道这笔钱误缴到西门沟杨学兵的户头上。为此，杨学兵夫妇来到收费大厅吵闹，非要抄表员沈芳退钱。

来源：中国电力新闻网2008-10-15

为解决群众交费问题，延安供电局开通了银行付费系统，实现了全市联网收费，全市用电户可以在市内任何一个银行缴纳电费。

来源：中国电力新闻网2008-10-14

为解决群众交费问题，延安供电局开通了银行付费系统，实现了全市联网收费，全市用电户可以在市内任何一个银行缴纳电费。

来源：中国电力新闻网2008-09-26

天水供电公司曾数次派人下厂催收，并根据《电力法》等有关法则对该厂采取了停限电措施，但该厂依然无能力缴纳电费。处于亏损状态的岷山厂，缴纳当月电费已相当困难，更别说缴纳陈欠电费了。...如何对不缴纳电费和拖欠电费的客户进行制约，供电企业似乎找不出有力的办法，只能靠跑断了腿说破了嘴来“感化”客户。装表接电班负责城区公用变压器客户催费工作，提起收电费，班长屈金宏翻来覆去就说一个字“难”！

来源：中国电力新闻网2008-09-25

老王告诉我，现在用户一个电话就能查询自己的电量电费，你还可以到就近供电所缴纳电费；不过你在外县上班，可以为父母预存电费。老王有点惋惜我没有亲身体验异地缴费。