来源:河南省济源供电公司2017-08-10
进一步梳理分析客户意见和建议,站在客户的角度挖掘提升空间,细化服务保障措施,增强电力为民便民的针对性和实效性,不断提升服务效能,增强客户满意度。(李建国)...老乡,你家建养殖小区从申请到用电花了多长时间,你认为供电服务有哪些环节需要改进8月6日,河南济源供电公司暗访人员走进王屋山区下冶镇三教村,向村民赵根旺认真了解用电情况,并就提高服务效能征求意见。
来源:河南省济源供电公司2017-08-01
围绕清洁取暖、煤改电等全力开拓产业集聚区、工业生产、民生供暖等领域电能替代工作,大力推进分表计量,打包交易,提高服务效能,确保全年完成2亿千瓦时替代电量目标。
来源:河南省济源供电公司2017-06-08
可根据供电服务网格化布局,绘制客户分布图和日常服务路线图,提高服务精准度,缩短到达现场时间6月7日,济源供电公司组织人员对王屋山区邵原供电所报装报修资料精心核查,并就提升服务效能提出意见和建议。...此外,济源供电公司利用质量排查之机,深入政府机关、工矿企业和学校、居民等客户,从服务态度、服务效能、电费电价执行方面查短板、找不足、问需求,广泛征求意见和建议,为持续提高供电服务质量提供参考依据。