来源：中国电力报2018-02-06

供电企业应当促进用户受电工程市场公开、公平、开放，不得在办理业扩报装、审核查验、接火送电等各环节设置门槛和困难，影响用户选择施工单位。...部分施工企业为避免在办理业扩报装、带电接火送电环节被供电企业或其关联企业拖延时间，在与用户签订电气设备施工合同后再分包给增城供电局关联企业广州增电电力建设投资集团有限公司。

来源：能源日参2018-02-06

将综合能源服务相关电网业扩配套工程纳入公司业扩配套项目包管理，营销部门要建立项目业扩报装绿色通道，同时开展配套电网建设和报装接电。...如，建立综合能源服务项目储备库，针对储备库项目开展可行性研究，通过部门协同做好内外部资源整合等，并将综合能源服务相关电网业扩配套工程纳入公司业扩配套项目包管理，建立项目业扩报装绿色通道，委托专业机构开展重点项目后评估等

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-02-05

积极适应业扩报装新模式，对全市重点项目开辟绿色通道，及时掌握客户用电需求，提前完成重点项目的供电接入工作，拓展电量增长点。全年完成新装增容9320户，容量39.08万千伏安，同比增长67.94%。

来源：河南省济源供电公司2018-02-02

三是认真落实放管服要求，优化客户业扩报装、电费交纳、故障报修服务机制，深化互联网+营销服务体系应用，着力提升供电服务质量，以高质量服务满足人民群众追求美好生活的用电需求。

来源：能源研究俱乐部2018-01-30

如，建立综合能源服务项目储备库，针对储备库项目开展可行性研究，通过部门协同做好内外部资源整合等，并将综合能源服务相关电网业扩配套工程纳入公司业扩配套项目包管理，建立项目业扩报装绿色通道，委托专业机构开展重点项目后评估等

来源：能源研究俱乐部2018-01-30

如，建立综合能源服务项目储备库，针对储备库项目开展可行性研究，通过部门协同做好内外部资源整合等，并将综合能源服务相关电网业扩配套工程纳入公司业扩配套项目包管理，建立项目业扩报装绿色通道，委托专业机构开展重点项目后评估等

来源：闪亮播报2018-01-26

构建以客户为中心的现代服务体系 实施报装接电专项治理行动坚持压环节、缩时间、降造价、强监督，简化业扩报装程序，大力推行线上办电，确保高低压业扩环节分别精简至4个和3个，10千伏、400伏非居民用电平均接电时间分别压至

来源：国家电网报2018-01-25

该公司加强业扩报装全过程管理，大力推广典型设计应用，缩短工程设计时间，对客户受电工程设计、施工等客户自主掌控环节加强跟踪服务，严格兑现供电服务十项承诺，业扩报装服务时限达标率实现100%。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-01-22

凝聚供好电、服好务的全员共识；扎实宣贯政策法规和规章制度，采取自查、互查、抽查相结合，确保各类制度有效执行，发挥刚性约束作用，强化纪律约束，促进全员遵规守纪；把群众满意作为评价供电服务成效的唯一标准，重点解决业扩报装

来源：中国电力报2018-01-19

2017年11月30日，南方电网发布更高标准的供电服务承诺，广西电网同步向社会发布一系列与居民生活息息相关的供电服务承诺，包括更高的供电质量、更快的复电时间、更短的业扩报装办理时限和更便捷的服务体验等，...为了让客户有更好的业务办理体验，广西电网全面压缩业扩报装时间，各专业部门强化横向协同，按照能减则减能放则放原则，10千伏项目审批权限全部下放地市局，工程招标采用框招并试点总承包模式，大幅减少业扩配套项目实施时间

来源：国家电网报2018-01-19

通过加快业扩报装、实施带电作业、强化检修管理、消除供电瓶颈等措施少停多供电量14.10亿千瓦时，售电量增长贡献率达13.61%。

来源：中国电力报2018-01-19

、燃煤电厂超低排放和节能改造监管、油气规划、产业政策和重大项目落实情况监管、电力建设工程施工安全监管、电力施工企业执行承装(修、试)电力设施许可制度情况监管、用户受电工程施工企业许可制度执行情况监管、业扩报装时限压缩后的执行情况问题监管

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-01-18

加大明察暗访力度，建立常态机制，着力解决业扩报装办理、停送电管理、用户受电工程和日常服务突出问题，依法依规依纪查处不作为、乱作为行为，依法保障客户权益，构建健康和谐供用电秩序，树立企业良好服务形象。

来源：国家电网报2018-01-18

业扩计划书全称为《业扩报装全程跟踪契约式服务计划书》。...2017年以来，国网安徽电力加快服务模式市场化转型，深化业扩报装提速增效。

来源：东南网2018-01-15

同时，针对客户实际在业扩报装环节开辟了电力绿色通道，促使项目或企业早用电、早投产、早见效，拉动了电量增长;加强电网规划和建设，提高电网输配电能力。

来源：内蒙古国资委2018-01-12

在坚持以服务赢市场、以品质创增量的同时，不断强化业扩流程管控，推行一对一、全过程的大客户经理制，有效缩短了各环节时间，使业扩报装工作效率得到显著提升。

来源：中国电力新闻网2018-01-12

通过加快业扩报装、实施带电作业、强化检修管理、消除供电瓶颈等措施少停多供电量14.10亿千瓦时，售电量增长贡献率达13.61%。...铜川市副市长何尚民认为，增量配电改革离不开国家电网的支持，坡头工业园区位于铜川经济开发区，是国家能源局批准的第一批增量配电试点项目，需新建35千伏线路一条、10千伏线路4条，由电网企业控股，能够为园区广大客户提供最高效的业扩报装及电力故障抢修服务

来源：国家电网报2018-01-12

在业扩报装方面，国网蒙东电力积极强化过程管控，督导、协调、推进用电报装进程，相关专业负责人挂点督导企业报装项目，推行用电报装绿色通道，确保及时满足客户用电需求，提升大客户的用电满意度，拓展售电增量市场。

来源：亮报2018-01-11

在推出十项服务承诺的基础上，制订完善了保障性住房报装接电等11项制度、修订服务标准流程23项、坚持首问负责制、强化业扩报装专业化管理、实行急修工作闭环管理、认真解决95598客户投诉问题。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2018-01-10

确保政治学习紧扣当前时事，业务学习及时宣传和解析最新行业规定，不断提升全员个人素养和工作能力；对于每周一早例会，要求不再汇报任务完成情况，直击问题，迅速探讨解决方案，确保取得实效，同时每周增加电网运行、业扩报装