来源：英大网2011-04-07

江苏公司营销稽查监控系统可以实现对营销业务的集中在线稽查，对供电质量与应急处置、经营成果、工作质量、数据质量、服务资源等5个稽查监控业务类、241个监控指标进行实时监控分析，实现营销风险全面防范、营销工作质量可控在控

来源：陕西省电力公司宝鸡供电局2011-03-25

2011年，宝鸡局营销工作紧紧围绕省公司有关“大营销”的建设原则，通过完善营销机构，理顺管理体制，深化技术支持系统等科技手段应用，重点解决市场开发、电费回收、优质服务、营销业务规范化管理以及智能电网建设工作中存在的问题

来源：永城市供电公司2011-03-25

应用先进技术，提高自身技术含量，建立营销业务服务平台，投入大量资金购置了快速抢修专用车辆，配置了无线车载电台和卫星定位系统，９５５９８客户服务指挥中心可随时调度车辆，进行快速抢修。

来源：牡丹江电业局2011-03-21

近年来，该中心投资完善了计量标准及其配套设备，先后购置了系列先进的智能电度表检定装置，该中心采用国网公司统一研发的sg186营销业务应用系统，涵盖了电能计量所有的业务范畴，改变了传统的管理模式，使电能计量器具从采购

来源：河南商丘供电公司2011-03-11

六是强化营销业务管控，开展营销稽查监控体系建设。七是强化线损管理，努力做好降损增效。八是强化同业对标管理，力争营销主要指标稳步提高。九是强化郊区乡所规范化管理。

来源：鄂伦春春晖电力公司2011-03-04

该公司经过前期的精心筹划，制定了切实可行的培训方案，对公司7个供电所的营销业务相关人员进行培训。...培训由公司营销业务专业人员进行授课，这次培训重点是贯彻呼伦贝尔电业局业扩报装研讨会精神，全面落实业扩报装流程，申请手续严格按照sg186系统内流程、表格执行等多个方面展开培训，特别是对工作中遇到的实际问题进行了着重讲解

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2011-02-24

成功上线不等于上线成功，祁门公司将加大sg186营销业务应用系统的深化应用工作，以sg186营销业务应用系统的上线为契机，进一步强化营销管理，不断提升供电服务质量，动态实现“让客户满意、让政府放心”。

来源：南方电网公司2011-02-22

6 强化营销风险控制 建立营销业务风险库，形成内部风险（现状）评估——识别——控制的常态闭环管理模式。...实现地市供电局电费集中核算；健全营销稽查的常态工作机制，实现对营销业务全过程在线监控；建立营销差错责任追究制度，形成闭环管理。

来源：铜陵供电公司2011-02-10

为进一步加强营销业务各流程环节的管控，保证业务处理体系畅通和各项工作任务及时推进并按时完成，形成协调、高效的服务体系，展现给客户更高的服务效率和服务水平，公司客户服务中心根据《安徽省电力公司业扩报装管理细则

来源：通化供电公司2011-01-21

为了保证营销业务应用系统的安全、可靠、稳定运行，建立健全应对营销业务应用系统安全运行机制，近日，通化江东供电分公司开展了营销业务应用系统突发事件应急预案培训工作。

来源：河南济源供电公司2011-01-20

工程竣工后，将与营销业务应用系统对接，实现客户信息全覆盖、全采集，并对营销业务和客户服务全过程、实时化、集中式监控。

来源：英大网2011-01-18

2011年伊始，山东公司sg186营销业务应用系统完全延伸到17个市供电公司、98个县供电公司，涵盖省、市、县、供电所四个职能层级，覆盖客户3400万户，成为全国最大的电力营销业务应用平台。

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2011-01-17

据公司副总经理吴涛介绍，为完成sg186营销业务应用系统建设各项任务，确保系统按期上线，公司制定了系统建设的组织机构、数据整改组织机构、周例会制度和集中办公制度，从元月3日正式开始，公司分管领导带头，每晚组织部门负责人和关键用户

来源：河南济源供电公司2011-01-13

去年，国家电网公司新的营销业务应用系统投运后，95598与13个基层供电所形成了联动，接听客户来电后，采取电脑派单、电脑反馈的方式，优化了业务流程，减去了电话派单、电话催办、电话询问处理结果等程序，拓展了电话通道空间

来源：广德供电公司2010-12-14

积极筹划 精心部署 自5月份起，该公司多次召开sg186营销系统专项会议，研究部署数据清理及筹备工作，同时制定了《广德供电公司sg186营销业务应用系统建设数据清理实施方案》。

来源：吉林省电力公司2010-12-01

该系统的推广应用，能够实现公司系统营销数据集中、平台统一，实现涵盖省、地市、控股农电公司、二级供电站（所）四级应用，实现对决策分析的数据支撑，实现 “营销信息高度共享，营销业务高度规范，营销服务高效便捷...在推广应用工程中，吉林公司将成立项目管控组总体协调推进此项专题工作，计划到明年8月底前分三批完成营销业务系统在全部44个控股农电县公司的推广覆盖，大幅度提高营销业务系统应用水平，提高该公司营销业务的管理水平

来源：吉林省电力有限公司2010-12-01

该系统的推广应用，能够实现公司系统营销数据集中、平台统一，实现涵盖省、地市、控股农电公司、二级供电站（所）四级应用，实现对决策分析的数据支撑，实现“营销信息高度共享，营销业务高度规范，营销服务高效便捷，...在推广应用工程中，吉林公司将成立项目管控组总体协调推进此项专题工作，计划到明年8月底前分三批完成营销业务系统在全部44个控股农电县公司的推广覆盖，大幅度提高营销业务系统应用水平，提高该公司营销业务的管理水平

来源：长江商报2010-11-11

居民用电将更明晰 “十二五”期间，湖北省电力公司将全面建设用电信息采集系统，推广应用智能电能表、智能用电管理设备，构建省集中95598供电服务中心，实现营销管理的现代化运行和营销业务的智能化应用。

来源：互联网2010-09-13

在开展电网规划、生产运行、营销业务、电网调度工作时，明确分工，加强协作，规范管理电网资源，保障电能的有效输送和分配，提高电力客户用电可靠性。 　　

来源：通化供电公司2010-09-01

此次考试采取闭卷笔答形式，该分公司结合吉林省电力有限公司下发的营销业务应用系统笔试题库进行出题，试题涵盖了各专业业务内容。