来源：中企网2018-07-23

国网辽宁电力始终以人民电业为人民为宗旨，将主动融入地方政府工作大局，切实履行协议各项条款，继续加大对抚顺电网的投资力度，全力以赴加快坚强智能电网建设，服务经济社会发展，服务电力客户和发电企业，主动对接各级政府

来源：河南省信阳光山县电业局2018-07-19

公司供电服务指挥中心客户服务热线24小时畅通，坐席值班员及时、耐心、热情地解答客户提出的供用电问题，适时解决用电客户用电疑虑，确保广大电力客户三伏天安全可靠供电。

来源：华龙网2018-07-17

据介绍，国网重庆南岸供电公司已提前向有关街道、社区、小区物管、商业用户发放上千份《告铜元局片区电力客户书》和《节约用电倡议书》，宣传供电形势和节电常识，最大限度地减少停电对居民生活的影响，也希望社会各界给予理解和支持

来源：新锐大众2018-07-16

同时，配合省经信委做好电力需求响应市场试点工作，运用市场机制和经济杠杆，引导电力客户主动削减高峰负荷，增加低谷负荷，提高用电精细化水平，有效缓解电网运行压力。

来源：《中国电力》杂志2018-07-12

(3)定性与定量相结合的原则：售电公司的信用评价指标体系需要根据不同评价内容的特点采用不同性质的评价指标，能更准确地反映电力客户信用的现状和趋势。...大电力客户信用综合评价体系研究.电力科学与工程, 2016, 32(1): 3136.zhao lin, zhang fuchun, dong xinghua,et al. research oncomprehensive

来源：亮报2018-07-11

据了解，按照规定，自2017年12月1日起，临时用电的电力客户不再交纳临时接电费。临时接电费主要是施工用电，原来的政策是完成施工后，这笔费用会退还用户，预计一年将征收80亿元。...国家电网公司运检部相关负责人表示，国家电网公司将逐步扩大不停电作业范围和比例，最大限度减少停电时间和次数，同时全面取消电力客户带电接火费，相关费用列入生产成本，更好服务企业发展。

来源：中新网2018-07-11

国网塔城供电公司则是通过科学安排电网调度运行方式，尽量减少停电损失，合理安排检修、施工停电时间，重点跟踪售电量前20位的电力客户发展需求，帮助解决客户实际用电问题;认真落实国网新疆电力扶持政策，完成2018

来源：安徽省涡阳供电公司2018-07-10

同时耐心细致地予以讲解，普及公众号的使用功能，并现场帮助一些客户完成了安徽电力微信公众号绑定业务，此举受到了广大电力客户的欢迎和好评。

来源：国家电网报2018-07-05

问题导向 科学规划一流现代化配电网配电网直接服务广大电力客户，是电网安全可靠供电的重要支撑。

来源：中国电力新闻网2018-07-03

大市场体系建设已基本成型的基础上，按照习近平总书记提出的三个扎实推进要求，该公司已出台《内蒙古电力客户服务体系建设方案》，成立了由总经理挂帅的客户服务委员会，将为创新型内蒙古发展与千里草原扶贫攻坚提供坚强保障，让广大电力客户共享供电服务带来的获得感和幸福感

来源：电联新媒2018-07-02

增值服务是电网企业打开未来的一把钥匙，这把钥匙锁住的是红利，而新电改政策的核心就是放权让利，让电力客户享受到能源经济发展所带来的红利。

来源：电联新媒2018-07-02

增值服务是电网企业打开未来的一把钥匙，这把钥匙锁住的是红利，而新电改政策的核心就是放权让利，让电力客户享受到能源经济发展所带来的红利。

来源：江苏能源监管办2018-06-28

找准定位，做好表率，保持耐心，为电力体制改革提供可复制的示范样本;二是充分发挥参股各方优势，共同努力，主动作为，加快工作推进，实现试点项目尽快落地;三是认真履行许可证义务，主动接受监管，认真做好区域内电力客户的保底服务

来源：电联新媒2018-06-27

小微园区与传统大工业园区在用电特征上有着明显的区别，采用传统大工业园区供电模式，即由供电企业向园区供电、园区再向入园企业供电，容易造成电力供需脱节、企业成本增加、企业办电获得感不高、体验较差等问题，同时，在电力体制改革售电市场放开的形势下，还存在电力客户流失的风险

来源：国家电网报2018-06-26

与此同时，分布式能源的发展使众多的电力客户正在发生转变。原本，这些电力客户仅仅是电力消费者，如今随着分布式能源技术的进步，他们正在转变为电力的提供者，这种转变正在改变着我们每个人的生活。...出于提高供电可靠性的考虑，除了少数偏远地区独立运行的分布式电源外，分布式电源一般均接入电网，正常运行时由电网为其提供电压频率支撑、系统备用等服务，发生故障或检修退出时，由电网继续为其客户提供可靠的电力服务，以满足电力客户的可靠供电要求

来源：国家电网报2018-06-26

与此同时，分布式能源的发展使众多的电力客户正在发生转变。原本，这些电力客户仅仅是电力消费者，如今随着分布式能源技术的进步，他们正在转变为电力的提供者，这种转变正在改变着我们每个人的生活。...出于提高供电可靠性的考虑，除了少数偏远地区独立运行的分布式电源外，分布式电源一般均接入电网，正常运行时由电网为其提供电压频率支撑、系统备用等服务，发生故障或检修退出时，由电网继续为其客户提供可靠的电力服务，以满足电力客户的可靠供电要求

来源：河南省信阳光山县电业局2018-06-20

此举有效提高这座老站供电能力，为广大电力客户清凉度夏奠定坚实基础。2017年以来，光山县供电公司加强城市电网和输配电设施建设，助推全县脱贫攻坚、百城提质建设等重点工作、重大项目顺利推进。

来源：国家电网报2018-06-19

2017年8月，我国电力现货市场建设试点工作正式启动，公司组织新能源富集地区的风电场、光伏电站、电力客户参与日前和实时电力市场竞价交易，充分利用特高压输电通道外送新能源。

来源：国家电网报2018-06-19

面对重要电力客户、重要活动电力保障规格、保障要求日益提高的新形势，国网上海电力在总结前期世博会、亚信峰会、g20峰会、一大会址纪念馆重要活动保电成功经验的基础上，将以最强的政治责任、社会责任意识和最高的工作水准

来源：国家电网报2018-06-19

面对重要电力客户、重要活动电力保障规格、保障要求日益提高的新形势，国网上海电力在总结前期世博会、亚信峰会、g20峰会、一大会址纪念馆重要活动保电成功经验的基础上，将以最强的政治责任、社会责任意识和最高的工作水准