来源:河南省济源供电公司2021-02-01
同时,济源供电公司还深入客户对临时用电管理、电费电价执行等事项细致排查,并积极开展走访活动,通过问卷调查、谈心交流等,认真听取客户心声,广泛征集意见和建议,持续促进窗口供电服务质量的提升,积极打造群众满意的供电服务
来源:河南省济源供电公司2021-01-05
同时,济源供电公司还加大违规违约用电查处力度,严格对照客户档案信息,精心检查电量、电费、电价情况,针对发现的电价执行不到位、多用电少计量或私自挂钩用电等行为,严格按照有关规定处理,营造良好用电秩序。