来源:贵州省铜仁市印江县供电局2012-05-12
为给社区居民更好的服务,印江局深入开展党支部联建便民服务活动,以该社区为试点,在社区一站式服务大厅安装缴电费终端机,社区居民通过用户缴电费号码即可缴纳电费,省去了跑服务窗口、银行和排队等候的时间,极大地方便了社区居民
来源:蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-05-11
在员工中开展服务态度五不准、五主动活动,十佳服务之星评选、营业服务窗口和岗位中开展满意百分百争创等活动。 利用在伊尔施广场举办的3.15宣传活动,发放宣传资料200余份。
来源:内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2012-05-11
据悉;客服中心作为与客户直接交流的服务窗口,一直始终不渝推行供电承诺服务,用心血和汗水兑现每句诺言,实行无双休日和无节假日制度,所有营业窗口实行一口对外、实现了进一次门、找一个人、交一次费确保一次办成,
来源:北极星电力网2012-05-11
据海盐局相关负责人冯悦鸣介绍,该局在去年投1.3亿元建设八大智能电网,特别是在全县八大镇镇都有24小时服务窗口的基础上已有近13.5万客户的智能电子档案在存放在24小时服务窗口。
来源:温州电力局鹿城供电分局2012-05-07
据悉,下阶段分局将在春秋社区常设电力服务窗口,真正将电力优质服务送到居民的家门口,让居民时时刻刻享受到贴心的电力服务。
来源:黑龙江绥化望奎县电业局2012-05-03
为客户提供方便、快捷服务,注重服务窗口建设,全体员工每天提前15分钟到岗,统一着装挂牌。
来源:贵州电网公司施秉供电局2012-04-26
为此,施秉供电局高度重视,将全局35千伏变电站、供电营业服务窗口以及办公大楼视频监控系统建设纳为2011年自筹资金技改项目,以监控系统为监控平台,加大对我局设备财产的管理力度,实时监测营业窗口工作人员的服务及业务能力情况
来源:内蒙古通辽市左中旗农电局2012-04-26
在95598光明服务工程的实施过程中,该局强化责任、严肃纪律、履顺职能,落实制度,力争全局十六个服务窗口全部达到群众满意窗口要求,为95598光明服务工程的顺利实施贡献力量。...通辽科左中旗农电局以深化创先争优活动,大力实施95598光明服务工程为契机,优化服务窗口人员结构,完善供电服务保障措施,以三亮三比三评活动为抓手,注重人员的职业操守和业务技能的培训,认真落实三个十条,严格兑现社会服务承诺
来源:乌兰浩特农电局2012-04-25
建立共产党员服务队,党员责任区、党员示范岗、党员服务窗口,形成党员服务品牌。三是亮承诺,当先锋。通过展板、报纸、网络等,公开党组织和党员承诺,自觉接受监督。三比即:一是比技能、树标杆。
来源:浙江省萧山供电局2012-04-25
便享受到业务办理的链条式服务,从进门后引导员的耐心介绍,到客户经理的细心解答,业务受理人员的微笑服务,到邀请各家银行受理人员现场办理,再到装表接电人员和阿斌服务队的表后延伸服务,一改以往用户辗转在供电服务窗口和银行之间的情况
来源:蒙东电力有限公司兴安电业局2012-04-23
客服中心作为供电公司服务窗口,全体员工把全心全意为电力客户服务作为自己的座右铭,以热情、主动、耐心的工作精神服务着每一位电力客户。我观看了兴安供电公司劳模事迹的介绍感受颇深。
来源:贵州省遵义供电局2012-04-20
全年全力服务三农,先后通过村电共建服务窗口、党员、青年服务队、六走进等载体和活动,全力提升农村的供电服务水平,切实解决用户的用电难题。
来源:内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2012-04-19
努力做好优质服务、业扩服务、窗口服务工作,为客户用电、办电提供尽可能的方便条件,对重要客户、新增电量增长点,采取跟踪服务的形式,为客户提供横向信息、协调外界关系,让客户早用电、用好电。
来源:浙江省庆元县供电局2012-04-17
近日,从庆元县纠风办获悉,庆元供电局左溪供电营业所荣获2011年度浙江省群众满意基层站所(服务窗口)创建工作先进单位称号。
来源:国家电网报2012-04-17
该中心以优质服务、温暖用户为追求,以展现一站式服务窗口、一体化信息通信服务的形象为己任,探索提出并实践了专业融合、工作分组、协同一体的工作模式。
来源:内蒙古赤峰市巴林右期农电局2012-04-16
该局从客户的角度出发,延伸你用电、我用心的服务理念,在供电服务窗口开展耐心、诚心、贴心服务。...赤峰巴林右旗农电局紧密结合提升居民用电服务质量专项行动,紧紧围绕五统一优秀企业文化建设,在供电服务窗口开展了三心服务活动,努力打造特色服务文化。
来源:内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2012-04-12
积极投身于塑文化、强队伍、铸品牌供电服务提升工程活动中,客服大厅节假不休照常营业、服务窗口落实细则规范服务、急修队伍全天值守用心服务,用电质量可靠安全,在全局营造出轰轰烈烈的服务氛围,服务客户,保障民生
来源:内蒙古兴安盟扎赉特旗电力有限责任公司2012-04-09
二是创群众满意服务窗口活动。按照职责清晰、任务明确、标准齐备的原则,全面推进光明服务工程,营造阳光、微笑、规范、高效、廉洁的服务窗口氛围。三是创电力品牌。
来源:黑龙江省牡丹江电业局2012-04-06
据悉,2012年以来,牡丹江电业局为更好地服务辖区用电客户,打造客户满意工程,该局通过请进来,派出去的方式,邀请社会行风监督员到供电服务窗口进行参观、到营销一线调研,主动接受客户的监督。