来源:黑龙省木兰县电业局2011-05-05
此次活动,木兰县电业局团委分别开展了义务植树、上街宣传和“青春光明行”志愿者走进山村、社区和企业,为用户解决生产生活用电上的燃眉之急,掀起了团员青年服务用户、奉献社会的活动热潮。
来源:安徽淮南供电公司2010-10-11
明查暗访检查中,该公司强调,在供用电硬件环境不断改善提高的同时,更要注重供电服务软实力的提升,接受咨询要耐心细致,服务用户要规范周到,供电抢修要快速及时,特别是在节庆放假期间,这方面更要加强,切实做到内质和外形和谐统一
来源:互联网2009-11-18
针对在雨雪天容易发生外力因素导致电力事故等情况,西安局95598热线24小时服务用户,各相关单位已做好事故抢修准备工作,加强了抢修力量(包括车辆、人员、材料),确保故障按时限处理。
2009-03-12
在北京等地的市场已实现零距离服务,用户随叫随到,最大程度使客户满意。公司还建立了客户回访、跟踪、反馈等档案制度,使客户满意率达到100%。 他经常讲:“产品质量好不等于不需要良好的售后服务。”
来源:中国电力新闻网2008-06-25
只要鄱阳供电人“思想大转变,观念大转变”、大胆探索、勇于实践,真诚服务用户,让农村用户满意,就会激活市场,赢得市场,广阔的农村将成为电力市场的一道新的风景线。
来源:赛迪网2008-05-09
位于达拉斯的oncor输电公司是前txucorp公司的输电子公司,该公司称将从bpl技术提供商currentgroup公司手中购买相关网络,该网络本来计划要向200万电力用户提供互联网服务,用户可通过墙壁上的电力插孔接入互联网服务