来源：内蒙古根河供电局2012-05-21

四是注重协同配合，加大各科室之间配合力度，统筹部署各项工作，对高危及重要客户要做到通知、报告、服务、督办四到位，全面提升服务质量。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-05-18

为进一步巩固和深化优质服务工作，加强对各供电营业所窗口人员的规范化管理，提升服务质量。近日，通辽库伦旗农电局开展优质服务满意杯星级服务窗口评比活动，使客户感受到该局的热情、礼貌、亲切、愉悦的服务氛围。

来源：河南省孟州市电力公司2012-05-18

从早期的随叫随到，到现在的上门走访、跟踪服务、亲情服务等多种服务方式，不断提升服务质量,以满足群众用电需求。全力服务重要客户、重点工程等，做到服务上台阶，增供促双赢，为客户开通了绿色用电通道。

来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2012-05-12

近日，赤峰右旗农电局对电费催缴工作进行了认真调研，并结合用电客户反映的情况，针对电费催缴工作中出现的各式各样的问题，积极行动，完善措施，对催费流程、催费措施、客户催费信息等工作进行了梳理和完善。一是利用缴费期间对客户信息联系方式进行了更新

来源：贵州省铜仁供电局2012-05-08

年6月15日的第二阶段中，挂职人员将按照培养部门的工作安排，承担并履行某一岗位的工作职责，加强全局观念和统筹意识，增进与局系统各单位的业务联系和互动，在导师的指导和帮助下，增强业务能力，提高管理水平，提升服务质量

来源：浙江省临安供电局2012-05-04

此外新营业还增设了电子意见薄、数字海报机、自助电费缴纳机、自助业扩报装机等智能化设备，打造功能强大的自助服务平台，有效缩短用户排队时间，提升服务质量。

来源：浙江省德清县供电局2012-04-28

多途径开展向劳模学习活动，发挥劳模的引领作用，通过不断优化服务环境、创新服务手段、拓展服务领域、提升服务质量，赢得了广大电力用户的满意和赞誉。

来源：赛迪网2012-04-27

例如智慧的商务可以深刻地改变现有的商业模式，将市场营销、销售、运营、供应链完全打通、整合，快速开拓新市场，并降低运营成本、提升服务质量，成就企业智慧的成长。

来源：贵州电网公司施秉供电局2012-04-26

2011年自筹资金技改项目(35kv变电站、办公大楼及营业厅监控系统改造)项目进行验收投运，届时将有效实现供电企业对变电站设备管理及优质服务监督管理的全面监控，这是该局逐步实现规范化管理，加强服务监督、提升服务质量的又一重要举措

来源：内蒙古兴安盟扎赉特旗电力有限责任公司2012-04-16

线路及台区基础资料和档案进行重新梳理，有力提升了我们的管理及服务工作;四是加强信息化建设，建立健全相关制度，保障网络的健康运行;五是加强优质服务建设，制定《应急预案》，推出业扩报装绿色通道，开展行风评议现场征求意见等活动，全力提升服务质量

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-04-14

培训中，讲师从中国共产党的丰功伟绩、怎样做新时期电力企业甘于奉献的电业员工、严于律己防腐拒变和传承雷锋精神提升服务质量说起，分别回顾了中国共产党成立至今，党和人民奋斗、求索、开拓的光荣历程、光辉业绩、英明决策

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2012-04-12

为认真落实党中央、国务院保民生、促和谐的总体要求，深化为民服务创先争优活动，提升居民用电服务质量，认真履行社会责任，为人民群众提供更加优质、方便、规范、真诚的供电服务，切实保障居民生活用电，呼伦贝尔供电公司近期制定下发了

来源：北极星智能电网在线(独家)2012-04-12

对于电网设备，提升服务质量，建立快速响应渠道，为坚强智能电网保驾护航。北极星记者：中兴通讯电力调度数据产品应用于哪些地方?常总：我们的调度产品在国家电网和南方电网各分公司均有广泛的应用。

来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2012-04-11

该局将居民用电服务质量指标分解进行进一步细化，将责任部门、配合单位、责任主体落实到位，并提出了具体措施：一是各供电所及相关管理部门将专项行动的相关文件传达到每一位员工，并认真查找自身存在的主要问题，制定整改措施，进而提升服务质量

来源：河南省封丘县电业局2012-04-10

去年以来，该局认真落实你用电，我用心理念和新三个十条，强化内部管理，梳理服务流程，提升服务质量。

来源：贵州省遵义供电局2012-03-28

针对这一情况，该分局及时改进工作办法，提升服务质量，为切实解决用户交费难的问题，投入大量资金在汇川营业厅设立24小时自助交费机，为用户提供灵活多样的便民服务。

来源：海口网2012-03-28

他要求综保区加强队伍作风建设，增加责任感和紧迫感，急企业所急，想企业所想，提高执行力、提升服务质量，用心用情招商选资，促进实体经济的发展。

来源：浙江省桐庐县供电局2012-03-16

如何有效提升服务质量是本次专项行动的重中之重，进入春季以来，桐庐局从不同客户的不同需求入手，严格落实《有序用电管理办法》，该局以全流程客户满意度评价为抓手，紧扣居民客户关注的快用电、用好电、好交费、易沟通等服务需求

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局乌兰浩特供电局2012-03-14

按照局党委的要求，紧紧围绕公司和电网科学发展，结合实际，从2010年7月始，以你用电，我用心为指针，以三亮三比三评为载体，以优质服务行动，创新服务方式、完善服务标准、优化服务行为、提升服务质量为目标，以服务行为零违诺

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局乌兰浩特供电局2012-03-09

月5日兴安电力公司召开深入创先争优实施95598光明服务工程动员会，会后，乌兰浩特供电局立即召开会议传达贯彻，按上级部署以创先争优为引领，七项举措，全力推进95598光明服务工程，铸造优秀的国网品牌：提升服务质量