来源：浙江省桐庐县供电局2012-03-16

如何有效提升服务质量是本次专项行动的重中之重，进入春季以来，桐庐局从不同客户的不同需求入手，严格落实《有序用电管理办法》，该局以全流程客户满意度评价为抓手，紧扣居民客户关注的快用电、用好电、好交费、易沟通等服务需求

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局乌兰浩特供电局2012-03-14

按照局党委的要求，紧紧围绕公司和电网科学发展，结合实际，从2010年7月始，以你用电，我用心为指针，以三亮三比三评为载体，以优质服务行动，创新服务方式、完善服务标准、优化服务行为、提升服务质量为目标，以服务行为零违诺

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局乌兰浩特供电局2012-03-09

月5日兴安电力公司召开深入创先争优实施95598光明服务工程动员会，会后，乌兰浩特供电局立即召开会议传达贯彻，按上级部署以创先争优为引领，七项举措，全力推进95598光明服务工程，铸造优秀的国网品牌：提升服务质量

来源：贵州省贵阳供电局2012-03-08

2012年，贵阳供电局乌当分局将继续开展农村电网升级改造工程，解决配网卡脖子问题;强化窗口管理和人员培训，提升服务质量;全面落实四好班子建设、党风廉政建设和党建工作责任制目标，更加广泛、深入、扎实地开展精神文明创建活动

来源：甘肃省民勤供电公司2012-03-08

四是筑牢服务理念，提升服务质量，赢得客户信赖，取得社会支持。五是服务地方建设，争取政府支持，六是强化企业文化，营造和谐氛围，主动承担社会责任。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市林西县农电局2012-03-07

最后供电营业所负责同志作了会议总结，并对监督员提出的要求和希望进行了表态行的发言，要进一步加强行风、纠风和优质服务工作，认真落实国家电网新三个十条和八个强化、八个严禁规定，不断提高服务意识，提升服务质量

来源：阿尔山供电局2012-03-02

明水供电所提升服务质量，打造优质服务形象。...在本质安全及班组建设中，提升服务质量，首先从提高认识改变观念出发，组织员工深入开展，换位思考，按照国家电网公司员工服务，三个十条的要求，使用文明用语，提高服务质量，耐心的接待用户，履行十项服务承诺要求，

来源：大唐碧口水力发电厂2012-02-27

同时，进一步加强对震后已恢复正常营业的龙江大酒店的经营管理，提升服务质量和水平，将其打造成为服务和效益双优的窗口和典范，成为多经长期发展中的一个固定经济增长点。

来源：吉林省敦化市农电有限公司2012-02-27

该公司广大员工从本岗位实际出发，在企业内部改革、提高工作效率、提升服务质量等方面积极建言献策。

来源：河南省济源供电公司2012-02-22

创先争优意识;从作风层面，着力解决推诿扯皮、心浮气躁、效率低下等问题，营造和衷共济、和合奋进浓郁氛围;从制度层面，着力解决安全管理、服务规范、业扩报装等方面的漏洞或盲区，着力完善工作机制，增强供电能力，提升服务质量

来源：浙江省桐庐县供电局2012-02-17

二是破提升服务质量难题。今年我局将全面落实新三个十条作为重点抓手，主动接受政府监管和社会监督，扎实开展居民用电服务质量监管专项行动，践行你用电、我用心理念，积极履行社会责任。

来源：贵州省铜仁市郊供电局2012-02-14

并按照纠作风，建机制、转意识、推流程、重指标、强基础、抓落实的工作步骤，切实开展抓作风、抓基础、抓落实，保安全、保稳定、保发展，加强队伍建设、加强制度建设、加强形象建设的三抓三保三加强工作，提升服务质量和配电网络的安全运行

来源：国家电网报2012-01-10

健全支撑体系，在总部和省公司层面构建运营监测（控）中心，在线监控服务工作运转和服务标准执行情况，实现供电服务全业务、全过程集中监督，不断提升服务质量。

来源：中电联2012-01-09

以立足行业，服务企业，联系政府，沟通社会为宗旨，紧密围绕电力行业改革发展需求，创新发展方式，拓宽服务领域，健全服务体系，提升服务质量，建设服务品牌。

来源：遵义供电局2011-12-26

目前，习水供电局正通过加大电网建设改造力度，完善高海拔地区线路加固工程，加强需求侧管理等措施，提升电网迎冬度峰的应变能力，降低线路安全风险，减少跳闸次数，从而提升企业经济效益，提升服务质量，让更多的群众得到实惠

来源：内蒙古赤峰市巴林右旗农电局2011-12-16

该所以监督员和客户的意见和建议为动力，进一步增强与客户之间的联系;多方吸纳意见和建议，坚持你用电、我用心，努力提升服务质量，为地方经济发展服好务。

来源：永嘉县供电局2011-12-14

今年以来，永嘉局将创建群众满意基层站所工作与作风建设有机结合，旨在以群众满意为标准，以队伍管理为重点，创新工作机制，提升服务质量，进一步优化供电服务环境，积极创建群众满意基层站所。

来源：比特网2011-12-07

如何提升it服务质量对于如何做好新时期的it运维服务工作，王勇提出了自己的真知灼见。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2011-12-07

四是转变方式，以方便快捷高效的服务为民完善工作运行程序，提高工作效率，提升服务质量公开承诺，紧紧围绕人民群众的切身利益，及时的解决广大客户的疑难杂事。

来源：《中国能源报》2011-12-07

窗口工作人员微笑了吗?服装穿戴标准吗?办理程序规范吗?11月29日浙江路桥供电局披露，该局营销稽查监控系统的上线，对营销工作的精益化水平以及优质服务等提出了更高的要求，俨然扮演起了电子警察的角色。据介绍