来源：北极星电力网2016-07-07

深化汕头政府在线应用，规范电子政务建设和管理，加强一楼式大集中窗口服务平台、一站式网上办事大厅网络服务平台、一号式的12345政府热线语音服务平台、一体化的公共资源交易平台的四位一体综合政务服务体系建设

来源：杭州杂志2016-06-21

杭州市12345城市的素质化管理，就是把城市变成方格，每一个方格里面有共同数量的部件，共同数量的事件，把事件和部件跟人口进行匹配，就形成了一个网格化的管理基础，是一种建立在社区自治结构上的城市良治。

来源：北极星电力网2016-06-01

构建开放、高效、便捷、安全的公共信息平台，全面推进政府、企业、社区和家庭信息化，重点加强12345市政府阳光热线、 96345市民服务中心、公共征信、食品安全信息服务、电子政务、公共资源交易等信息服务平台建设

来源：中国能源报2016-05-26

次干路、支路、胡同的路灯，数量27.1万盏，线路逾8000公里，直接服务人口1100多万，服务面积达1385平方公里，中心24小时受理市民关于道路照明设施的报修、咨询热线，将热线报修、市政平台、电力公司、12345

来源：法制网2016-05-20

记者又拨打了北京市政府便民热线12345,咨询此事主管部门。工作人员称,这里只是信息平台,相关问题会转主管部门处理。我们看不到具体由谁负责,相关部门处理后会反馈给您处理结果。

来源：北极星环保网2016-05-03

2016年4月27日晚，江苏宿迁环保局接到宿迁12345的转办信息，称在我市徐宿淮盐高速公路洋河服务区内有一辆货车非法运输高危污水。接报后，宿迁环保局立即会同公安部门赶到洋河服务区调查处理。

来源：北极星输配电网2016-04-29

对客户委托建设工程依法履行招标采购程序等措施，不断防范三指定风险和廉政风险；南昌供电公司印制了《用电报装业务办理告知书》，将用电报装业务办理流程、收费依据及标准等信息向用户一次性告知，提高了用户办电效率；宜春供电公司全面推行用电报装12345

来源：北极星电力网2016-04-25

加快推进报警服务、综治信息、12345社会求助等平台对接、整合。互联网+物流。建设智慧物流云平台。开展智慧物流服务模式创新，打通派单、揽收、送货等末梢环节信息化盲区，实现全流程监控与管理服务。

来源：六安新闻网2016-04-08

近年来，金寨县依托风、光、生物质能等丰富资源，把可再生能源作为重点培育的首位产业，强力实施12345工程，打造全国首个高比例可再生能源示范县，建设全国可再生能源生产基地和安徽省能源高端设备制造基地，实现

来源：北极星电力网2016-04-08

加强网格化管理与12345市民热线以及大联动、大联勤的协同，构建多渠道、全方位的发现机制，提升发现问题和处置的效率。调动社会各方参与，推动城市管理多元共治。

来源：济南日报2016-04-07

近期，不少家住龙园小区的业主向12345市民服务热线反映，小区附近规划建设一处变电站，担心建成后会带来安全隐患。

来源：北极星电力网2016-03-31

加强智慧政务建设，加快建设省市县一体化政务服务云平台、交换数据服务平台、12345热线服务平台，健全投资项目在线并联审批和监管平台，全面实行省级行政审批服务三集中三到位，完善统一规范的网上办事大厅和实体大厅

来源：北极星电力网2016-03-23

（来源：北极星电力网综合南方电网报、南方电网报道）延伸阅读：重磅丨南方电网千亿级投资计划启幕 配电网建设是重头戏开局丨12345！一文看懂南方电网的十三五

来源：济南日报2016-03-03

记者拨打12345市民服务热线了解到，济南在2009年至2012年间曾是第一批新能源汽车试点城市，但因试点效果不好就没有申请第二批试点。

来源：国家电网报2016-02-23

目前，国网山东电力利用95598、12345、12398受理服务问题等信息，感知客户需求，探索提升营销现代化水平的方向，取得了良好效果。

来源：北极星环保网2016-02-19

2016年2月1日2016年全省节能工作要点2016年，全省节能工作要认真贯彻全省经济工作会议和经信工作会议精神，积极适应和引领节能新常态，按照12345的工作思路，以绿色发展为主线，做好节能加减法，着重抓好工业绿动力和能效提升

来源：贵州电网2016-01-26

2015国网招标市场年终大盘点开局丨12345！一文看懂南方电网的十三五

来源：北极星输配电网2016-01-22

2015年电网投资创历史新高十二五电网累计投资达1.8万亿元新能源并网累计1.66亿千瓦科技创新 实现"中国创造"和"中国引领"走出去 国家电网成功投资运营6个国家和地区的骨干能源网更多详情2、开局丨12345

来源：北极星输配电网2016-01-22

市场开局丨12345！一文看懂南方电网的十三五1月20日，南方电网公司2016年工作会议召开。

来源：电气应用2016-01-22

开局丨12345！一文看懂南方电网的十三五