来源：国家能源局2019-05-15

二、工作内容（一）做好用电报装时间监管，让办电更省时。...（二）做好用电报装环节监管，让办电更省心。电网企业要进一步优化办电流程，压减办电环节，打通流程“堵点”，精简申请资料，争取实现用电报装“最多跑一次”、“一次都不跑”、“数据跑人不跑”、“内跑外不跑”。

来源：国家能源局2019-05-15

二、工作内容（一）做好用电报装时间监管，让办电更省时。...（二）做好用电报装环节监管，让办电更省心。电网企业要进一步优化办电流程，压减办电环节，打通流程“堵点”，精简申请资料，争取实现用电报装“最多跑一次”、“一次都不跑”、“数据跑人不跑”、“内跑外不跑”。

来源：中国电力新闻网2019-05-15

另外，该局积极做好贫困地区的供电服务工作，缩短业扩报装全流程时间并做好用电报装跟踪协调；统筹实现光伏扶贫、产业扶贫、易地扶贫搬迁等配套供电项目与扶贫主体工程同步投产；严格执行国家对城乡“低保户”、农村“

来源：中国电力新闻网2019-05-13

海南电网推行客户经理制服务模式，实行用电报装客户经理全流程服务制，为小微企业及高压客户提供上门服务。...海南福德汽车销售集体有限公司的李经理没跑过一次营业厅，用电报装就办妥了。“海南电网优化用电营商环境10项举措中，有6项旨在减少办电流程。”

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-04-29

该公司坚持业扩提速、业务提效、服务提质的理念，认真梳理高、低压业务流程，持续优化基层营业窗口、网上营业厅和电话预约用电报装等服务举措，按照“一证受理”和“跟踪办理”要求，在政策许可的范围内，进一步简化办电手续

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-04-29

该公司用电检查小组结合春检安全工作安排，对各村屯临时用电报装情况开展了专项检查，重点对服务区内施工用电设备、农田灌溉水泵等机械化用电设备的安全用电进行监督检查，逐一排查私拉乱接现象，整治违章用电行为，规避安全风险

来源：国家能源局华中监管局2019-04-23

3.用电报装类问题仍然存在：1-3月受理用电报装类投诉举报事项5件，占投诉举报受理总量的6.8%。...其中3件为用户反映用电报装业务受阻，占此类投诉举报事项的60%；2件为用户反映安装新能源充电桩电表手续齐全，但当地供电公司未及时为其安装电表，占此类投诉举报事项的40%。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-04-18

在用电报装方面，该公司细致检查“一证受理”“限时办结”“预约办电”和客户经理制度执行，以及“放管服”中的“便民、降本、提速”措施落实情况。...该公司坚持以客户为中心，围绕“放管服”要求，聚焦业务咨询、用电报装、故障抢修和便民服务重点领域，抽调监察、营销、配电等部门人员成立检查督导组，采取“明察”与“暗访”相结合，以乡镇供电所、城区营业厅为重点

来源：河南省济源供电公司2019-04-12

采取明察暗访的方式，重点对是否严格规范临时用电报装流程以及临时用电台帐管理进行核查，做到业务流程清晰、收费标准明确、服务水平优质，全力营造良好的供用电环境。

来源：中国电力新闻网2019-04-10

省时又省钱用电营商环境不断优化广东电网通过精简办电环节、缩短办电时限等举措为企业节约时间成本，2018年用电报装流程精简至2~3个环节，对粤港澳大湾区新增容量200千伏安及以下小微企业全面推广低压供电模式

来源：中国电力新闻网2019-04-03

此外，东莞供电局还为南沙大桥用电报装提供了绿色通道、缩减各环节办理时限，成功将通电时间提前了2个月。

来源：中国能源报2019-04-03

此外，海南省还将简化充电设施用电报装手续，落实开辟绿色通道和限时办结要求;发布充电基础设施建设服务指南，简化充电设施报建审批流程，建立监督服务和投诉热线;并规范充电设施标识牌设置管理;完善全省充电基础设施信息监管平台建设

来源：国家电网报2019-04-01

全面推行用电报装“三省两提”服务（省力、省时、省钱，提升供电可靠性、提升办电透明度），应用“互联网+”供电服务，实现复杂业务“最多跑一次”、简单业务“一次都不跑”；聚焦“最差值”管控，推动平均接电时间、

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-03-29

与此同时，该公司还为春耕用电开辟“绿色通道”，优先处理春耕用电故障报修，缩短农户春耕用电报装时间，确保农户春耕生产用电，并且准备好抢修车辆、物资等，遇到抢修随叫随到，全力确保农民春耕尤其是春灌生产用电。

来源：北极星储能网2019-03-27

（牵头单位：海南电网公司；责任单位：省发展改革委、各市县供电局；完成期限：2019年6月）（十一）简化充电设施用电报装手续，落实开辟绿色通道和限时办结要求。

来源：国家能源局西北监管局2019-03-18

咸阳市武功县代家乡某用户反映该地区计划检修停电前未张贴停电通知；三是部分供电企业工作人员服务意识不强、业务办理不规范，影响群众正常用电或办理涉电业务，如陕西省地方电力（集团）有限公司西安供电分公司某用户反映当地供电企业办理用电报装过程中不提供供电方案等问题

来源：长江商报2019-03-18

供电部门在线路投运后的检查中，还发现了茶场在新增变压器用电报装时没注意用电性质，经供电公司工作人员实地查看后调整了用电性质，新增用电成本减少了一半左右。

来源：北极星售电网2019-03-15

对新增客户，我们将按照一户一表方式办理用电报装，力争装表到户、收费到户。目标就是要把国家的政策红利全面落实到每个实体、每个用户，切实让实体经济的成本降下来，让营商环境好起来。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-03-12

针对今年返乡创业人员增多、产业发展用电攀升的情况，济源供电公司发挥“网格化”工作优势，建立用电报装和日常服务“一站式”机制，保证农村返乡人员舒心用电、安心创业。电力助发展，照亮好前景。

来源：经济参考网2019-03-12

2018年以来，绵阳供电公司还推广供电服务智能化、推动实现网上报装、就近报装和网络在线支付，经过一年发展，理顺机制体制，全面降低用户用电报装办理时限。