来源：北极星储能网2019-03-27

（牵头单位：海南电网公司；责任单位：省发展改革委、各市县供电局；完成期限：2019年6月）（十一）简化充电设施用电报装手续，落实开辟绿色通道和限时办结要求。

来源：国家能源局西北监管局2019-03-18

咸阳市武功县代家乡某用户反映该地区计划检修停电前未张贴停电通知；三是部分供电企业工作人员服务意识不强、业务办理不规范，影响群众正常用电或办理涉电业务，如陕西省地方电力（集团）有限公司西安供电分公司某用户反映当地供电企业办理用电报装过程中不提供供电方案等问题

来源：长江商报2019-03-18

供电部门在线路投运后的检查中，还发现了茶场在新增变压器用电报装时没注意用电性质，经供电公司工作人员实地查看后调整了用电性质，新增用电成本减少了一半左右。

来源：北极星售电网2019-03-15

对新增客户，我们将按照一户一表方式办理用电报装，力争装表到户、收费到户。目标就是要把国家的政策红利全面落实到每个实体、每个用户，切实让实体经济的成本降下来，让营商环境好起来。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-03-12

针对今年返乡创业人员增多、产业发展用电攀升的情况，济源供电公司发挥“网格化”工作优势，建立用电报装和日常服务“一站式”机制，保证农村返乡人员舒心用电、安心创业。电力助发展，照亮好前景。

来源：经济参考网2019-03-12

2018年以来，绵阳供电公司还推广供电服务智能化、推动实现网上报装、就近报装和网络在线支付，经过一年发展，理顺机制体制，全面降低用户用电报装办理时限。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-03-11

济源公司严格履行“三零”专项服务，快速响应企业用电报装需求，为小微企业发展添动力。

来源：中国电力报2019-03-11

几年前，一座吉他产业园拔地而起，正安县供电局简化吉他企业用电报装流程和时限，最大限度压缩业扩工程时间，让每一个吉他企业都能快速用上电。

来源：新华网2019-03-11

海南福德汽车销售集团有限公司的李经理没跑过一次营业厅，用电报装就办妥了。...海南电网公司推出客户经理服务模式，小微企业及高压客户用电报装都能享受到客户经理的全流程服务。

来源：北国网2019-03-08

缩短用电报装流程和环节、降低用电成本、提高用电可靠性……尤其是新增报装容量在200千伏安及以下工商业客户，由中压供电改低压供电这项举措，为小微企业“减负”省下不少投资费用。...此外，沙田供电服务中心还为虎门二桥用电报装提供了绿色通道、缩减各环节办理时限、成立工作小组专门协调解决项目问题、组织技术骨干制定相关管控措施，合理倒排工期，确保按时通电。

来源：国家能源局西北监管局2019-02-25

近日，西北能源监管局发布了陕西、宁夏、青海三省（区）2018年下半年用电报装信息统计监测情况通报（以下简称《通报》）。...在信息数据报送的基础上，西北能源监管局进一步强化用电报装信息的统计、分析与运用，通过电话回访用户400余人次，发现问题100余项，以用户反映的困难和问题为导向，提出监管要求，落实整改责任。

来源：江苏省盐城供电公司2019-02-25

，国网烟台公司主动超前服务,靠上对接用电需求,加快补齐供电服务短板，筑牢民生服务底线，当好“电参谋”;积极创新服务模式、延伸服务链条，牢牢把握开拓市场、服务客户的主线，深耕传统售电市场，提供“管家式”用电报装服务

来源：证券市场红周刊2019-02-21

自2014年5月27日，国家电网发布《关于做好电动汽车充换电设施用电报装服务工作的意见》，宣布开放分布式电源并网工程、电动汽车充换电设施市场，明确鼓励和支持社会资本参与慢充、快充等各类电动汽车充换电设施市场

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-02-20

针对节后返乡创业人员增多的情况，济源供电公司发挥“网格化”工作优势，建立用电报装和日常服务“一站式”机制，保证农村返乡人员舒心用电、安心创业。好电来相伴，产业动力足。

来源：国家能源局贵州能源监管办2019-02-19

三是提高用电服务水平，优质高效做好用电报装相关工作。国家能源局贵州监管办公室2019年2月12日

来源：南方电网报2019-02-19

●实现用电报装“零审批”，让接电时间更快速。●实现用电报装“零收费”，让接电成本更合理。...实现用电报装“零审批”，让接电时间更快速。

来源：国家能源局山西监管办公室2019-02-01

如：浦县乔家湾井上村用户9月份带着手续齐全的资料申请办理用电报装业务，直到目前仍未办理完毕；四是地方电力公司客服存在直接挂断用户电话，无人接听情况。

来源：闪亮播报2019-01-30

据昌平供电公司客户经理洪建雷介绍，曹先生申请的报装容量属于低压非居民用电报装服务范围，按照以前的报装模式，办理周期需要3个月左右。

来源：中国电力新闻网2019-01-28

在光伏产业方面，海南电网从用电报装、购售电协议签订等方面对相关企业给予指导和简化手续。...为加快完善乐城先行区电力基础设施建设，海南琼海供电局先后多次和乐城先行区重要客户进行集体座谈，了解客户用电需求，简化用电报装手续，做好服务保障。

来源：贵州能源监管办2019-01-22

针对用户反映的事项具体处理如下：一是协调督促有关供电企业按程序做好用电报装相关工作。二是督促供电企业加强内部管理，增强服务意识，推动构建和谐供用电关系。...造成以上问题主要原因：一是个别供电企业主动服务意识不强，用电报装超时严重。二是个别供电企业仍有电费估抄错抄情况。三是个别基层供电所运维管控水平有待提高，故障停电频繁。