来源：《北京日报》2012-02-10

今年，北京燃气集团预计购入天然气78亿立方米，使全市天然气用量增加10%以上，并新发展20万居民用户，3000公共服务用户，新增采暖锅炉3300蒸吨。...去年，北京市天然气用量比2010年增长1.3%，新发展天然气居民用户近25万户，公共服务用户3605户。截至去年12月31日，全市燃气用户总数已达到548万户，其中天然气用户436万户。

来源：日经电子2012-02-09

结合这两种服务，用户可在个人电脑和智能手机上确认发电情况。另外，爱德克尚未公开各产品的特性及价格等详细内容。

来源：安徽电力南陵供电有限责任公司2011-12-20

在服务用户和社会监督方面，严格履行《供电企业诚信计量承诺书》的要求，保证了计量工作的公平、公正、公开。

来源：永嘉县供电局2011-12-05

事件虽小，却折射出永嘉电力职工全心全意服务用户、一心一意诚信待客的品质和责任，谱写了一曲拾金不昧的和谐乐章。

2011-11-30

但我们相信这是一个正确的方向，随着科技的发展，产品设备的升级以及材料费用的降低，它会凭借其就地发电服务用户、清洁环保等诸多优点，被推广应用，离普通百姓越来越近。

来源：北极星电力信息化网2011-11-25

据海盐电力工程师徐光年介绍，如今海盐13万用电客户的用电情况将发生史无前例的变化，13万用电客户能不仅能在24小小时智能窗口可享受全天候服务，用户可自助式办理电费缴费、转账预存业务;自助查询电量电费、业务办理

来源：北极星电力网2011-09-15

目前，畅捷通的云服务用户已超过8万户。

2011-09-13

转人工服务：用户如果未在自主语音服务中查询到满意结果，可通过按键直接转接到人工服务，由座席人员受理。...自动留言服务：用户通过ivr系统的引导直接选择留言功能，系统会自动进行录音，由座席人员在固定时间听取用户留言，然后按相应流程进行处理。

来源：兴安电业局2011-09-13

从今天起，我要把江小金的敬业精神发扬光大，我将用心服务用户，用情感动客户，用爱挥洒岗位，将优质、方便、规范、真诚的服务做的更体贴、更完美。

来源：甘肃省高台县电力局2011-08-25

稀稀拉拉的小雨已下了好几天，事故报修电话不时的打来，这不，有一户人家突然没电了，打来电话请电工师傅来处理一下。天空的乌云越压越低，窗外的小雨已渐渐暂缓，看着阴沉沉的天气，所长及时组织职工，强调安全注意事项后

来源：山西电力公司2011-08-25

工程建成后，小区内居民将享受到智能用电服务、三网融合及iptv高清视频点播等服务，用户即使不在家，也可遥控空调、电视、电饭煲、洗衣机等家电设施，实现家居智能化，真正体验到智能电网带来的更加便捷、低碳、经济的生活

来源：esmchina.com2011-08-18

该公司通过业内领先服务架构，为客户提供稳定可靠的电力服务。用户通过该公司高效的服务节省了大量电费开支。

来源：河南睢县供电公司2011-08-01

通过本次提问真实检验了睢县公司营销人员应知应会的业务知识水平，进一步提高了业务水平，提升了服务用户的能力。

来源：亮报2011-08-01

可包括以下几个方面：一是开发知识性游戏，帮助人们在过关中逐级提升电力认知水平，如“开心电工坊”，以建电厂（水电、火电、风电、太阳能发电等）、服务用户、收取电费、打击窃电等环节，帮助人们丰富电力基础知识，

来源：中国软件网2011-07-29

xtools crm也是通过浏览器的方式为客户提供服务。用户不需要在客户端安装软件，只需要登录服务器，输入用户名、企业名和密码，就可以直接在线使用。其服务模式是按月租用。

来源：内蒙古海拉尔供电局2011-07-28

近日，海拉尔供电局加强与地方新闻媒体沟通，主动联系呼伦贝尔电视台“身边新闻”栏目、朝闻报及广播电台，局领导上线栏目，及时将停电信息向广大市民播报，提醒用户做好停电准备，该举措为更好的服务用户、做好行风优质服务工作奠定基础

来源：内蒙古兴安盟阿尔山供电局2011-06-21

对班子重点点评带头争创、服务用户、构建和谐、加强团结等方面情况；对党员干部重点在工作态度、执行能力、绩效廉洁和党员承诺践诺情况以及存在的问题和不足进行点评。

来源：玉屏供电局2011-05-31

纪检组长兼工会主席杨明勇要求各供电所负责人，对开展得较好的工作要继续保持，对检查中发现的问题，要在近期内进行整改，并积极探索，认真总结，不断提高服务人员的业务能力，为更好的服务用户打下坚实的基础。

来源：南方电网报2011-05-30

南方电网将从服务政府、服务用户、服务电源3个方向，重点开展4方面绿色行动，推动电力绿色发展的大跨越。

来源：乌兰浩特供电局2011-05-19

把创先争优的要求变成了生动的实践，进一步密切了党群干群关系，使每位党员在思想上增强了服务社会、服务用户、服务公司发展强烈的使命感和责任感！ 突出主题，重在实效。